vidaXL.cz

Moje objednávka 0420000370338, zaplacena a faktura přišla včera, objednávka připravena k odeslání od 11.6.2023. dnes 16.6. a zboží níkde......Komunikace otřesná, hlavně, že chtěli moje tel. číslo. Komunikace přes automat, který nevyřešil nic. Jiný kontakt není .....

Rychlost dodání, objednávka přišla v pořádku, zboží nebylo poničeno.

Nepřišlo mi potvrzení o přijetí objednávky. Bylo štěstí, že jsem si udělala kopii s údaji o objednávce. Nepřišla mi po dodání zboží ani faktura, ale při chatové komunikaci bylo vše během pár minut vyřešeno.

Dodaní bylo v pořádku

Kvalita materialu katastrofálni. Dřevotriska se drobí . Nic nevypadá jako na obrázku online. Objednala jsem 5 ks různého nabytku a vše je stejně katastrofální kvality.Šrouby krátké ci dlouhé, jenom ne správně. Krytky na šroubky žádné ani v jednom případě. Kvalita vhodna do sklepa ci garáže . Dýha nekvalitní a průsvitná . Stydím se mít tuto kvalitu doma. Vyhozené peníze a musím vše vyměnit za nove kusy . Obrovské zklamaní .

Dobrý den psala jsem email a žádná odezva objednala jsem zboží 6.7. Do teď žádný zpětný email s připsání peněz na účet je to dost velká částka cislo obj.0420000367298 tam nikdo nereagoval snad tady se dozvím víc

strasna komunikace - nekomunikace, zruseni uctu, samazani dat, tiotalni chaos, automat,

Musel bych psát všechny negativní reakce, jako všichni, co si koupili skleník. Díly nesedí, zohýbané profily, díly, které mají stejné písmeno (např. R) jsou rozměrově rozdílné (cca 8mm), díry posunuty...

Zboží neodpovídá obrázku. Neúčelové jednání s umělou inteligencí, obecně nejde o spokojenost zákazníka. Spousty promarněného času s vyřízení reklamace. Zboží vráceno (potvrzení si musíte vyžádat ... vlastně všechno si musíte domluvit). Aktuálně po 20dnech nemám vrácené peníze a bojím se, že jsme byl okradený. Poučení: Už nikdy nic a nikde nebudu platit dopředu a obrázky z internetu neberu vážně.

Objednali jsme piskoviste s domeckem. Prisel misto toho spatny vtip. Drevene desky jen o trochu tlustejsi, nez karton. Dva dily zcela chybely. Presnost stavebnice otresna, nektere dily se musely 3-5mm odbrousit, aby se to vubec veslo. Nejdrazsi palivove drevo, na nic jineho to dobre neni.

Rychlé vrácení platby Rychlá komunikace přes chat.

Nekvalitní zboží

Zboží přišlo nekompletní (objednávka 0420000341099), chatbot dodavatele tvrdí, že požadované spojky (rám na houpačku) nejsou součástí dodávky a dělá z nás blbce. Jako kompenzaci nabídl stovku, přičemž spojky od jiného výrobce stojí 1800kč :-) Již nikdy !!!! Podvodníci.

I přesto, že jsem dostala menší umyvadlo než jsem měla, mohu obchod doporučit. Psala jsem reklamaci a během chvíle mi odpověděli a snažili se mi s vracením zboží pomoct. Objednala jsem si pak umyvadlo znovu a dorazilo v pořádku. Peníze jsem dostala zpět. Když jsem si tady četla rezence, trochu jsem se obávala, ale v pohodě.

Špatná velikost umyvadla

Na zboží jsem čekala více než týden, poté dorazila dětská židlička. Po vybalení jsem zjistila, že je ve stavu používaného výrobku, celá špinavá, ušmudlaná. Týden se snažím spojit s obchodem ohledně reklamace. Zatím neúspěšně. Rozhodně nedoporučuji!

U kurníku chybějící díly. Zprohýbaný rám vrátek i zprohýbaná samotná vrátka. Střecha ze slabé zprohýbané překližky. Zmetkovější výrobek se hnedle nenajde

asi jen dodávku zboží

Kvalita výrobku vidaXL Vyvýšený záhon antracitový 320 x 40 x 77 cm pozinkovaná ocel plechy výrobku jako papír ohýbali se mi v prstech tlouštka cca 0,3 mm , jsem moc zvědavý jestli přežijí aspon zimu, dále pak dodané šroubky z 70 % nepoužitelné a musel jsem zajet do obchodu koupit nové delší. dost mě to mrzí ale ta kvalita je příšená.

Objednaly jsme si skleník který přišel už zohýbaný sestavit ho podle návodu totální katastrofa . míry skleníku vůbec nesedí a ještě je na každé straně úplně jinak dlouhý!!! takže postavíte něco čemu se absolutně nedá říct skleník natož do této absurdity pak naskládat polykarbonát který samozřejmě ty stupidní háčky ani neudrží!!!!! .Opravdu vyhozených 21.000 za něco co je totálně nepoužitelný. A kdyby jste náhodou chtěly číslo objednávky Vida XL tak tady Objednávací číslo 0420000279174. A čekám vrácení peněz které vám nepatří!!!!!!!!

Skleník Vidal xl naprostá katastrofa..Už při rozbalení krabice některé díly poškozené..Když už jsem s nervy skleník poskládal tak při menším větru odletetěly boky a část střechy.Při následné opravě mi za hlavou proletělo střešní okno ..Pokud nebude uznána reklamace tak to budu řešit přes ČOI

Po 14 dnech užívání Vyvýšený záhon akáciové dřevo 150x50x50 cm je stav záhonu takový, že nevydrží ani přes léto natož přes zimu. Dřevo zkroucené, vytrhané ze šroubů. Při dodání jedna vzpěra byla prasklá. Faktura č.9575996681.

Produkt přístřešek na dřevo pozink. Tloušťka materiálu asi 0,3 milimetru. Vše pomačkané, ohnuté, křivé. Zrovna montuju. Plus minus centimetr, žádná míra. Nejhorší věc, kterou jsem za svůj život koupil. Vyhozené 4000,- korun

Dobrý den,po naplnění vyvíšeného záhonu zeminou se celý začal kroutit a rozpadat,všechny vás varuju před koupí tohoto produktu od firmy vida xl.cz

Dva vyvýšené záhony. Neoznačené díly,povrch poškrábany,kovové vzpěry s korozi. Pochybná kvalita materiálu. Komunikace s e-schopem nemožná mailem ani telefonicky. Nabídnou vám zpětné volání do 24 hodin,nezavolaji. Mailem s vámi komunikuje virtuální asistent a jen nabídne zpětné volání. Ubohost a bezmoc! Již nikdy více!!!!!