vidaXL.cz

V obchodě jsem uskutečnila objednávku (0420000245470) ale poté jsem si přečetla recenze, které mě dost vyděsily. Okamžitě jsem kontaktovala obchod přímo na stránkách přes chat. Během minuty jsem si psala s panem Miguelem, chat se automaticky překládal. Poprosila jsem o zrušení objednávky. Vše proběhlo hladce, žádné vykrucování. Za 3 pracovní dny jsem měla platbu zpět na účtu. Tímto děkuji, za okamžité vyřízení storna a rychlé vrácení platby. K.Žatečková

Negativní recenze

Nemohu pochválit nic.

2.12 .2022 jsem si objednala potahy na 2 křesla agauč.Zboží přišlo. Přišlo bez faktury a kvalita byla špatná .Jako silnější silonky a nešlo upravit na sedací soupravu.Tak jsem ho chtěla vrátit.Protože nebyla faktura anebyla potvrzena objednávka tak jsem neměla v ruce podstatně nic.Bohužel ani telefonní číslo.Tak jsem chetovala s virtuální osobou a ta mi doporučila že přijede dopravce a zboží vyzvedne .Dopravce skutečně přijel,zboží vyzvedl a mám od něho potvrzení o převzetí. To je tak všechno. Nemám ani nekvalitní zboží,ani peníze.Bohužel jsem si nepřečetla recenze. Pozor.! Podvodná firma.

Výrobek absolutně neodpovídá popisu.Koupila jsem domek pro králíky. Mame činčily i tak pletivo bylo rozkousane za měsíc,domek vydržel 4 měsíce.Je to nekvalitní šmejd,rozhodně nedoporučuju

Přečtené recenze mě odradily od nákupu nočního stolku, který na fotografii vypadal skvostně. Takové množství nespokojených zákazníků na tomto e-obchodu, by bylo pro mě velkým riskem. Raději nakoupím u ověřených prodejců!!!

Rychle dodání

Chyběli součástky v balení, vše bylo jen tak nasypané v krabici a rám postele byl poškrábaný

Hrozná kvalita zboží

rychle dodani,dobra cena

kvalita materialu,desky z kterych je nocni stolek jsou nestejnomerne barevne,drevo je opryskane a stolky se viklaji...jsem velmi zklamana

Termín dodání ok.

Po rozbalení závěsné skříňky bylo zjištěno: některé díly byly lehce poškozené, bylo mezi nimi spousta pilin, takže bylo nutné nejdřív si vše vysát. Za použitý spojovací materiál a panty by se museli stydět výrobci i v Číně. V milimetrovém plíšku šroub s metrickým závitem jednoduše strhnete. Takže náhradní díly "dokup si sám ". Je to bezcenný výrobek, vyhozené peníze.

Cena ako za luxusný výrobok a príde neskutočne dod... šmejd, katastrofálne. Škoda že sem nejde dať fotky

Rychlost dodání

Zboží bylo poškozené, dvě části byly prasklé. Celkově takový aušus. Nedoporučuji!

Uz jsme na tomto obchode objednavali 2x (poprve letos prelom zimy a jara - pracovni stul a podruhe nyni - stojan nadrevo ke krbu), vzdy prisel produkt v poradku a snad s max. dennim zpozdenim oproti ocekavanemu datu doruceni. Nyni nam tedy prislo spatne cislo baliku pro trackovani, ovsem pote dorazil omluvny email, ze je eshop s danym problemem srozumnen, ze je balik na ceste a ze spravne cislo baliku poslou. Oba produkty se shoduji s obrazkem na eshopu a splnily ocekavani. Nevim tedy, zda jsme zrovna meli stesti, jelikoz po precteni techto recenzi jsem se podruhe obavala neco objednat, ale kvuli prvni dobre zkusenosti jsem to riskla a nastesti se tedy vyplatilo.

Jak umí dělat mrtvého brouka. Jejich antikontakní webové stránky.

