Vodafone Czech Republic

Levný

Jsem momentálně v okoli města Znojmo, kde proste ani signal ani internet mi nejede čekám na otevření stránky 4-5 minut Odesíláni zprávy na instagramu se odesílá 2-3 minuty

6 měsícu bezlimitovaného internetu

odpojili bezlimit bez naši odpovědi (ANO či NE)

Absolutně neschopný operátoři, pokud potřebujete pomoc.

Po deseti minutách na lince se dovolate, a zjistíte že váš problém řeší jiné oddělení. Váš problém tedy předáme na toto oddělení a oni se vám ozvou. Za dva dny telefon, který nemůžete nebo nestíháte zvednout a jste zase na začátku. Na zpět se volant nedá.

Službu nejde ukončit, o době trvání závazku se prodejce nezmiňuje. Řídí se stylem, že kdo se nezeptá, ten se nedozví. Zaslaná výpověď - žádná informace u neuznání výpovědi. Platby, z mého pohledu nadbytečné, platím QR kódem každý měsíc, nyní zjištěno, že mě dali do vymáhání. U TÉTO NECHUTNÉ FIRMY UZ SI NIKDY NIC NESJEDNÁM!!

Příšerný systém, příšerně napsaný systém vyučtování. Neustálé problémy s platbou, nezaúčtování platby včas. Když potřebujete tak se nikam nedovoláte, na pobočkách Vám nijak nepomůžou jelikož je všechno online.

Katastrofa, mám internet na doma který je absolutně na dvě věci a to co za něj platím je nehorázná částka, odstoupení od smlouvy pokuta 9000 jelikož jsem se uvázala na 24 měsíců. Jeden paušál a nefunkční internet mě měsíčně vyjde na 2500.

Jako nový zakaznik jsem si koupil od společnosti modem s tím že nevím jestli ho využij?Bylo mi sděleno že ho mohou do 30.dni vrátit?Po 10.dnech ho vrátit nešlo poněvadž byl obal mírně poškrábány? Myslím tím papírová krabička Jako nový zakaznik se nestačím divit.1200kč v prd.... Příště si modem koupím v Elektru u konkurence!!!!!! VĚTŠINOU se snažím vše hodnotit pozitivně ale měl by si to někdo zasloužit.

Uplne debilni system telekomunikace. Snazi se Vas natahnout pokazdy kdyz je mala sance. Vydridusi. Uplne k nicemu internet. Sice vam daji sluzbu s rychlym internetem, ale daji vam pomaly router. Kdyz u nich skocnite jako zakaznik, tak vam chodi vyuctovani i davno po tom. Kdyz si zaridite sluzbu a prejdete k mine drazsi tak vam stejne uctuji tu drazsi atak dale a tak dale sou to vydridusi

Vyúčtování služeb bez podrobností, prakticky náhodně generované Pokud něco potřebujete změnit, je to horší jak na úřadě Nedoporučuji vůbec nic

Tento operátor by se měl vrátit do středověku. Jak je možné, že v roce 2024 je tolik míst kde nemá signál. Nemyslím tim v lese, ale v městech a to i v Praze. Byl jsem v nemocnici Praha Motol a téměř bez signálu. Spolupacienti O2 a ty jeli naplno. Furt se jen vychvalujou a ve skutečnosti hov..

Kontaktoval mě operátor z Vodafone s nabídkou na TV a internet. Jako dlouholetý klient, který neměl nikdy žádné problémy s placením, můžu získat všechny TV programy, včetně HBO a Cinemax, Plus Prémiový internet 1 G, za cenu okolo1099 Kč. Protože jsem se stěhovala, tak jsem souhlasila a dala jsem výpověď u stávajícího dodavatele. Přijel technik, napojil kabel, který už v bytě byl, vrazil mi do ruky router a řekl, že si ho mám zprovoznit, protože má v objednávce samoinstalaci. Pokud by mi ho zprovoznil on, musela bych zaplatit cca. 2500 Kč a podepsat smlouvu na dva roky. Tak jsem si ho zprovoznila, zapnula jsem televizi a naladila nějaké kanály, rozhodně to nebylo to co mi bylo slíbeno. Volala jsem na zákaznickou linku a dozvěděla jsem se, že abych mohla přijímat všechny programy, musí mi dodat set-top box, a platit jeho pronájem, programy, které mi byly slíbeny, jsou za danou cenu pouze na 1 měsíc, pak bych je platila v plné parádě, a prémiový internet také na omezenou dobu, pak zhruba za 700 Kč měsíčně. Takže suma sumárum měsíční platba by dohromady narostla o cca 800 Kč. Set-top box stále ještě nemám. Podala jsem na lince stížnost, bylo mi řečeno, že se mi ozve operátor, který mi toto všechno nasliboval, ale bohužel, mrtví brouk.

Hruza, přecházim uz měsic a pořád nemám simkartu aktivní, nalákali na levné telefony a ve finále jen lžou a na tu cenu se nikdy nedostanou je to tunel jako blázen nedoporučuji, a myslím si že tech problémů nastane za ty tři roky mnohem víc.

Ceny, budget na telefonní zařízení. To ale bohužel vše...

Přestoupili jsme k Vodafone od T-mobile s tím, že nabízí rádoby stejné tarify, ale mají navíc budget na telefonní zařízení. Po 2 letech absolutně těžká nespokojenost. Pokrytí horší, i když pán tvrdil, že mají lepší jak T-mobile a my mu naivně věřili. Ale to nejhorší je komunikace. Přidání čísla pod Fyzickou osobu s tarifem (U t-mobilu 10minut řešení, podepsaný dodatek smlouvy-hotovo) u Vodafone trvalo x měsíců po našich asi 20ti urgencích, kde se nám po 10ti emailech nikdo nevěnoval, jen kecy, že to hned vyřeší a dá nám vědět. Sepsal se dodatek a opět měsíc nic. Takže po vypršení smlouvy okamžitě odstupujeme a vracíme se k t-mobile, protože tohle jsme ještě nezažili. Lež za lží a absolutní nezájem. (Máme pod smlouvou cca 10 tel čísel- neom.vše , asi 10 zabezpečovaček- cože celkově dělá tak 5.000,-czk měsíčně, takže si nemyslím, že bychom si zasloužili ignorování)

úroven služeb, přistup ke zákazníku, pozor na obchodní podmínky

Když vám vypadne signál po 20hod. Tak se nikam nedovoláte. A nikdo to neřeší.Počkejte si do rána.

Služby internet TV

Komunikace aplikace můj Vodafone platba katastrofa nejhorší operátor co je

Absolutne žádný

Už týden se snažím dovolat na vaši pokáknutou linku, která je ale údajně STÁLE vytížená. Vaše aplikace a samoobsluha na netu je též naprd, o jednání na prodejnách nemluvě. Zlatá konkurence, už se těším až přejdu jinam. Konečná.

Dříve byli v pohodě

Samovolné zdražení služby, reklamace bez reakce.

Neuveritelne spatna komunikace (pro klienta Vodafone). Vzdy musim pres linku neuzivatele, nebot mi to nikdy nevezme moje udaje a potom vas nenechaji s nikym spojit. Dale jsem si zadala o obnovu prihlasovacich udaju do Mujvodafone, protoze jejich "Zapomenute heslo" taky nefungovalo. Tak kdyz jsem se dovolala, tak mi pan dal nove udaje, ktere prekvapive nikdy nefungovaly. Takze kdyz se dovolate, lide jsou mili, ale nefunguje tam ten servis okolo.