RCprofi.cz komunikace

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Rádi bychom se na to podívali, ale u tohoto hodnocení bohužel neuvádíte žádnou informaci, podle které bychom Vás identifikovali. Prosíme tedy o doplnění čísla objednávky, popřípadě o kontakt na e-mail obchod@rcprofi.cz nebo telefon +420 467 409 100. Pavla z RCprofi

Dobrý den, Pavle, děkujeme za Vaše hodnocení. Snažíme se nabízet nejen širokou škálu produktů, ale také vytvářet kvalitní a osobní vztah s našimi zákazníky. Děkujeme za nákup a věříme, že se nevidíme naposledy. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Michale, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Naši kolegové jsou ochotní a vždy vám rádi poradí a pomůžou s výběrem modelů, jeho servisováním, samotným vytvořením objednávky a zodpoví i další vaše dotazy k produktům a objednávkám. Kontaktovat nás můžete telefonicky, pomocí on-line chatu na našich stránkách, e-mailem, na sociálních sítích či prostřednictvím osobní návštěvy naší prodejny v Chrudimi a v Pardubicích. Děkujeme za nákup a tešíme se na další návštěvu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, dotazník s hodnocením chodí automaticky po 5 dnech od objednávky. Toto nastavení určuje Zboží.cz a my jej ovlivnit nedokážeme. V případech, kdy je zboží na objednávku, trvá doručení déle. Tyto informace uvádíme na webu u zboží i v e-mailu o potvrzení objednávky. Přesto, že jsme se s Vámi snažili spojit a situaci vysvětlit, neměl jste o kontakt s námi zájem. Což samozřejmě respektujeme a přejeme Vám spoustu příjemných zážitků s RC modely. Pavla z RCprofi

Dobrý den, Adame, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jsme Vám mohli vyjít vstříc a objednávku rozdělit podle Vašich potřeb. :-) Pokud budete i v budoucnu cokoliv potřebovat, rádi pomůžeme. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Júliusi, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Moc nás těší, že jste byl spokojený s přístupem našich kolegyň i s rychlostí dodání. :-) Přejeme spoustu zábavy s Písečnou buggy Across. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jiří, děkujeme za Váš příspěvek. Kladná zpětná vazba našich zákazníků nás dokáže vždy potěšit. Pokud byste i v budoucnu cokoliv potřeboval, jsme tu pro Vás. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Lenko, děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu a fakt, že jste si pro nákup vybrala právě náš obchod. Naše služby se snažíme neustále zlepšovat a tak rádi slyšíme, že i Vaše objednávka dorazila v co nejkratším možném čase. Děkujeme za nákup a těšíme se na další možné shledání v našem obchodě. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, rádi bychom situaci prověřili, ale neuvádíte informace na základě, kterých bychom Vás mohli kontaktovat. Budeme rádi, když se ozvete na obchod@rcprofi.cz, abychom se na to mohli podívat. Pavla z RCprofi

Dobrý den, Jitko, děkujeme za krásné hodnocení. Máme radost, že všechno proběhlo hladce a nákup u nás pro Vás byl příjemný od objednání až po doručení. :-) Přejeme, ať solární stavebnice udělá spoustu radosti. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a omlouváme se za zdržení. Vámi vybraný produkt je na cestě z Itálie a jeho doručení nám zkomplikoval dodavatel. Děláme maximum proto, aby byl co nejdříve u Vás. Jsme rádi, že jste s děvčaty v kontaktu a o průběžném stavu objednávky Vás informují. Pavla z RCprofi

Dobrý den, Jakube, děkujeme za krásné hodnocení. Moc si vážíme toho, že se k nám dlouhodobě vracíte a máte s námi opakovaně dobrou zkušenost. :-) Taková důvěra je pro nás tou nejlepší vizitkou. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Dušane, děkujeme za Váš příspěvek. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství.Jsme rádi, že jsme dokázali zodpovědět všechny Vaše dotazy a těšíme se na další možnou shledanou. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jindřichu, děkujeme Vám za přidané hodnocení. Rychlost vyřízení objednávky je jednou z našich největších předností. Stejně tak i zákaznická podpora, která Vám ráda zodpoví jakékoliv Vaše dotazy týkajících se našich produktů. Jsme tu pro Vás každý všední den od 8. do 16. hodiny a to na telefonu, e-mailu, sociálních sítích či osobně přímo v Chrudimi nebo v Pardubicích. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Karle, děkujeme za Vaše hodnocení. Naši kolegové jsou školení profesionálové a dlouholetí modeláři, rádi Vám vždy se vším pomohou a poradí, nejen co se týče průběhu nákupu, ale i výběru modelu či vhodného příslušenství. Velice nás těší, že jste i Vy byl s jejich přístupem spokojen a budeme se těšit na Vaši další možnou návštěvu našeho e-shopu. :-) Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Miloslave, děkujeme za Vaše hodnocení i za otevřenou zpětnou vazbu. Je pravda, že u některých statických modelů nemusíme být vždy nejlevnější. RCprofi ale pro nás není jen o samotném prodeji. Zákazník pro nás nekončí ve chvíli, kdy převezme balík. Jsme tu i potom, ať už potřebuje poradit, řešit záruční nebo pozáruční servis, náhradní díl nebo cokoliv dalšího kolem modelu. Věříme, že právě v tom je naše přidaná hodnota. :-) Děkujeme za důvěru. Karla z RCprofi.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za Vaše hodnocení. Moc nás těší, že jste byl spokojený s přístupem našich kolegů. Jsme rádi, že můžeme nabídnout nejen samotný prodej, ale i následný servis a pomoc, když je potřeba. :-) Karla z RCprofi.cz