Úplně všechno špatně. Někteří zde píší o špatné komunikaci ale se mnou bohužel nekomunikují vůbec. Nemám zboží ani peníze. Číslo objednávky samozřejmě nevím, protože mi žádné nepřišlo.

Nábytek přišel v dezolatnim stavu a vyřízení reklamace je nemožne!!! Psali jsme už takových emailu a pořád chtěj něco poslat dokola a dokola... Tuto stránku absolutně nedoporučuji!! Peníze nebo náhradní díly za poškozené už asi neuvidíme..

Vše! Zboží přišlo v otřesném stavu, jak si může někdo dovolit něco takového prodat za peníze? Reklamace pouze přes robota, konverzace absolutně nedává smysl, bůhví, jestli se mi zboží vůbec podaří vrátit.

Pište recenze, mě to pomohlo při výběru. Jdu jinam.

Dobrý den, chtěla jsem si u vás objednat knihovnu. První co mě zarazilo, bylo to že nejde zaplatit na dobírku. Nebylo to zrovna málo peněz a to dopředu posílat nehodlám. Tak jsem raději koukla na recenze a jsem velmi nemile překvapená. Nákup jsem si hned rozmyslela a budu hledat jinde. Tolik špatných recenzí jsem ještě neviděla. Děkuji všem za recenze, možná jste mi ušetřili nemalé peníze.

jednani spolecnosti.Nikdo nereagoval ani po mailu, ani chat a nakonec ani telefon.Tuto společnost zajímá pouze když nakupujete, když něco reklamujete tak dělají mrtvého brouka!! je to veliký risk cokoli zda kupovat.

Vážení, odstupuji tímto od mojí objednávky č . 0420000236045 ze dne 29.11.2022. a činím tak tímto způsobem, neboť ani odpověď na email Vám nelze odeslat . Zvolila jsem způsob platby SEPA BANK TRANSFER, tento však nelze uskutečnit. Nemohu si dovolit riskovat, že mi přijde zcela jiné, nefunkční,poškozené nebo již rozbalené a použité zboží bez možnosti toto jakkoliv pro mne uspokojivě vyreklamovat. Poté, co jsem si přečetla několik kritických recenzí z tisíců! a rolováním viděla, že prakticky téměř neexistují žádné kladné, žádný s Vámi spokojený zákazník, tak jsem zděšena kamkoliv poslat dopředu peníze a očekávat, zda mi vůbec to, co jsem si objednala dorazí a v jaké kvalitě. Jeden z kritiků Vám tam v recenzích napsal: " od počátku tvorby objednávky až po platbu, která převodem nelze realizovat, je na Vašich stránkách všechno špatně, tak jsem stránky ihned opustil". Nezlobte se, ale údaje k mému účtu a platební kartě nikomu nikdy zadávat nebudu,nejsem padlá na hlavu. Seriózní internetové obchody mají též na svých stránkách transparentní a funkční telefonní číslo. U vás je možnost Vám zavolat zahalena tajemným závojem jakéhosi vyžádacího formuláře o telefon, kdy Vy prý do 24 hod zavoláte zpět. To jako fakt? Dále mi v objednávce chybí možnost dodání zboží na dobírku, byť za příplatek, ale prostě stará dobrá léty prověřená a fungující dobírka, za kterou platíte až při převzetí zásilky. Kdybyste mi byli schopni mnou objednané zboží poslat na dobírku a to dorazilo v pořádku, tak bych vám tady v recenzích pěla jen samou chválu a toto negativní hodnocení bych smazala. Věřte mi, že byste to velmi potřebovali. Takže to ještě jednou shrnu, odstupuji tímto od výše uvedené objednávky. Raab Jana

zboží dorazilo 2x poškozené, e-shop nekomunikuje, velké zklamání (pokud to tady někdo čte a má snahu řešit tak se jedná o objednávky #0420000232647 a #0420000223249)

špatně a neůplně dodané zboží doposud nemáme, objednané 4,9,

Dorazilo v dodaci lhute Zbozi odpovida obrazku Kompletni baleni

Kvalita materialu (misty odreny) u nas nastesti nejde videt.