RCprofi.cz komunikace

Dobrý den, Pavle, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že konzultace pomohla a objednávka se díky tomu dala dořešit tak, jak bylo potřeba. Když si zákazník není jistý výběrem nebo vhodným postupem, rádi poradíme ještě před odesláním. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Davide, děkujeme za Vaše hodnocení i za podnět k náhradním dílům. Máte pravdu, že u modelů je dostupnost dílů hodně důležitá a je to oblast, na které průběžně pracujeme. Nabídku náhradních dílů se snažíme stále rozšiřovat, ale ne vždy máme na e-shopu hned vše, co výrobce k danému modelu nabízí. Pokud u nás konkrétní díl nenajdete, určitě se nám ozvěte. Rádi prověříme, zda ho dokážeme zajistit, případně poradíme s vhodným řešením. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Petře, děkujeme za krásné hodnocení. Moc nás těší, že jste se u nás setkal s tak příjemným jednáním. Pochvalu kolegyním rádi předáme, určitě jim udělá radost. A zmínku o odměně samozřejmě také nahlásíme na správná místa. :-) Ještě jednou děkujeme. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Miloslave, děkujeme za Váš příspěvek. Kladná zpětná vazba našich zákazníků nás dokáže vždy potěšit. Pokud byste i v budoucnu cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Petře, děkujeme Vám za pozitivní ohlas nákupu v našem obchodě. Rychlá doba dodání je pro nás velkou prioritou a jsme rádi, že jsme Vám dokázali doručit Vaši zásilku během několika málo dnů. Věříme, že si s RC autem Land Rover Defender T98 V2 1/12 užijete mnoho nekončící zábavy a budeme se těšit na Vaši další návštěvu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Zdeňku, děkujeme Vám za přidané hodnocení. Rychlost vyřízení objednávky je jednou z našich největších předností. Stejně tak i zákaznická podpora, která Vám ráda zodpoví jakékoliv Vaše dotazy týkajících se našich produktů. Jsme tu pro Vás každý všední den od 8. do 16. hodiny a to na telefonu, e-mailu, sociálních sítích či osobně přímo v Chrudimi nebo v Pardubicích. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás dobře vybíralo a vše proběhlo k Vaší spokojenosti. :-) Snažíme se, aby byl e-shop přehledný a zákazník se na nás mohl kdykoliv obrátit, když potřebuje poradit. Děkujeme za důvěru a budeme se těšit zase příště. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jaroslave, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme mohli změnu rychle vyřešit a vše proběhlo bez komplikací. :-) Když to jen trochu jde, snažíme se zákazníkům vyjít vstříc. Děkujeme za důvěru a budeme se těšit zase příště. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že komunikace i doručení proběhly rychle a bez zdržení. Mrzí nás ale, že krabice nedorazila v pořádku. Na balení si dáváme záležet, ale je vidět, že i tady máme prostor být ještě pečlivější, zvlášť u zásilek, které toho cestou někdy zažijí víc, než bychom si přáli. Děkujeme za upozornění, bereme si ho k srdci. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Petře, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že jsme Vám při výběru náhradních dílů pro RC auto dokázali rychle a odborně poradit. U dílů je často potřeba ověřit víc detailů, aby vše pasovalo tak, jak má. O to víc nás těší, že konzultace pomohla. :-) Děkujeme za důvěru a budeme se těšit zase příště. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Libore, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že domluva proběhla hladce a vše bylo jasné. Snažíme se odpovídat tak, aby zákazník rychle věděl, na čem je. :-) Děkujeme a budeme rádi, když se na nás zase obrátíte. Karla z RCprofi.cz