Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 670 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Od prvého kontaktu musím len chváliť či už komunikáciu,pomoc pri výbere a veľmi rýchle dodanie a v neposlednom rade aj ceny,ktoré sú bezkonkurenčné v porovnaní aj s inými zásielkovými firmami,ďakujem a držím palce.

Žiadna nemám čo vytknúť

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za recenzi a za perfektní komentář. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Opravdu rychlé dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Jsem naprosto spokojená s tímto obchodem. Komunikace je profesionální, zavolají vám na telefon a domluví se na datu dodání. Dají se u nich sehnat i výrobky, které nemají na webu. Mohu jen doporučit. A vyjednávání ceny je už jen třešnička na dortu;))

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsem opravdu rád, že jste takto spokojená. Profesionalita a rychlost je naší prioritou. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Svělé jednání, ochota, rychlé vyřízení objednávek :D Doporučuji!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení obchodu a za celkové doporučení dále. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Naprostá spokojenost! Po telefonu pan velice příjemný a ochotně poradil. Následně mi byla zaslaná, misto původně objednaného a nedostupného spotřebiče, náhradní nabídka, poté objednání a doručení velice rychle. Vse v pořádku.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Píšete, že jste spokojená, ale vidím pouze 64% hodnocení. Můžete mi specifikovat s čím nejste spokojená? S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Oceňuji vstřícnost při uplatnění množstevní slevy, která mi byla poskytnuta!!! Přesto že komunikace byla zdlouhavá, musím říct že personál s kterým jsem hovořila i byla ve spojení přes email byl vstřícný a příjemný. Zboží bylo dodané do druhého dne. Kurýrní služba kterou používáte má velmi příjemný personál.

Je mi líto, ale neměla jsem uplně dobrou zkušenost s komunikací. Přesto že jsem opakovaně volala e-shop nikdo mi to nezvedal a nezavolal nazpět, později se zadařilo, na email jsem dostala nabídku a výběr ze dvou produktů s tím že výrobek který jsem si vybrala je strarý model ale stáhnout z nabídky se nedá. Odpověd ale nebyla pro mne dobře pochopiltená a tak jsem se dotazovala znovu na tento výrobek. Nakonec jsem si volala druhý den opět jsem se dovolala až po několika hodinách s tím že je frmol že se mi ozvou večer a jsou tam až do 23 hodin. Bohužel se nikdo neozval. Takže jsem ráno volala znovu a vše jsme dotáhli. Druhý den mi přišlo zboží ale bohužel jiné než jsem objednala. Po víkdendu přišla sušička, ta je v pořádku a myčka, tu jsem ještě nevybalila.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Hluboce se omlouváme za vzniklé nepříjemnosti. Jsem rád, že se vše nakonec podařilo dotáhnout a vy tak můžete výt spokojená. Budeme rádi když se na nás obrátíte i příště a ukážeme Vám, že se jednalo jen o nešťastnou shodu náhod. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku - zboží odjednané odpoledne a do 24h bylo doma

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vidím, že vše proběhlo na jedničku a tak to má být. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

S nákupem a komunikací jsem byla celkově spokojená. Ledničku jsem zatím nezapojila, tak uvidím.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem opravdu rád, že jste takto spokojená. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Perfektni, profesionalni pristup, za obzvlaste kladne povazuji rady a sverene zkusenosti, ktere mi velmi pomohly pri vyberu produktu... Za me PERFEKTNI A MOHU JEDINE DOPORUCIT

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsem rád, že toto zmiňujete. Naše callcentrum není jako jedno z mnoha a nesnažíme se Vám pouze prodat produkt, tak aby to bylo pro nás co nejvýhodnější. Víme, že spokojený zákazník je to nejdůležitější a vždy se mu snažíme nabídnout profesionální péči a léta zkušeností ve výrobě kuchyní. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

perfektní komunikace, rychlé dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Komunikace a rychlost je pro nás stěžejní. Určitě se na nás můžete vždy s čímkoliv obrátit.S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. Vynikající cena, rychlé dodání a celkově profesionální přístup. Všem doporučuji!!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Koukám, že vše dopadlo perfektně a tam to má být! Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Super rýchlosť za najlepšiu cenu!

Nie je!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se na nás určitě obraťte. :) S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Maximální spokojenost - dobrá cena. Komunikace dobrá. zboží dodáno velmi rychle - bez reklamace a tak to doufám i zůstane

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojená a vidím, že se vše podařilo. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Rychla objednávka. Jeden den jsem objednala a druhy den byla pracka doma. Po par minutach od objednani povtrzujici mail i telefon. Dopravu super panove ochotni a mily

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád ,že jste takto spokojená. Když budete v budoucnu cokoliv potřebovat, tak se neváhejte ozvat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Jinak standardní prodejní proces

Absolutně neprofesionální přístup a drzá komunikace řidiče přepravní společnosti: doprava 50 kg chladničky po vchodové dveře bytovky, nic jiného mě nezajímá; dovoz naplánovaný max. do 18:00 hod (konec provozní doby komunikovaný dispečinkem kolem 13:00 hod), realita: dovoz v 19:30 hod (bez omluvy); obal zásilky špinavý

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a zároveň se omlouváme za chování řidiče. Celou událost nahlásíme na Toptrans s prosbou o zlepšení jejich služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Opět spokojeni!!!

nebyl důvod ke kritice

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zástupci obchodu se snažili ve všem vyjít vstříc.

Pomalá reakce na mailové dotazy. Musela jsem téměř vše řešit telefonicky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Ohledně komunikace se omlouváme. Nastal na callcentru nečekaný provoz a ta se vše muselo vyřizovat zpětně a pomaleji, než je standart. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

S rychlostí i kvalitou dodání jsem spokojená. Za 1,5 dne od objednání jsem měla spotřebič bez problémů doma i zabudovaný. Žádnou zkušenost s vrácením zboží ani reklamací nemám. Doufám, že spotřebič bude fungovat bez problémů.

Žádnou kritiku nemám.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že vše proběhlo takto rychle a přesně k vaší spokojenosti. Těšíme se na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 10 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku, komunikace výborná, vše zajištěno, jak bylo předem domluveno. Zboží je krásné a v pořádku, zatím žádná reklamace, doufám, že ani nebudu a zboží také nebudu ani vracet.

žádná - není důvod

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vidím ,že jste opravdu spokojený a to je výborné. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 10 lety
Doporučuji obchod

S rychlostí, dodaným zbožím i komunikací jsem byl velice spokojen. Není co vytknout. Děkuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Na rychlosti a komunikaci si zakládáme. Je skvělé vidět, když to někdo pochválí. Děkujeme Vám. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo