Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 602 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Velmi dobrá komunikace, byla navrhnuta lepší cena, rychlé dodání zboží.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a za vysoké hodnocení. Opravdu rád vidím když se vše takto dobře podaří. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlá reakce na poptávku, nabídnut vhodnější výrobek, cenově výhodné, rychlá dodávka.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vždy děláme to nejlepší pro zákazníka a co možná nejrychleji. Proto rád vidím, že se to u vás takto podařilo. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Jsem moc spokojen , vše proběhlo rychle a srozumitelně . I přes obměnu zboží po dvou dnech od objednání , došlo zboží v daném termínu a v pořádku. Díky

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Zakládáme si na rychlosti a proto řád vidím, že se vše i přes výměnu povedlo. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, cena, rychlost dodávky vše OK. Poptával jsem myčku a troubu Bosch, dostal jsem super cenu a tak jsem to hned ve středu odpoledne objednal. Za hodinu už volala paní jestli mohou zboží dodat již ve čtvrtek. Komunikace s řidičem pohodová. Eshop Elektrocz.com všem doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vidím, že jste opravdu spokojený a to je pro nás ta pravá odměna. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

S dodávateľom som veľmi spokojná, tovar bol doručený rýchlo, bez poškodenia a za najlepšiu cenu, snažili sa nám úplne vyhovieť, takže ja ako náročný zákazník môžem len odporúčať.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaší reakci. Na Slovensku své služby neustále zkvalitňujeme a proto jsem rád, že vše takto dobře dopadlo. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Koupil jsem sušičku prádla Zanussi ZDH 8333PZ. S objednáním a zapnutím u nás doma uběhly 4 dny. Zboží došlo dopravcem TOPTRANS v pořádku a ještě ochotně pomohli do patra . Komunikace s eshopem výborná, nečekali na příchozí platbu, stačil jen doklad o provedeném příkazu. Věřím i slušnosti při případné reklamaci, ale ta se nekonala (a snad ani nebude). Výběr obchodu vyhrála cena, dodatečně spokojený zákazník.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vidím, že jste opravdu spokojený a pevně věřím, že to tak i zůstane. K případné reklamaci se stavíme čelem a neuhýbáme před ní. :) Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo brzy, v pořádku, za skvělou cenu a s dopravou zdarma. Naprostá spokojenost.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení obchodu. Jsem rád, že jste takto spokojená. Budeme se těšit na další případné objednávky. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

1) Vstřícná komunikace i večer po 20. hodině vč. doporučení modelu sušičky a vysvětlení výhod a rozdílů oproti jiným modelům od AEG. 2) Rychlé objednání a dodávka. Vše na jedničku s hvězdičkou!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Dnes nám troubu přivezli. Vše proběhlo rychle a v pořádku. Spokojenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Doufám, že stejně tak jako jste spokojený s naší firmou, tak stejně budete spokojený s novým spotřebičem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše OK. Vřele doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a za doporučení obchodu. Jsme moc rádi, že jste takto spokojený a doufáme, že příště se na nás zase obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velkým plusem je cena a taky alternativní nabídky pokud zboží není k dispozici.

Trvalo měsíc, než jsem dostal veškeré objednané spotřebiče. Callcentrum e-shopu reaguje až na urgenci objednávky po telefonu, emailová komunikace z mého pohledu hodně vázne. Po měsíci stále nemám vyřízenou prodlouženou záruku. Do záruky uvedli špatné jméno, takže jsem požádal emailem o změnu a na něho tradičně nikdo neodpověděl. Jednu z objednávek neměli na skladě, takže nabídli alternativu, kterou jsem akceptoval. Problém byl v tom, že nikdo objednávku nevyřizoval, takže jsem po 10-dnech zavolal na callcentrum a až pak byla objednávka vyřízena. Z mého pohledu velkým mínusem tohoto e-shopu je komunikace. Je to škoda jelikož nabízené zboží je kvalitní a když ho nemají z jakéhokoliv důvodu tak nabídnou vhodnou alternativu. E-shop bych doporučil zákazníkům kteří na objednávku nespěchají a mají více trpělivosti s callcentry.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Zde nastalo určitě pochybení v komunikaci. Na komunikaci si zakládáme a proto je toto nepřípustné. Určitě se Vám omlouváme a celou věc prošetříme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku přivezli a vynesli až do 4. patra (za příplatek). Doporučuji. Perfektní komunikace a cena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vidíme, že jste opravdu spokojený a to nás těší. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu výborná,všem vřele doporučuji,žboží dorazilo podle domluvy rovnež v pořádku.Jsem spokojena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za Vaší recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nadstandartní komunikace, zboží kvalitní funkční , je v provozu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Rád bych zjistil.. kde ztrácíme 23%? V textu to dohledat nemůžu. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Zboží dodáno v pořádku a rychle

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za hodnocení. Jsem rád, že jste spokojený s rychlostí a budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Nedoporučuji obchod

objednané zboží po drobných komunikačních potížích dorazilo v pořádku., i když později, provní obednávka byla údajně rozbitá. Pokud ale nevólala, dozvěděla bych se......? Závoz nešlo objednat dopředu, firma TOPTRANS sice poslala kontakt na řidiče, al pokud byvh jn náhodou neměla volno, nevím, jak by zásilku doručili, ale to asi není můj problém. Velká výtka, v objednávce byla žádost o filtr k digestoři, který nedorazil. Faktem je že ve faktuře digestoře nebyl účtován, ale čekala jsem další platební dokument.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, omlouváme se za způsobené komplikace. Určitě se nejednalo o záměr, ale o špatnou shodu náhod. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

dobrá cena i komunikace, zatím však nezapojeno, proto nemohu hodnotit funkci

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsem rád, že jste takto spokojený a pevně věřím, že se na nás obrátíte i příště. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo rychle a bez problémů.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a jsem opravdu rád, že jste takto spokojená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se nám neváhejte ozvat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Velký výběr zboží Příznivé ceny

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsem opravdu rád, že se u Vás vše takto podařilo. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nemám čo chváliť, tovar je v poriadku, ale to nie je zásluhou tohoto obchodu.

Po prísľube dodania do troch dní, to bolo nakoniec 18dní a sľuby počas celej doby - "už zítra, už pozítří" a samé výhovorky. Nikdy viac!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, hluboce se Vám za zdržení omlouváme. Jednalo se o výjimečnou událost. Určitě zjistíme, kde nastala hlavní chyba a zajistíme aby se nikdy neopakovala. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo