Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

RCprofi.cz reklamace

Zkušenosti s reklamacemi a vrácením zboží

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Honza z HK :-)před měsícem
Doporučuji obchod

Vstřícnost obsluhy, možnost servisu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaše hodnocení. Moc nás těší, že jste byl spokojený s přístupem našich kolegů. Jsme rádi, že můžeme nabídnout nejen samotný prodej, ale i následný servis a pomoc, když je potřeba. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ktpepeczpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, vše vyřízeno v pořádku i reklamace.

Nic k prodejci, jen výrobce.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Reklamační proces se vždy snažíme vyřídit v co nejkratším možném čase a k maximální možné spokojenosti zákazníka. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dan_pavelekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu komunikace, balení zboží, rychlé vyřešení komplikací s kompletností objednávky.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Danieli, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že i přes komplikaci s objednávkou nakonec vše dopadlo k Vaší spokojenosti. Když se něco nepovede úplně na první dobrou, snažíme se reagovat rychle a postarat se o nápravu tak, aby zákazník nemusel zbytečně čekat. Jsme rádi, že jste to u nás ocenil. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Hirosekpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pristup k reklamaci, vymluvy, prodavaji nekvalitni a nebezpecne vyrobky a az se zbozi pokazi svedou vinu na spotrebitele. Ze zavada vznikla opotrebenim, proto jestli chcete zbozi pouzivat tak v RC PROFI nekupujte, zde pouze na vystavku dat do skrine a nepouzivat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Nemeckova.elipřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Vadný kus, reklamace trvá dlouho.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje