Hlavička stránky
R

RAFNI

874 hodnocení

71 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jarmila.sichnarkovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Křesla jsou pěkná,pohodlná( 3 ks )

Nožky křesel mají různou barvu, dvě křesla mají barvu červenou( dle objednávky), třetí barvu přírodní dřevěnou, zvažovala jsem reklamaci.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, díky za pochvalu - dřevěná židle je zkrátka přírodní materiál a rozdíly v barevnosti být mohou a jsou. Někdo to považuje za velký klad, někomu může vadit.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Po týdnu zboží nedorazilo a přitom je avizováno skladem.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, bohužel nevidím číslo objednávky, nedokážu tak posoudit. Hodně lidí si bohužel plete Skladem, a Skladem u dodavatele, kde je navíc také předpokládané datum dodání. Je v tom rozdíl ..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirko.pyskatypřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

dodání zboží

špatná komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlasta.kocipřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

doba dodání, nekompletní dodávka (poškozený balík)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
motyckapřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zboží došlo

Trvalo déle než bylo avizováno pří nákupu.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, moc a moc děkujeme a vcelku kladné hodnocení. .

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pecenka.zdenekpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží jsem objednal na firmu s doručením do sídla firmy a kontakty na mě. Zaplatil předem. Najednou byl kontaktován můj zaměstanec a bylo mu oznámeno, že vezou zásilku k němu domů. Obchod se omluvit za chybu, ale na kladné hodnocení to určitě není.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, zadal jste pouze jednu adresu a na tu bylo zboží odesláno. Nemáme jinou adresu, na kterou se posílalo ))

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlastimil.zevlpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

zboží jsme objednali 8.12. 2023, zaplatili zálohu a zboží nemáme.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Objednáno 8.12 židli, která se vyrábí na zakázku. V té době již byl tzv. stop stav - tj. výroba měla pro rok 2023 zcela zaplněnou kapacitu.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jaromirkourilpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Děkujeme moc, zatím u nás pracují lidé, a pochvala potěší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
konecna1955před 2 lety
Nedoporučuji obchod

Prvně přišlo, že je zboží na skladě a druhý den, že se musí zadat do výroby. A ta trvá od začátku prosince a zboží bude k dodání až 1.3.2024

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Ano, máte pravdu, zde byl skutečně šotek a za něj jsme se omluvili a sdělili jsme jak se věci mají a kdy bude křeslo k dispozici. Omlouvám se.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
malisovajirinapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Spolehlivost, odpovědnost, kvalitu

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Děkujeme moc, zatím u nás pracují lidé, a pochvala potěší.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiripřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

spatna komunikace, zbozi oznaceno jako na sklade ale ve skutecnosti nebylo na sklade

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, zboží nebylo v době objednání skladem ani u nás ani u dodavatele a tato informace byla u produktu označena, omlouváme se pokud došlo k nějakému nedorozumění.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
prikryl.jaroslavpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Velice, velice děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
pavel.bircakpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo přesně dle informací.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Velice, velice děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lux.cosmetikpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod ne reahuje na vraceni zboži! Nigfo neodpovida na e-maily :((( Křeslo adsolutne nekvalitne udělano a ja snazila se vratit v prubehu 14 dnu jim do obchodu.Zadna reakce :(( za 14 dnu jenom 1 krat jsem se dovolala na telefon a pak nikdo neodpovida. Takovy na prvni pohled seriozny obchod, ale strašne zklamani . Kreslo me vyslo na 5100 kc a ted co?! Nedoporučuju obchod v zadnem pripade. Jeste k tomu objednavka dlouho sla, nedosrzeli ani termin dodani

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Dobrý den, na e-maily máte opakované odpovědi. Návod na odstoupení od smlouvy. Telefonický rozhovor bohužel neměl smysl, protože jsme Vám nerozuměli. Tento návod je navíc zmíněn v obchodních podmínkách, se kterými jste při nákupu vyjádřila souhlas. Stačí jen číst. Chápu, že jako cizinec můžete mít s češtinou potíže, ale za to skutečně nemůžeme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdejirkapřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

všechno mne zklamalo, hlavně komunikace

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Ano, pan Vičík má pravdu. Došlo k potížím. Někdy je ale komunikace složitá pro obě strany. Obzvláště pokud se osobně na něčem dohodneme a za 14 dnů dostaneme zcela jiný požadavek na řešení situace. Přejeme ale vše dobré

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sitova.janapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikaci,spolehlivé dodání.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Moc děkujeme za kladné hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lida.fabianovapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vše bylo plněno tak, jak bylo dohodnuto. Velmi ochotný dopravce pomohl i s dodáním zboží namísto v bytě

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Moc děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás to, nesmírně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
danunnkapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu byla velice vstřícná a zboží přišlo v pořádku.

Zobrazit reakci obchodu RAFNI

Moc děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás to, nesmírně

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Karel.pisingerpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přišlo to co jsem objednal

Doba dodání, ale chápu, že to bylo zprostredkovane před třetího účastníka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dohnalova.hanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi