Vodafone Czech Republic

Katastrofa

Arogance, zapírání, nevyřízená reklamace i přez uznání ČOI

- nenápadně zvedají vyúčtování - aplikace je k ničemu - tarif v ní nezměníte, jen přikoupíte - nabízejí vysokorychlostní internet, který ani není v jistých lokalitách dostupný (ale peníze jim za to nesmrdí) - u telefonické společnosti nelze nic vyřešit telefonicky ani v aplikaci, musíte jít osobně na pobočku, kde vám kolikrát řeknou, že vám někdo zavolá s nabídkou...

Umožní přístup k internetu (na který mají monopol)

Všechno ostatní

Vše co je uvedeno je do puntíku pravda. Arogance,lhaní,zatajování skutečností. Reklamačni vás normálné pošle do hajz...a nebudou s vámi nic řešit. Ale vše je zbytečně kartelová dohod mezi všemi 3 operátori nás drží v šachu. A nic se nezměni bohužel.

Arogantní operátoři i technici.Třídenní výpadek mají na salámu.Na prodejně je to ještě horší.Už tři dny jim nefunguje televize doteď vůbec netuší která bije.Odmítají přijmout reklamaci set top boxu, odmítají ho vyměnit za funkcni ,odmítají přijmout reklamaci služby. Proste chovají se k platícímu klientovi jak k póvlu.Prostě bič a pryč.

Hrozný bordel

Proboha neposílejte nic Českou poštou!!!

Uroven této společnosti jde do háje. Nic nefunguje, arogantní lidi na telefonu, jako strašný. Na to, jak jsem mela Vodafone rada kdysi, jak se snažili.. tak ted je to úplně jiná podprůměrná společnost

Nejhorsi wifi kterou jsem zazil. Wifi nedosahne do druheho pokoje a kdyz uz tak to je zpomalene jak z roku 2000. Nikomu nedoporucuji tuhle wifi. Hned jak bude mozne, odchazim od Vodafone.

Internet+ TV mám od Vodafone už viac ako 3 roky. Pred 2 mesiacmi mi zrazu prišlo vyúčtovanie o 30Kč viac a minulý mesiac o ďalších 30 viac. Po prvom navýšeni som sa telefonicky informovala prečo mám vyššie vyúčtovanie. Odpoveď operátora bola že sa zlepšovali služby a preto prišlo k navýšení ceny. Až keď som si teraz poriadne preštudovala faktúru, prišla som na to že na 4stranovom vyúčtovaní píšu o zmene TV balíka a treba dať vedieť do max 1 mesiaca (bez pokuty) ak by s tým klient nesúhlasil. Samozrejme mi operátor nič nespomenul počas hovoru, spôsob ako to Vodafone zmenilo je čistá zlodejina! Kvalita TV je navyše horšia ako bola, nonstop výpadky. Hrozné zachádzanie so zákazníkmi. Idem preč co najrýchlešie

Tv je otřesná , neustále načítání jak na PC , notebooku a i na domácí televizi. Na notebooku jsem přepínal mezi Ivysílání ČT a Netflix a bez problému. Pokud přejdu na TV Vodafone sekání a neustálé načítání. Vyzkoušel jsem i jiný notebook a stejné takže katastrofa.

Nejhorší operační systém co jsem kdy měl. Oproti T-Mobile neporovnatelné. Ovládání televize, to je jedna velká katastrofa, všechno je 10 krát složitější než třeba u toho T-MOBILE. Po všech stránkách horší než T-Mobile, krom jedné věci a to strašný ovladač u T-Mobile... Nicméně tento operační systém zásadně nedoporučuji. A už vůbec ne sem přestupovat. Pokud jste zvyklí na svůj operační systém, tak si ho radši nechte. Možná byste ušetřili nějakou tu stovku měsíčně, ale nestojí to skutečně za to.

Nedoporučuji, dovolat se nelze jsem u nich 16 let a mám problém se smlouvou přehazují si mě 14 dní jak horký brambor a nic z toho.

Jsou to vydřiduši a jejích internet úplně k ničemu.Nefunguje a v cizině?No to byl taky děs.Uz nikdy Vodafone

Nic nefunguje

Nemohl jsem se dovolat,60 min.to zvonilo a nic.Takze jsem nic nevyřídili,jsou na nic.

Od poslední úpravy ovládání TV samé potíže, zařízení se seká a některé nahrané programy nejdou spustit a při pokusu o posunutí se program vrací až na začátek. ÚDAJNĚ NA TOM PRACUJÍ, ALE VÝSLEDEK NIKDE.

- špatný wi-fi signál, v poslední době i několikahodinové výpadky wifi (přes kabel internet fungoval) - přemrštěné ceny - poslední kapkou bylo, když nám nastavili 50% slevu na pevný internet a místo původních 399 Kč začali účtovat 599 Kč. Reklamaci neuznali, vyúčtování je v pořádku. Asi proto, že polovina z 599 Kč je podle Vodafonu 599 Kč a je to mnohem výhodnější nez 399 Kč. Pro Vodafone určitě.

Otřesná zkušenost. My hlupáci jsme k nim přešli s s.r.o. na základě nabídky obchodní zástupkyně. Od té doby neustálé problémy se signálem, katastrofa. Po měsících potíží to vzdávám a chci přejít jinam a reakce zástupkyně? Vyhrožuje pokutou a pak už se mi neozývá. Na kontaktní lince sedí nastrčený hlupák, který s vámi nevyřeší vůbec nic. Dnes si tlak radši měřit nebudu.