Eobuv.cz

Vše v pořádku jako vždy. Nakupuji na Eobuv často a žádný problém. Je tedy pravda, že jsem zatím nereklamovala. Jedny boty jsem vracela a peníze už mám na účtě.

Rychlost dodani

Zjevne se jedna o prodej zbozi druhe jakosti, ktere by v normalnich obchodech neproslo. Bohuzel jsem nestihl lhutu na odstoupeni od smlouvy. V tomto obchode tedy jiz nakupovat nebudu.

Špatná komunikace se zákaznickým centrem, nedodané zaplacené zboží, již nikdy více nákup u Eobuv

jedna velká pohroma, dne 19.11.2020 zboží vyzvednuto, dne 20.11.2020 první cesta v nové obuvi do zaměstnání, po pár metrech se začalo trhat poutko na jazyku, kterým prochází tkanička...boty byly dne 23.11.2020 předány k reklamaci ....výsledek: "reklamace se zamítá"...již nikdy.... a možná, kdybych si jako první přečetla recenze, tak nic neobjednám

kvalitu i dobu doručení na dobírku. Nechápu proč někteří platí dopředu, když dobírka do výdejny, která je na každém rohu , je ZDARMA

nemám problém

vrátila jsem zboží, peníze zpět jsem nedostala, obchod nekomunikuje, tvrdí, že mi peníze byly vráceny na účet, já je nemám.

Hezké zboží a výběr

Komunikace!! Tenisky objednané a zaplacené 13.11. /měl to být dárek k narozkám/ dnes je 1.12 a boty jsou stále v jakémsi depu v Liberci. Jinak mě vždy obuv došla rychle..

objednané a zaplacené zboží ani po 8 dnech není předáno dopravci a na email nereagují. Už nikdy nic neobjednám.

Klamave termíny dodání, prý do 2 dnů, už čekám týden a balík ještě není ani na dopravě, i přesto že poslali zprávu, že předáno dopravci. Po 2 telefonatech na zákaznickou linku, kde mi každý řekl něco jiného, jsem dnes poslala email. No přestávám už věřit, že ještě boty nebo peníze nekdy od nich uvidím. Každopádně už nikdy více.

Dlouhá doba dodání a stále nic nemám a vše zaplacené

Rychlost. Boty super. Objednala jsem špatné číslo a bez jakých koliv problému reklamace přijata. Peníze hned zpět na účtě. Hned jsem objednala nové :-) sedí vše super. Děkuji

Skoro nemožnost se dovolat na zákaznickou linku, na e-maily neodpovídají, peníze za zboží, které mi stornovali a já objednala znovu nemám. Týden čekám na odpověď. Určitě nedoporučuji.

- šíře nabídky - cena (časté a výrazné slevy) - detailně nafocené zboží - hodně rychlá expedice a doručení s PPL (často má zboží druhý den po objednání) Nakupuji tu cca 4 roky a za celou dobu (+- 12 párů) jsem neměl jediný problém - s kvalitou či s vrácením zboží. Překvapuje mne množství negativních recenzí - jsem fakt spokojený, za tu dobu jsem v kamenném obchodě nebyl (samozřejmě občas něco nesedí a musí se vrátit).

Zatím nic - jsem šťastlivec?

Pochválit? Nemůžu pochválit ani množství zboží, které nabízejí, protože vám ho stejně nepošlou.

Objednala jsem si zimní boty, které jsem zaplatila kartou. Hodinu na to mi přišel email, že objednávku stornovali, s tím, že zboží není skladem. Jdu se podívat na e-shop. A ejhle, zboží je stále skladem, i má velikost, kterou jsem chtěla. Tak píši email, proč mi zrušili objednávku, když zboží stále nabízejí a že i přesto prosím o jeho dodání. Na což mi přišla strohá odpověď "Dobrý den, děkujeme za zprávu. Peníze Vám vrátíme na účet do 5 pracovních dní." Peníze opravdu přišly, ale už NIKDY si od nich nic neobjednám. Podle všech recenzí co jsem četla si snad vybírají komu zboží pošlou a komu ne. Takže je to buď a nebo. Nejlepší co můžete udělat je objednat si zboží na dobírku, abyste měli vůbec jistotu, že vám zásilka přijde. Nejhorší zkušenost s e-shopem opravdu.

Nekomunikace obchodu, neochota, laxnost. Zboží dorazilo ušpiněné, žádala jsem o slevu, opakovaně jsem urgovala odpověď, abych stihla zboží vrátit a nikdo mi dosud neodpověděl (2 měsíce).

Rychlost dodání i vrácení zboží když neseděla velikost vše v pořádku.Obchod doporučuji.

Dnes mi byl doručován firmou PPL balík. Nic jsem si z této firmy nikdy neobjednal, ani moje žena ne. Balík přišel na ženino jméno, ale s mým telefonem a na dobírku 1324Kč. Balík jsem odmítnul a chování této firmy oznámím na ČOI a ÚOOÚ.

Nakupuji zde už několik let. Je pravda, že jsem nikdy nic nereklamovala. Všechny boty mám dodnes v naprostém pořádku. Vzhledem k tomu, že zde prodávají především značkové boty, měla by být kvalita v pořádku. Jinak by to poškodilo výrobce, nemyslíte?

Výměna za jinou velikost je absolutní zmatek, skoro nelze provést, customer servis je asi robot

Dodaní

Dětské boty se rozpadly resp .rozlepily po 2 měsících (tenisky) Ok,to se může stát, ale následná reklamace mě dorazila- nemohou ji uznat z důvodu nedostatečné údržby. Ani neopraví ani nevratí peníze. Nevím , tenisky se udržují max vlhkým hadrem, ale abych je snad dolepoval?!