Rychlost dodání
Zboží bylo poškozené, dvě části byly prasklé. Celkově takový aušus. Nedoporučuji!
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání
Zboží bylo poškozené, dvě části byly prasklé. Celkově takový aušus. Nedoporučuji!
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czUz jsme na tomto obchode objednavali 2x (poprve letos prelom zimy a jara - pracovni stul a podruhe nyni - stojan nadrevo ke krbu), vzdy prisel produkt v poradku a snad s max. dennim zpozdenim oproti ocekavanemu datu doruceni. Nyni nam tedy prislo spatne cislo baliku pro trackovani, ovsem pote dorazil omluvny email, ze je eshop s danym problemem srozumnen, ze je balik na ceste a ze spravne cislo baliku poslou. Oba produkty se shoduji s obrazkem na eshopu a splnily ocekavani. Nevim tedy, zda jsme zrovna meli stesti, jelikoz po precteni techto recenzi jsem se podruhe obavala neco objednat, ale kvuli prvni dobre zkusenosti jsem to riskla a nastesti se tedy vyplatilo.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czJak umí dělat mrtvého brouka.
Jejich antikontakní webové stránky.
Úplně všechno špatně. Někteří zde píší o špatné komunikaci ale se mnou bohužel nekomunikují vůbec. Nemám zboží ani peníze.
Číslo objednávky samozřejmě nevím, protože mi žádné nepřišlo.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czNábytek přišel v dezolatnim stavu a vyřízení reklamace je nemožne!!! Psali jsme už takových emailu a pořád chtěj něco poslat dokola a dokola... Tuto stránku absolutně nedoporučuji!! Peníze nebo náhradní díly za poškozené už asi neuvidíme..
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czVše! Zboží přišlo v otřesném stavu, jak si může někdo dovolit něco takového prodat za peníze? Reklamace pouze přes robota, konverzace absolutně nedává smysl, bůhví, jestli se mi zboží vůbec podaří vrátit.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czPište recenze, mě to pomohlo při výběru. Jdu jinam.
Dobrý den, chtěla jsem si u vás objednat knihovnu. První co mě zarazilo, bylo to že nejde zaplatit na dobírku. Nebylo to zrovna málo peněz a to dopředu posílat nehodlám. Tak jsem raději koukla na recenze a jsem velmi nemile překvapená. Nákup jsem si hned rozmyslela a budu hledat jinde. Tolik špatných recenzí jsem ještě neviděla. Děkuji všem za recenze, možná jste mi ušetřili nemalé peníze.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czjednani spolecnosti.Nikdo nereagoval ani po mailu, ani chat a nakonec ani telefon.Tuto společnost zajímá pouze když nakupujete, když něco reklamujete tak dělají mrtvého brouka!! je to veliký risk cokoli zda kupovat.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czVážení,
odstupuji tímto od mojí objednávky č . 0420000236045 ze dne 29.11.2022. a činím tak tímto způsobem, neboť ani odpověď na email Vám nelze odeslat . Zvolila jsem způsob platby SEPA BANK TRANSFER, tento však nelze uskutečnit. Nemohu si dovolit riskovat, že mi přijde zcela jiné, nefunkční,poškozené nebo již rozbalené a použité zboží bez možnosti toto jakkoliv pro mne uspokojivě vyreklamovat. Poté, co jsem si přečetla několik kritických recenzí z tisíců! a rolováním viděla, že prakticky téměř neexistují žádné kladné, žádný s Vámi spokojený zákazník, tak jsem zděšena kamkoliv poslat dopředu peníze a očekávat, zda mi vůbec to, co jsem si objednala dorazí a v jaké kvalitě.
Jeden z kritiků Vám tam v recenzích napsal: " od počátku tvorby objednávky až po platbu, která převodem nelze realizovat, je na Vašich stránkách všechno špatně, tak jsem stránky ihned opustil".
Nezlobte se, ale údaje k mému účtu a platební kartě nikomu nikdy zadávat nebudu,nejsem padlá na hlavu. Seriózní internetové obchody mají též na svých stránkách transparentní a funkční telefonní číslo. U vás je možnost Vám zavolat zahalena tajemným závojem jakéhosi vyžádacího formuláře o telefon, kdy Vy prý do 24 hod zavoláte zpět. To jako fakt? Dále mi v objednávce chybí možnost dodání zboží na dobírku, byť za příplatek, ale prostě stará dobrá léty prověřená a fungující dobírka, za kterou platíte až při převzetí zásilky.
Kdybyste mi byli schopni mnou objednané zboží poslat na dobírku a to dorazilo v pořádku, tak bych vám tady v recenzích pěla jen samou chválu a toto negativní hodnocení bych smazala. Věřte mi, že byste to velmi potřebovali.
Takže to ještě jednou shrnu, odstupuji tímto od výše uvedené objednávky.
Raab Jana
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czzboží dorazilo 2x poškozené, e-shop nekomunikuje, velké zklamání
(pokud to tady někdo čte a má snahu řešit tak se jedná o objednávky #0420000232647 a #0420000223249)
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czšpatně a neůplně dodané zboží doposud nemáme, objednané 4,9,
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czDorazilo v dodaci lhute
Zbozi odpovida obrazku
Kompletni baleni
Kvalita materialu (misty odreny) u nas nastesti nejde videt.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czKvalita zboží naprosto příšerná. Nepřišel potvrzovací email, nevím tedy číslo objednávky a zboží dorazilo bez faktury. NIC TAM NEKUPUJTE!
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czChválím negativní recenze všem a hlavně těm co poznali nekvalitní sváry .. něco Hold musí dělat lidí kterých je málo a který dělat nebudou...
Studený svár na podstavci křesla za miliardu gengů.... Amsterdam by se měl držet balení jointu a huleni bongu.... Co se týče křesel je lepší si sednout do kouta :D
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czDíky bohu za tragický email a díky tomu jsem se podíval na recenze. Zjistit co je fakturační a co dodací lze u objednávky těžko a nakonec mi pošlou do emailu pokyny k platbě, které nejdou realizovat...uff :)
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czZboží dorazilo.
Nemohu posoudit hodnocení jiných zklamaných zákazníků, ale nemohu ani za sebe vyjádřit stoprocentní spokojenost. Jednak avizovaný termín dodání byl do 5 dnů, ve skutečnosti to bylo do 5 pracovních dnů. Ale budiž. Nicméně krabice byla evidentně rozbalená, takže se stoprocentně jednalo o vrácené zboží. Naštěstí bylo funkční, takže jsem nakonec dopadl ještě poměrně dobře. Ale rozhodně bych u této firmy už nenakoupil - za ty nervy během čekání, jestli zásilka dorazí a v jakém stavu, to rozhodně nestojí.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czKvalita, přístup, komunikace. Objednala jsem umyvadlo, které napoprvé přišlo rozbité, reklamace proběhla a dodali nové. Po nainstalování instalatérskou firmou protékala voda. Po zjištění že je chyba v umyvadle, ve kterém jsou z nepochopitelného důvodu díry psaná reklamace a bez reakce. Umyvadlo mi úplně zničilo
novou skříňku, na meily nikdo nereaguje. Objednávka 0420000119375. Budu nucena řešit s ČOI.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czŠpatna kvalita zboži,reakce na vraceni zboži žadna,naprosta nespokojenost se službou reklamace
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czVymlouvání, že je zboží připraveno k expedici a stále není odesláno.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czZboží naprostá katastrofa.Rovnou do popelnice.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.czNedodané zaplacené zboží. Pozor, jsou to lháři. Řeknou, že Vám za ztracený balík pošlou nový, ten ovšem ani neodešlou. Takže nemáte ani zboží, ani peníze.
Zobrazit reakci obchodu vidaXL.cz