Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

RCprofi.cz komunikace

Co říkají zákazníci o komunikaci

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

ktpepeczpřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, vše vyřízeno v pořádku i reklamace.

Nic k prodejci, jen výrobce.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme Vám za pozitivní zpětnou vazbu. Reklamační proces se vždy snažíme vyřídit v co nejkratším možném čase a k maximální možné spokojenosti zákazníka. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kondikpřed měsícem
Doporučuji obchod

Profesionální přístup

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Lubomíre, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mirousekk2před měsícem
Doporučuji obchod

Super komunikace s prodávaci akorát problém se dovolat

No koukal jsem na RC auto stálo 1990 po měsíci sledování a v den nákupu 2200kc a den po nákupu sleva 15/ tak zas 1990kc to je pech jináč super.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ludekthumapřed měsícem
Doporučuji obchod

Komunikaci s obchodem

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Luďku, děkujeme za Vaši recenzi. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá. Naši kolegové jsou připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byl s jejich přístupem spokojen. Až budete opět něco potřebovat, neváhejte nás kontaktovat. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivankozel79před měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikaci, vyber zboží

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Ivane, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že jste byl s nákupem u nás spokojený. :-) Taková zpětná vazba nás vždy potěší. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Snaha a ochota poradit- vstřícnost personálu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vladimir.sochurekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Profesionalita, vstřícnost, ochota.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Vladimíre, děkujeme za čas, který jste věnoval zodpovězení hodnotícího dotazníku. Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás maximálně spokojen. Vybral jste si u nás RC letadlo E-flite Turbo Timber Evolution 1.5m BNF Basic což je model, který z Vás snadno udělá nepřehlédnutelného krále nebes. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radek66klpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, infornace o stavu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Radku, děkujeme Vám za komentář k provedenému nákupu v obchodě RCprofi. Rychlá doba dodání je pro nás jednou z nejvyšších priorit a u Vaší zásilky tomu nebylo jinak. Děkujeme za nákup, věříme, že se nevidíme naposledy. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

největší problém je se k vám dovolat . Ale to chápu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Dagmar, děkujeme za pochopení i za Vaši zpětnou vazbu. Telefony se snažíme brát průběžně, ale bohužel se ne vždy podaří reagovat hned. Jakmile máme chvíli volněji, snažíme se zmeškané hovory co nejdříve obvolat zpět. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Mirekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost Rychlost Komunikace

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Miroslave, děkujeme za Vaše krásné hodnocení. Moc nás těší, že jste byl s nákupem u nás spokojený. :-) Taková zpětná vazba nám vždy udělá radost. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otto.macelpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

solidní komunikace i dohoda o ponáchání pár dnů navíc před odběrem zboží

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Otto, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se podařilo vše bez problémů domluvit a vyjít Vám vstříc i s pozdějším vyzvednutím. Když to situace dovolí, snažíme se být co nejvíc flexibilní. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rc modelařina není ani v podobě malých elektro aut zcela levným koníčkem. Člověk je tak vždy rád, že když už to není zrovna levné, je to alespoň kvalitně prodáváno. A to zde určitě platí. Obchod super, komunikace profesionální i lidská, prostě fajn.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za krásné hodnocení. Máte pravdu, modelařina umí peněženku pěkně provětrat, o to víc záleží na tom, aby člověk dostal za své peníze nejen kvalitní zboží, ale i servis, na který se může spolehnout. Jsme rádi, že právě takovou zkušenost jste u nás měl. Vašich slov si opravdu vážíme. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bohuslav.zemanekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, přesnost, profesionální přístup

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Bohuslave, děkujeme za krásné hodnocení. Tohle je přesně kombinace, na které nám záleží. Nejen vyřídit objednávku rychle, ale hlavně správně a s přístupem, na který se zákazník může spolehnout. Pokud byste i v budoucnu potřeboval jakékoliv náhradní díly k Vašemu modelu, neváhejte se na nás obrátit. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dan_pavelekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu komunikace, balení zboží, rychlé vyřešení komplikací s kompletností objednávky.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Danieli, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že i přes komplikaci s objednávkou nakonec vše dopadlo k Vaší spokojenosti. Když se něco nepovede úplně na první dobrou, snažíme se reagovat rychle a postarat se o nápravu tak, aby zákazník nemusel zbytečně čekat. Jsme rádi, že jste to u nás ocenil. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkulpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlé jednání

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Radmile, děkujeme za čas, který jste věnoval zodpovězení hodnotícího dotazníku. Velice nás těší, že jste byl s nákupem u nás maximálně spokojen. Vybral jste si u nás letadlo 73" Pitts S2B což je model, který z Vás snadno udělá nepřehlédnutelného krále nebes. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Tomas.Poljanskypřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše Super, auta, díly, výběr, a dodání taky.. Komunikace na 100% vždy perfektní

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Tomáši, děkujeme za parádní hodnocení. Máme velkou radost, že u nás všechno funguje tak, jak má, od výběru až po komunikaci. RC modely i náhradní díly jsou často o detailech, proto se snažíme být po ruce nejen při objednávce, ale i kdykoliv je potřeba poradit. :-) Taková zpětná vazba nás opravdu nabíjí. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
charliekotrbapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci obchodu

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Karle, děkujeme za Vámi zveřejněné ohodnocení. Naši kolegové mají komunikaci se zákazníky v malíku a jsou tak připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byl s jednáním našich kolegů maximálně spokojen. Pokud budete opět potřebovat poradit, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lindapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlá komunikace, ochota

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Lindo, děkujeme za Váš komentář. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá. Naši kolegové jsou připraveni zodpovídat veškeré dotazy každý všední den mezi 8. a 16. hodinou. Těší nás, že jste byla s jejich přístupem spokojena. Až budete opět něco potřebovat, neváhejte nás kontaktovat. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jbartusek1před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Přístup prodavače k zakazniku

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s přístupem jednoho z nich spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho obchodu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodani udaje o polozkach skladem sedi komunikace a ochota ze strany obchodu

nic, proto tu porad nakupuji

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Františku, děkujeme za kladné ohodnocení našeho obchodu. Každým dnem děláme vše pro to, aby od nás všichni zákazníci odcházeli maximálně spokojeni a co je důležitější, aby se k nám i vraceli. Jinak tomu není ani u Vás - patříte mezi dlouhodobé zákazníky, kteří se k nám pravidelně vracejí a kteří nás ženou vpřed ve vylepšování našich služeb. Děkujeme za nákup a těšíme se na další setkání. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje