Nic
Rafni.cz
74 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
rychlost vyřízení objednávky
Rychlost doručení zboží
nic
zbozi pouzivane, do 1h od obdrzeni zbozi poslala jsem fotky poskozeneho zbozi, ktere bylo zabalene v krabici s nejakym odpadem: papiry/folie, zadne profesjonalni baleni. Kontaktovala jsem spolecnost, kde po zjisteni, ze krabici s odpadem jsem vyhodila, dostala jsem informace, ze nemuzu zbozi reklamovat, a zamestnanec prestal ze mnou komunikovat a odpisat na e-mail. Sklamana jsem zbozi jak i pristupem zamestnancu, Nedoporucuji
Spolehlivý obchod
Neustálé protahování doby dodání zboží
- že jste mi vyšli vstříc a na mou žádost bez problémů objednávku zdvojnásobili. Navíc mě přesvědčila vaše poznámka, abych se nesnažil nalomenou mechaniku svařovat a koupil novou. Obě "pasovaly" a proto žiju nadějí, že mých 105 kilo bude znovu spočívat na spolehlivém křesle.
zatím ne
super rychlé dodání, zboží bylo skvěle zabaleno aby nedošlo k poškození
nic
Křeslo splnilo mé očekávání
firma Fofr mi oznámila datum příjezdu ráno,toho dne.Mohla jsem být v práci.Raději ať to oznámí den předem.
Křesla jsou pěkná,pohodlná( 3 ks )
Nožky křesel mají různou barvu, dvě křesla mají barvu červenou( dle objednávky), třetí barvu přírodní dřevěnou, zvažovala jsem reklamaci.
Nic.
Po týdnu zboží nedorazilo a přitom je avizováno skladem.
dodání zboží
špatná komunikace
doba dodání, nekompletní dodávka (poškozený balík)
Zboží došlo
Trvalo déle než bylo avizováno pří nákupu.
Zboží jsem objednal na firmu s doručením do sídla firmy a kontakty na mě. Zaplatil předem. Najednou byl kontaktován můj zaměstanec a bylo mu oznámeno, že vezou zásilku k němu domů. Obchod se omluvit za chybu, ale na kladné hodnocení to určitě není.
zboží jsme objednali 8.12. 2023, zaplatili zálohu a zboží nemáme.
Rychlé dodání
nic
zatím nic
Prvně přišlo, že je zboží na skladě a druhý den, že se musí zadat do výroby. A ta trvá od začátku prosince a zboží bude k dodání až 1.3.2024
Spolehlivost, odpovědnost, kvalitu
0
nic
spatna komunikace, zbozi oznaceno jako na sklade ale ve skutecnosti nebylo na sklade
Zboží bylo doručeno v pořádku.