Superzoo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste měl při návštěvě naší prodejny nepříjemnou zkušenost s naší zaměstnankyní. Takové chování rozhodně není v souladu s našimi standardy zákaznického servisu a omlouváme se za nepříjemnosti, které Vám tím vznikly. Vaši stížnost jsme předali vedení prodejny, aby situaci prověřilo a zajistilo, že se podobné situace nebudou opakovat. Vaše připomínky nám pomáhají zlepšovat naše služby a pracovní prostředí pro naše zákazníky i zaměstnance. Děkujeme, že jste nám dal vědět, a doufáme, že Vaše další návštěva proběhne příjemněji. Za tým Super zoo Anežka.

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste na prodejně nenašla požadované granule. Bohužel není v našich silách mít na všech prodejnách kompletní sortiment ve velkém množství, abychom vyhověli všem zákazníkům. Pokud produkt momentálně není skladem, rádi Vám jej na základě objednávky doručíme z našeho centrálního skladu přímo na zvolenou prodejnu, kde si jej můžete následně pohodlně vyzvednout. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat. Děkujeme za pochopení a věříme, že při příští návštěvě budete s nákupem spokojena. Děkujeme za pochopení. Za tým Super zoo Anežka.