- asistent Tobi
- nefunkční HL plná nečesky mluvících operátorů
- příšerná kvalita připojení přes 5G (způsobuje enormní spotřebu baterie v mobilu)
- oproti dobám "UPC" příšerná kvalita pevného internetu (a neumíte ani otevřít port směrem ven)
- arogantní korporátní přístup
- naprosto nesmyslné retenční nabídky (opět v podání nečesky mluvícího operátora)
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
nejhorší podpora, nesmyslné ověřování, aplikace na tv šrot
Nejhorší poskytovatel internetu, jakého jsem kdy měl. UPC bylo úplně v pohodě, ale jakmile to Vodafone převzal, šlo to z kopce. Poslední měsíc jsou každodenní mini výpadky skutečně o nervy a už se to skutečně nedá vydržet, z Vodafonem končíme!
Nefungující internet, i přes časté žádosti o nápravu nebyla odezva, jen sliby.Při předem domluvené osobní návštěvě prodejny, kdy měl být vyměněný u nich zakoupený modem (1.5 měsíce starý) za jiný, mi prodejce sdělil, že ho můžou pouze odeslat na opravu a zapůjčit jiný, který ovšem na prodejně nemají...Po dotazu co mám tedy dělat, pokrčil rameny a nechal mě odejít...
Jelikož často nejde pevný internet, tak má člověk čas, aspoň na knihy.
Navečer se na televizi točí kolečko a vyhledává. Je to poměrně často. Tak asi vyhozené peníze. Pevný internet také stále vypadává.
Ten internet je fakt strašný, budu odcházet, je sobota 19:32- jsem nemocný a nemužu si nic pustit ani film, protože když nejede internet nejede ani televize... a bez žádné náhrady, jen těm mrchám platit, pryč on nich
Najhorší operátor, wifi sa od nich určite neoplatí radšej wifi od hocijakého iného operátora len NIE VODAFONE. Wifi pravidelne nejde vraj kvôli ich “výpadkom” ktoré trvajú aj celé dni. Fakt sa to neoplatí mesačne miniem neskutočne veľa peňazí na dáta pretože nám ta wifi doma nikdy nejde. Ak máte možnosť od vodafonu si nikdy neberte žiadne služby.
Nejhorší zkušenost ze všech poskytovaných služeb od kohokoliv kdo mi něco poskytoval.
Není snímá domlouva když volas tak čekáš 2 hodiny
Katastrofa
Arogance, zapírání, nevyřízená reklamace i přez uznání ČOI
- nenápadně zvedají vyúčtování
- aplikace je k ničemu - tarif v ní nezměníte, jen přikoupíte
- nabízejí vysokorychlostní internet, který ani není v jistých lokalitách dostupný (ale peníze jim za to nesmrdí)
- u telefonické společnosti nelze nic vyřešit telefonicky ani v aplikaci, musíte jít osobně na pobočku, kde vám kolikrát řeknou, že vám někdo zavolá s nabídkou...
Umožní přístup k internetu (na který mají monopol)
Všechno ostatní
Vše co je uvedeno je do puntíku pravda. Arogance,lhaní,zatajování skutečností. Reklamačni vás normálné pošle do hajz...a nebudou s vámi nic řešit. Ale vše je zbytečně kartelová dohod mezi všemi 3 operátori nás drží v šachu. A nic se nezměni bohužel.
Arogantní operátoři i technici.Třídenní výpadek mají na salámu.Na prodejně je to ještě horší.Už tři dny jim nefunguje televize doteď vůbec netuší která bije.Odmítají přijmout reklamaci set top boxu, odmítají ho vyměnit za funkcni ,odmítají přijmout reklamaci služby. Proste chovají se k platícímu klientovi jak k póvlu.Prostě bič a pryč.
Hrozný bordel
Proboha neposílejte nic Českou poštou!!!
Uroven této společnosti jde do háje. Nic nefunguje, arogantní lidi na telefonu, jako strašný. Na to, jak jsem mela Vodafone rada kdysi, jak se snažili.. tak ted je to úplně jiná podprůměrná společnost
Nejhorsi wifi kterou jsem zazil. Wifi nedosahne do druheho pokoje a kdyz uz tak to je zpomalene jak z roku 2000. Nikomu nedoporucuji tuhle wifi. Hned jak bude mozne, odchazim od Vodafone.
Internet+ TV mám od Vodafone už viac ako 3 roky. Pred 2 mesiacmi mi zrazu prišlo vyúčtovanie o 30Kč viac a minulý mesiac o ďalších 30 viac. Po prvom navýšeni som sa telefonicky informovala prečo mám vyššie vyúčtovanie. Odpoveď operátora bola že sa zlepšovali služby a preto prišlo k navýšení ceny. Až keď som si teraz poriadne preštudovala faktúru, prišla som na to že na 4stranovom vyúčtovaní píšu o zmene TV balíka a treba dať vedieť do max 1 mesiaca (bez pokuty) ak by s tým klient nesúhlasil. Samozrejme mi operátor nič nespomenul počas hovoru, spôsob ako to Vodafone zmenilo je čistá zlodejina! Kvalita TV je navyše horšia ako bola, nonstop výpadky. Hrozné zachádzanie so zákazníkmi. Idem preč co najrýchlešie
