Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Kaufland.cz

Kaufland.cz

81 % spokojených zákazníků

1 787 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 168 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI
Doprava
17444
Kvalita zboží
6435
Komunikace
3546
Cena zboží
5010
Reklamace
430
Sortiment
253
Balení
177
Přehlednost
95
Platba
110

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží neodpovídá nabízenému produktu barvou, rozměry ani funkčností. Doručeno až po urgenci za 12 dnů.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Velice solidní zpracování.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lubos Nespěchalpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kateřina Kundrátovápřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

od 3.3 čekám na zásilku, řešeno se zákaznickým servisem, Českou poštou a stálé bez odpovědi. Podávám trestní oznámení o podvodu!

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radomil vintrychpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Spokojený

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Rostislav Otiskpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení. Zboží funkční.

Ilustrační fotografie obsahují 3 varianty. Vybíral jsem dle úvodní stránky. V nabídce není možnost výběru a v textu popisu není zmínka, že může dorazit zboží ze tří možných nabízených variant.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
J Prochazkapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Zmotolapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Vše podle předpokladů, nic, co by se mi nelíbilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bell 16před 8 měsíci
Doporučuji obchod

Po původním nákupu přes mobilní aplikace to nešlo. Po info z odchdu ať to zkusím přes PC proběhlo vše vprořádku i rychlé dodání.

-nenakupovat přes mobilní aplokaci

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alena Pánkovápřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už nikdy víc!! Zboží objednáno 12.2. a 12.3. ho stále nemám. Zásilka nejde sledovat, nedá se nikam dovolat. Nejde zatrhnout, aby balíček šel do parcel shopu. Přišlo mi, abych na zboží napsala recenzi, ale zboží nepřišlo.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Radomir Foltynpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

v obchode jsem jiz nakupoval abudu nakupovat doporucuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marie Vorlovapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Doporučila, obj.dorazila rychle a v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Martin Brázdapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

najdete zde spoustu zboží

není jasné, zda termíny platí, zboží není dodáno v předpokládané lhůtě, čekám dál, ale rozhodně se neshoduje s údaji uvedenými při objednávání zboží. Kdo objednává, vezměte v úvahu, že termíny dodání jsou zřejmě uvedeny tak, aby vám nevadily, ale skutečnost je rozhodně delší.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

K dostání i nestandartní zboží na českém internetu nedostupné

Objednal jsem si titanové krájecí prkénko, místo něj přišly 3 páry ponožek neznámé značky. Reklamace probíhala s nejspíše AI. Tedy se nic nevyřešilo. Pokud Vám přijde zboží co jste si objednali, tak super, jinak horší než Temu.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mog1993 mog1993před 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Přišlo rozbité od GLS se zápisem o poškození. Odesílateli je to jedno.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr Bulišpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ivan Bednářpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávka č. MD4A315 Objednal jsem paměť Corsair RAM D5 6400 32GB C36 Vengeance (2×16GB) přes Kaufland Marketplace. Objednávka byla vytvořena 2. 2. 2026, zaplacena předem a měla být doručena v uvedené dodací lhůtě. Po téměř měsíci však zboží stále nebylo odesláno. Až po mé urgenci mi bylo sděleno, že objednávka byla z důvodu „systémové chyby“ stornována, přestože produkt byl na marketplace nadále nabízen. Komunikace ze strany podpory byla velmi šablonovitá a neprofesionální – na konkrétní dotazy jsem dostával pouze opakované informace o vrácení peněz, nikoli věcné vysvětlení situace. Za zvlášť podivný považuji výklad Kaufland Marketplace, podle kterého prý nevznikla kupní smlouva, protože zboží nebylo doručeno, a to i přesto, že objednávka byla potvrzena a zaplacena. Taková interpretace působí velmi účelově a spíše jako snaha vyhnout se odpovědnosti za nedodání zboží. Celkově velmi špatná zkušenost – dlouhá nečinnost, storno až po urgenci a komunikace, která problém spíše zamlžuje než řeší.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Podle vámi uvedených údajů jsme našli vámi otevřený tiket, ve kterém již byl zapojen zákaznický servis Kaufland.cz. Dané záležitosti se samozřejmě opětovně ujmeme. Aktuální průběh si můžete kdykoliv zobrazit ve svém zákaznickém účtu. S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adam Svobodapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zbozi nedorazilo, po mesici jsem nahodne zjistil ze bylo odeslano, ale neuracili se ani vyplnit moje udaje aby me prepravni firma informovala. Telefon co zadali byla 123456789 a email podobny nesmysl. Kdyz jsem je pozadal o znovuodeslani, tak mi prisla odpoved ze do dane zeme nelze zbozi odeslat a at si ho objednam znovu a ze mi vrati castku za zbozi a dopravne asi propada ??? Takze me to stalo jen nervy a stejne nic nemam.

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Lukas Indrychpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, dobrý produkt

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Vendík Novákpřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Všechny, nejsou uvedeny v základní informace

Kaufland.czZobrazit reakci obchodu Kaufland.cz

Vážený zákazníku marketplace Kaufland.cz, děkujeme vám za vaši zpětnou vazbu. Je nám velmi líto, že jste byli nespokojeni, a rádi bychom se vám touto formou omluvili. Bohužel jste u vašeho hodnocení neuvedli žádné údaje, podle kterých bychom danou záležitost mohli najít nebo přezkoumat. Rádi bychom vás poprosili, abyste se na nás obrátili přímo přes svůj zákaznický účet (ve kterém vyberte příslušnou objednávku). Alternativně nás můžete kontaktovat také prostřednictvím našeho kontaktního formuláře: kaufland.cz/contact/form S přáním hezkého dne váš tým Kaufland.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Kontaktní údaje