ELEKTROCZ.com

92 % spokojených zákazníků

324 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 920 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše bylo v naprostém pořádku a rychle.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stručnou a jasnou stoprocentní recenzi. Vždy se na nás můžete obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Maximální spokojenost, vstřícnost, i ze strany dovozce. Mrazničku mi donesl až do domu a byl velice milý... Moc zdravím a přeji spoustu spokojených zákazníků...

Delší čekací doba, ale po zavolání milá komunikace, domluva ohledně zboží a bleskové dodání...

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojená s dopravcem a i s naším jednáním. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Asi bych doporučil.

Doporučil bych zlepšení komunikace.Dopravci jsou nepříjemný a nedá se s nimy dohodnout.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Dopravce je bohužel služba nad kterou nemáme zcela přesnou kontrolu a bohužel nepříjemné jednání je neomluvitelné a nemělo by se to stávat. Dáme podnět na dopravce, aby s tím začal neprodleně něco dělat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Co se týče objednaného zboží, lednička odpovídá objednávce a funguje bez problémů. Ovšem je zapojená jeden den a tudíž nemohu hodnotit další chod, zkušenost s vrácením zboží ani zkušenost s reklamací. S objednaným výrobkem jsem zatím spokojena.

Bohužel termín dodání byl problém, obchod udává termín dodání do 3prac. dnů a lednička byla doručena po sedmi dnech. Ačkoliv jsem uváděla odpolední doručení kdykoliv po 14té hodině, obchod to s dopravcem nedomluvil. E-mailová komunikace by se též dala shrnout do jednoho souboru a ne posílat informace na vícekrát a totéž opakovat do telefonického hovoru. Doporučuji zlepšení těchto služeb.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Ohledně dopravy máte určitě pravdu a za to bych se Vám rád omluvil. Jak můžete vidět ve stovkách dalších recenzí, tak se jedná o ojedinělí případ a nebude se to již opakovat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Doporučujem

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní recenzi. Opravdu si jí vážíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Co bylo dohodnuto, to platilo- chvála.

U výrobku nebyl připojen ZL a chyběl certifikát o 10leté záruce na invertor motor. PO vyžádání byl ZL ihned zaslán a certifikát bude zaslán od výrobce

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, omlouváme se Vám za vzniklé potíže a nedorozumění. Jsem rád, že se vše rychle vyřešilo. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Veliká chvála.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, druhý den zboží dodáno. Perfektní služba.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Vážíme si Vaší pochvaly a věříme, že příště se na nás obrátíte zase. Věřte, že Vám bude poskytnut stejně kvalitní servis. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Zboží jsem objednal a druhý den obdržel.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou a výstižnou recenzi. Jsem rád, že se u Vás vše takto dobře povedlo. Snažíme se pracovat co možná nejprofesionálněji a tato recenze je pro nás velkou odměnou. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Po oznámení na reklamační oddělení byl hned druhý den vyměněn.

Mrazák došel s poškozeným obalem, po vybalení zjištěny promáčklé dveře.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za recenzi. Naším hlavním cílem je profesionalita a výborná komunikace, tak aby byl zákazník co nejspokojenější. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Zboží jsem objednala a druhý den obdržela.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za pěknou recenzi. Komunikace je naší prioritou a snažíme si jí dělat co nejlépe, tak jak to jen jde. Když budete v budoucnu potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás určitě obraťte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Spolehlivost,rychlost,dobrá komunikace

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 23 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, vstřícné jednání,rychlé dodání.Za původně objednané zboží které nebylo skladem, nám paní doporučila hned několik náhradních variant.

zatím žádná,uvidíme až vyzkoušíme.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Ochota, vstřícnost, rychlost, spolehlivost!!! Velká spokojenost! Doporučuji!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Se zákazníky udržujeme komunikaci vždy na vysoké úrovni, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

výborná komunikace + rychlost

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace, vstřícné jednání - v pátek placeno a hned v pondělí ráno sušička dorazila :) Doporučuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní komentář. Jsem rád, že jste takto spokojený. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

dobrá komunikace

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Oceňuji velice rychlé dodání zboží. Dorazilo ihned druhý den po zaplacení. I řidič přepravní služby byl milý. Nemám zkušenosti s vrácením zboží ani reklamací,proto jsem dala původně méně hvězdiček. Předpokládám ale, že by i toto proběhlo v pořádku...proto opravuji :)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujme Vám za opravu recenze. :) já jsem se bál, že proběhlo něco v nepořádku. Tímto se to všechno vysvětluje. Ještě jednou děkujeme za recenzi a přeji pěkný den. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Výborná komunikace a rychlost dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na rychlosti a komunikaci si speciálně zakládáme. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. Je skvělé, když to někdo takto pochválí. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

rychlé dodání, telefonický kontakt před odesláním, chválím

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem nadšený, že jste takto spokojený a pevně věřím ,že se na nás obrátíte i příště! :) S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo