inSPORTline.cz komunikace

Rychlost vyřízení a výbornou komunikaci

komunikace

Předání s vyzkoušením Pán nám vše pěkně vysvětlil a vůbec na nás netlačil

Zpětná zrcadla by mohla být větší, ale není to nic zasadniho

No sympatická prodavačka se snažila takže dobrý. Jen mne nebaví čekat.

No celkově přístup. Čekání a čekání. Jedna pokladna problém s objednáním zbožím. No nakonec jsem koupil to co jsem chtěl avšak dráž. Ale nevadí. S výrobkem jsem spokojen.

příjemná obsluha , rychlé dodání

přehlednost a dostatek informací, rychlost dodání, příkladná komunikace

Škoda jen že je sortiment docela probraný a doplnění docela vázne. Jedná se o veškeré moto doplňky.

komunikace a rychlost dodani zbozi

Při koupi zboží na prodejně inSPORTline v Praze (eliptický trenažer za 15 tis. Kč), mi byla vybrána a schválena doprava s výnosem za první uzamykatelné dveře. Bohužel, při příjezdu řidiče mi bylo sděleno, že tento způsob dopravy není možný (celková váha 59 kg) ,a že mi zboží vyloží pouze na chodník. Zboží jsem nepřevzala a již 5 den mi na zákaznické lince nejsou schopni říci, jak tedy tuto situaci vyřeší. Jejich chybou jsem ztratila den dovolené a navíc zboží stále nemám. Pokud jde o zákaznickou linku, katastrofa, slečna absolutně neví, jak má v těchto případech postupovat, slibuje zavolání následující den a nic se stále neděje. Naštěstí jsem zvolila způsob platby na dobírku.

jednání , rychlost,vstřícnost....

Rychlost a vstřícnost při jednání

Součástí dodání nebyl dokument o využití, např. nákres. Budu využívat jako dárek a obdarovaný si musí nají na internetu.

Ochota personálu

komunikaci s obchodem, velmi krátkou dodací lhůtu

Spokojenost s rychlim nákupem a take i pomocí s výběrem

Nic takže nemuzu hodnotit .

Na zboží jsem čekala přes 10 dnů, nedorazilo. Bez jakékoliv informace o stavu objednávky. Nakonec objednávka stornována, opět čekám na vrácení peněz.

Komunikaci, vstřícnost, kvalitní zboží

Zboží je objednané od 19.8. se závozem na prodejnu. Následující den jsem obdržela jen zprávu, že zboží se připravuje k expedici. Od té doby nemám žádnou další zprvu.

Příjemný pocit z osobního nákupu na prodejně, vysvětlení, doporučení nejlepšího produktu

Ještě mi nikdo nenapsal, že si mohu zboží vyzvednout.... Tak, že jsem žádné zboží ještě nekoupil. Petr Vojtíšek

dobré ceny, kvalitní zboží

špatná informace o dostupnosti zboží dlouhá doba dodání špatná komunikace obchodu od potvrzení objednávky neaktuální informace o objednávce

Rychlé jednání.