Poslali jiné zboží, nesrozumitelná komunikace přeložena zřejmě z polštiny do češtiny. Špatný popis zboží.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání
Od přijetí reklamace garantují vrácení 3-5 dní..
11 den už jsem volala, co se děje že peníze nemám zpět. Na email vám někdo odpoví za 4 dny a pak je ticho...
Plíseň na botech pro dvouleté dítě.
Nikam se nedá dovolat
Žádná kompenzace
slevové kupony nefunkční, firma nereaguje na upozornění zákazníků a na fcb maže příspěvky s upozorněními od zákazníků, zákaznický servis tragický - nestíhají díky vlastní chybě s nefukčním slevým kódem na black friday, díky tomu došlo, ke zdržení odeslání a nebylo již volné vybrané místo pro výdej v zásilkovně, pošlou jeden nepřehledný email, že chtějí náhradní místo doručení a když neodpovíte, tak objednávku zruší, ačkoliv mají peníze na účtě a kontakt na mobil na kupujícího. Nedoporučuji!
zboží mi poslali nekompletni a špatně zabalené, peníze sice vrátili ,ale neuhradili mi poštovné obchod už nekomunikuje
Zboží reklamovano,boty poslany na domluvenou adresu. Komunikace žádná!!!
Po vraceni zbozi v hodnote 3300 Kc ani po mesici a pul nemam penize na ucte. Po zavolani na jejich linku vas odkazuji od certa k dablu, poskytuji lzive informace ohledne vraceni penez, neustale vymluvy a lzi. Rozhodne nedoporucuji z tohoto eshopu objednavat. Tohle neni chovani na urovni! Nelze se s nimi domluvit!
Komunikace, rychlost, spolehlivost
Pestrá nabídka zboží. Pokaždé rychle vyřízená objednávka.
Z moha uskutečněných objednávek jsem pouze dvakrát reklamovala zakoupenou obuv jedné značky s docela nepříjemným problémem - obuv vrzala, což jsem měla obavu, jak to prokázat. Nicméně reklamace vyřízena k mé spokojenosti, bez průtahů, peníze vráceny ve slíbené lhůtě.
Teprve při problému poznáte, s kým máte tu čest. Eobuv důvěřuji a ráda zde nakupuji.
Nekvalitni boty za drahe penize.
4000,- za boty - po tydnu se rozpadly. Reklamace mi je vratila splepene lepidlem, po celem obvodu je lepidlo videt. Nemluve o tom, jak boty po 7 dnech noseni vypadaji. Hure nez od Tamana. delaji si z lidi legraci. Porad nechteji vratit penize ani voucher, porad se z teto situace snazi jenom z cele situace vykoutit recmi o tom, ze to opravi a ze narok na vraceni penez nemam. a je to jenom znamka toho, ze jsou si dobre vedomi, ze boty jsou velmi nekvalitni a proto sve penize uz nikdy neuvidim. Meli by si uvedomit, ze nekdo si na to setri cely mesic a pak penize vlastne hodil do kose. NIKDY od nich neobjednavejte boty drahsi nez 1.500,-
Výběr zboží, rychlost dodání.
Reklamace rychle vyřízená, taktéž peníze na účtu.
Obchod můžu určitě doporučit.
Koupila jsem drahé boty a po třech týdnech nošení jsou v hrozném stavu. Psala jsem k těmto botám recenzí, nicméně recenze vidět nejde, takže jimi neschválená. Podvodníci
Dlouhá čekací doba na vrácení peněz a celková komunikace.
Dobrý den.pochvalim tak stránky web.komunikace na lince žádná sláva.zakazniku si moc neváží.asi jich mají plno
Reklamace ,boty jsou z tvrdé lakované kůže nelze rozchodit .neinformuji o tom že zamítli reklamaci ráno přiveze ppl boty a vyjádření v polštině hruza.Nedodrzuji zákony, vše má být v ceskem jazyce!Když jsrm objednávala vše bylo ok.Jinak už zde nekoupím nic!!!Na lince slečna neví skoro nic,tj uroven ,Ať žije kamenný obchod!!!!!
nabidka zbozi
lhani v kamenne prodejne smichov..vraceni penez na kartu ,,ze to bude pripsano na ucet tyz den..neni ani po 4 dnech..jsou to podvodnici a lhari..nikomu tento obchod nedoporucuji.
Nepochopitelné a nekorektní vracení již snížených cen výrobků na ceny původní
leda nízké ceny
neochotný, nereaguji na emaily, neuznávají reklamace a protokoly píší v polštině. Takže ani nedodržují zákony ČR.
Většina lidí si stěžuje na neuzané reklamace od této POLSKÉ firmy.
Reklamaci bot řeším již téměř 3 měsíce. Pokud nakupujete, je vše ok, pokud reklamujete, nemáte ani boty ani peníze.
Přehlednost stránek, rychle dodani
velký výběr zajímavých bot, dobré ceny, tradiční i méně tradiční značky; dobrá komunikace obchodu a doručení do zásilkovny taky výhoda (pro pracující lidi).
Boty jsou na pohled pěkné, ale ze dvou párů kožených bot Eva Minge jsou pravá a levá bota (u obou párů) nesouměrně ušité (což mně osobně dost vadí, jelikož po slevě stály přes 1500 kč/pár). Kromě toho byla stříbrná barva u jednoho páru kožených bot již po rozbalení na jenom místě ošoupaná, a u druhého páru je problém, že červeně zabarvená kůže pouští barvu (zjištěno náhodně po omytí boty hadříkem), takže si myslím, že se barva bot rychle zničí po prvním dešti a pravděpodobně budu mít všechny ponožky červeně zabarvené. Jinak jsou boty velikostně ok a pohodlné, ale zatím jen vyzkoušené, nenošené (takže jestli vydrží delší procházky je otázka). Bohužel toto není poprvé, co mně boty objednané přes nějaký eshop zklamaly, proto já osobně eshop nedoporučuji a budu nakupovat pouze v kamenné prodejně.
