Hlavička stránky
Logo obchodu RCprofi.cz

RCprofi.cz

96 % spokojených zákazníků

3 710 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 12 792 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

RCprofi.cz balení

Jak eshop balí a posílá své objednávky?

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

jiri.londinpřed 20 dny
Nedoporučuji obchod

Poslali jste mi úplně zteřelé kroužky, které se po doteku rozpadly...

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Snažili jsme se s Vámi situaci vyřešit. Budeme rádi, když si nás znovu vyzkoušíte, abychom Vám mohli dokázat, že se o svoje zákazníky opravdu staráme. Pavla z RCprofi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
markosss777před 20 dny
Doporučuji obchod

Rychle doručení a vždycky kvalitně zabalené

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Marku, děkujeme za Vaše hodnocení. Za 15 let, co jsme na trhu, jsme již poslali mnoho zásilek a právě díky tomu víme, jak zboží zabalit tak, aby se nepoškodilo při přepravě. Jsme rádi, že Vám bylo RC auto Traxxas Bigfoot 1:10 HD RTR Classic v pořádku dodáno a budeme se těšit na Vaši příští možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jiri.silerpřed 25 dny
Doporučuji obchod

Slevu, obal ,rychlost dodání, sortiment

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za milé hodnocení. Máme radost, že jste byl s nákupem spokojený a vše proběhlo tak, jak má. :-) Budeme se těšit na Vaši další návštěvu. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kamilpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

- komunikaci - dodržení termínu - balení zboží

V případě této dodávky nic. Obecně u statických modelů většinově cenová nabídka.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Miloslave, děkujeme za Vaše hodnocení i za otevřenou zpětnou vazbu. Je pravda, že u některých statických modelů nemusíme být vždy nejlevnější. RCprofi ale pro nás není jen o samotném prodeji. Zákazník pro nás nekončí ve chvíli, kdy převezme balík. Jsme tu i potom, ať už potřebuje poradit, řešit záruční nebo pozáruční servis, náhradní díl nebo cokoliv dalšího kolem modelu. Věříme, že právě v tom je naše přidaná hodnota. :-) Děkujeme za důvěru. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
honza.urbanekpřed měsícem
Doporučuji obchod

Jednoduchost objednání a zaplacení, kvalitu zabalení, rychlost dodání.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že vše proběhlo jednoduše, rychle a zásilka dorazila v pořádku. :-) Přesně takhle by měl nákup fungovat. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
rudanevepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, balení, modely

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Rudolfe, děkujeme vám za Vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste ocenili naši ochotu a rychlost dodání. Je pro nás důležité poskytovat vynikající služby našim zákazníkům a jsme šťastní, že se nám to daří. Těšíme se, že i nadále budeme splňovat vaše očekávání a že Vám naše zboží zajistí mnoho dlouhotrvající zábavy! :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dan_pavelekpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalitu komunikace, balení zboží, rychlé vyřešení komplikací s kompletností objednávky.

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Danieli, děkujeme za Vaše hodnocení. Máme radost, že i přes komplikaci s objednávkou nakonec vše dopadlo k Vaší spokojenosti. Když se něco nepovede úplně na první dobrou, snažíme se reagovat rychle a postarat se o nápravu tak, aby zákazník nemusel zbytečně čekat. Jsme rádi, že jste to u nás ocenil. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost, balení zásilky

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Objednávky našich zákazníků se snažíme vyřídit co nejrychleji, zásilku pečlivě zabalit a vybraným dopravcem balíček odeslat. Jsme rádi, že i Vaše objednávka dorazila v pořádku na Vaši adresu. :-) Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
richardvadura8před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží dostanu vždy pečlivě zabalené a v pořádku.... Samozřejmě je v Rcprofi velký výběr různého zboží a potřeb, což já osobně velmi oceňuji....

Zatím žádné negativní zkušenosti....

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, Richarde, děkujeme za krásné hodnocení. Moc nás těší, že k Vám objednávky chodí v pořádku a že máte s RCprofi dlouhodobě dobrou zkušenost. Na balení si dáváme záležet a stejně tak se snažíme držet nabídku dost širokou, aby u nás člověk našel modely, díly i další věci, které se v modelařině hodí. :-) Taková spokojenost je pro nás nejlepší vizitka. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, kvalita komunikace

Zboží by mohlo být kvalitněji zabaleno, krabice mi dorazilo poničená

RCprofi.czZobrazit reakci obchodu RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že komunikace i doručení proběhly rychle a bez zdržení. Mrzí nás ale, že krabice nedorazila v pořádku. Na balení si dáváme záležet, ale je vidět, že i tady máme prostor být ještě pečlivější, zvlášť u zásilek, které toho cestou někdy zažijí víc, než bychom si přáli. Děkujeme za upozornění, bereme si ho k srdci. Karla z RCprofi.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
linhartjpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání a super zabalení. A objednaný sortiment jsem jinde nenašel.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel V.před 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky,dobře zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaPPLZásilkovna (na adresu)Balíkovna na adresu

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje