Vodafone Czech Republic

Přešel jsem od konkurenční firmy a teď dost lituji. Nefunkční služby a naprosto neschopný obchodní zástupce Miroslav Čvančara. Přes mnohé urgence dodnes nevyřešeny nefunkční služby. Vodafone TV velmi slabá, chybí intuitivní funkce v nabídce jako u konkurenčních firem - jsou 20 let nazpět. Jediné co funguje je vyúčtování za nefunkční služby, to chodí jako hodinky. Vracet peníze za nefunkční služby se Vodafonu nechce. VŠEM NEDOPORUČUJI. Ing. David Křivský

Ten internet je největší katastrofa, jen při malém dešti či přeháňce furt vypadává, než ho nahodí zpátky, tak to trvá klidně i půl dne, no prostě internet od Vodafonu si určitě nekupujte, budete mít jen nervy z toho

Změní po 2 letech tarif bez vědomí zákazníka, nedá se dovolat na infolinku. 30 minut před koncem pracovní domy asi dlouhej kouř. Přejdu zpět k T-Mobile nebo jinam

Mobilní internet a volání

Pevný internet Internetová samoobsluha Zákaznický servis Dlouhá doba čekání na servis

Příliš časté vypadávání internetu. Naprostý nepoměr cena/výkon.

Katastrofa! Uctujete si zrušené služby a máte to nastavené tak, že se nedá online pořádně ani přihlásit, natož podat reklamace. Linka obsazena, na prodejně se nedá údajně reklamace vyřešit. Asi pošlu dopis a budu měsíc čekat a mezitím mi nauctujete pokutu!!!! Za zrušené služby! Otřesné služby, nedoporučuji a už si od vás nikdy nic nevezmu.

Teď jsem přišla ze Šantovky, potrebujeme vratit 2 krabičky od Tv a internetu, nevíme heslo, jak zjistit heslo doma mi neporadila, 4 tam sedí a neporadí, nač tam jsou?

Hodně poboček

Velmi nedoporučuji. Změní Vám tarif jen tak, bez vašeho vědomí, bez jakékoliv smlouvy a podpisů. U Vodafone jsem více jak 12let a věčně s nimi mám problémy. Účtují si rádi i věci, které jste nevyužívali.

I přesto že používám jiného operátora mi neustále chodí oznamovací zprávy s odkazem na zrušení těchto sms, tam se ale mám přihlásit k účtu. Ale jak když nejsem klientem ? A na zákaznické lince se pak dozvím že pokud jim neřeknu nějaké přihlašovací kódy že mi nemůžou pomoct. Skvělí Jednoznačně nejhorší služba o kterou jsem se ani neprosil. Shoř v pekle Vodafonu, svět pak bude hezčí!!!

Nedoporučuji. Volám tam už 3 hodiny. A nic. Nejhorší operátor !!

absolutně žádné nemám, bohužel

Absolutně nespokojení se službou. Jestli nás chtějí okrást to nevím, ale ty ceny se neustále mění. Máme u nich sim kartu, která za každou SMS nám to strhne 5,90kč, teda alespoň to tak tvrdili, náhle jsme začali platit 79kč měsíčně, zase teda alespoň nám to tak tvrdili. Přišla ki SMS, že musíme zaplatit částku 590kč za období červen červenec, dobře uznávám, zapomněli jsme na jeden měsíc zaplatit, ale to neznamená že se cena zvedne na 600Kč, úplná blbost. Šli jsme si to zrušit tedy úplně a řekli že nám to zruší úplně. Přijde mi SMS že mám doplatit 180kč za srpen. Teď nechápu jaktože ze 79kč vyšplhlo na 180kč. Ano, zkontrolovali jsme to 3x máme pouze jednu sim kartu. Sami si mění smlouvy, obsluha neslušná, ceny raketové!

Voda.. nic mě nenapadá sorry jako

Nepravidelné výpadky Rakovinotvorné reklamy Nulová iniciativa ve zlepšení... od doby co převzali síť od UPC jen rejžujou na starejch kabelech

Nejhorší zkušenost s operátorem na českém trhu. Jak s pokrytím, tak pevným internetem, tak i mobilní aplikací a komunikací. Rozhodně nedoporučuji. S T-Mobile nikdy takové problémy nenastaly.

Pan Martin Kovář je Váš špičkový pracovník, vstřícný, laskavý a odborník. Prosím,pamatujte na něj při odměnách. Váš zákazník Mgr. Michaela Jílková

Okrádají zákazníky. Po přestěhování mě naúčtovali službu na dvou adresách, přitom jsem si u nich službu řádně zrušil a mám na to i doklad. Slíbili navrácení úhrady už v březnu, nicméně se tak stále nestalo...

KATASTROFA!!! VELMI ŠPATNÉ POKRYTÍ!!! Dokonce i sám operátor uznává, že když volám z domova, tak mě špatně slyš...no budiž...stane se, ale co je horší...procesy nastavené uvnitř firmy jsou jak z doby kamenné. Neschopnost začít používat autentifikační procesy na ověření zákazníků hodné moderní doby jsou jen důkazem, jak neohebná je struktura Vodafonu. Přejít k firmě Vodafone bylo jedno z nejhorších rozhodnutí EVER!!!

Horší než jakákoliv konkurence v ČR. Předražené tarify jak z devadesátek, urputuně pomalá aplikace, žádný pokrytí, i když avizují, že ano. Jsou to lháři a zloději.

Neochotní, smlouvy zpracované typicky jak *****, bez předchozího souhlasu vám službu zdraží a změní a když ji poté chcete zrušit tak musíte platit obrovské pokuty, takový ***** co tuto strategii vymysleli by měli jít sedět. ani nevíte kolik dalo práce napsat toto hodnocení bez výhružek násilí a sprostých slov....

Neochota,neschopnost něco řešit,…strašné tarify,už ani kdyby byly zadarmo

Nejhorší ze všech..