Vodafone Czech Republic

Ani to nezkoušejte a VELKÝM OBLOUKEM se vyhněte této nespolehlivé společnosti, která je dle mého názoru horkým adeptem na ČOI!

Vše od A do Z.

Měsíce mi účtovali mnohem více než částku, kterou jsem podepsala, a trvalo více než 3 měsíce, než to opravili. Byli hrubí po telefonu a situaci jen zhoršili. Vřele doporučuji jít k někomu jinému, jako budu já. eng: They charged me way more than the start I signed for months and it took over 3 months for them to fix it. They were rude on the phone and just made the situation worse. They also charged with penalties for not wanting to pay the overcharged amount. I highly recommend going to someone else like I will.

Chci se tady podělit o svou zkušenost s tímto operátorem.Před přibližně rokem jsem si u nich k paušálu vzala iPhone 12, na miste jsem zaplatila poměrnou část cca 7 tisíc a zbytek měsíčně splacim s paušálem. Posilam měsíčně 3 tisice korun protože tam mame dva paušálu plus splátku telefonu p kterém tu chci mluvit.Telefon po roce je absolutně k ničemu , kapacita baterie 78 procent , neustále se vypíná , restartujte no proste telefon k reklamaci, Vzala jsem fakturu a jela do pobočky do letnan kterou nikomu nedoporučuji.Absolutně neochotně člověk který mi na mou zadost o poskytnutí náhradního telefonu , (ve stejně platové třídě řekl jen ze tam žádném nemají)dobre , požádala jsem ho zda ki by mi nemohl poradit kde na jaké pobočce náhradní mají když to uvádí a on ze si mi tAM mám zavolat.Od rána jsem se pokoušela dovolat na 10 poboček vodafone opakovaně a ani na jedné mi telefon nezvedli.Nemohu telefon reklamovat protože náhradní nemám .Takže cely vodafone je absolutne nedoporučuji a budu to resit tak ze se Postarám o to odradit co nejvíce zákazníků a sama odstoupím od smlouvy

Přístup. Arogantní jednání a lživé informace.

Chování zaměstnanci

komunikace