inSPORTline.cz komunikace

Skvělá komunikace s obchodem, rychlé dodání

Dobrá komunikace obchodu, rychlé vyřízení objednávky

Ochotu. Vstřícnost

Rychlé dodání, výborná komunikace

Rychlé vyřízení a dodání zboží, bezproblémová komunikace

ochotný personál

Komunikaci a rychlost doručení zboží

Ochotu a vstřícnost pana Hýži při vzájembé komunikaci.

Ani po 12 ti dnech se moje objednávka nehnula.

Komunikaci, rychlost.

Komunikace zakaznicke linky

Servis - laxni technik, zbozi dorazilo vadné, nemám informace o dodani noveho zbozi po vratce vadneho

Pochválit vše, rychlost, kvalita balení, komunikace obchodu, profíci , krásný stůl stolní tenis, široký sortiment a ucházející cena jako vždy. Děkuji a nakoupím opět. Doporučuji moc!

Rychlost, ochotu, kvalitu

Špatná domluva s dovybavením kola

Pořizovala jsem si speciální typ Nordic Walking holí značky LEKI "SPEED PACER VARIO", kde se u jedné hole při zkoušení opakoval problém s "prokluzováním" závitu při nastavení výšky. Z přítomného a obsluhujícího personálu v prodejně na pobočce v Praze bych ráda poděkovala především p. Aničce, která se trpělivě věnovala řešení opakujícího se problému, byla odborně velmi fundovaná, ochotná, milá a laskavá. Hned odpoledne jsem hole vyzkoušela a jsou lehoučké, perfektní, skvělé.

Přístup

Neodpovídáte na dotaz a nevíte jak se obsluhuje

Zboží bylo v e-shopu inzerováno jako "skladem na prodejně" - kvůli tomu jsem i zvolil tento obchod a osobní vyzvednutí (objednáno v sobotu kolem poledne, prodejna otevřena do 13:00). V pondělí mi přišel e-mail a SMS, že zboží skladem není a bude na prodejnu expedováno. Na zákaznické lince mi bylo následně doporučeno obrátit se přímo na prodejnu, jestli tam zboží skutečně není (např. vystavený kus). Telefon na prodejně ale nikdo nebral (asi 5 pokusů během hodiny), takže jsem tam zajel osobně (byl jsem tam cca 15 minut od posledního neúspěšného volání). Na prodejně mi bylo řečeno, že zboží skutečně nemají. Na prodejně jsem byl v tu chvíli jediný zákazník, přítomní byli 3 prodavači. Když jsem se zeptal, proč neberou telefony, bylo mi řečeno, že se snaží, ale když mají nával zákazníků, tak to nestíhají... Že by v předchozí hodině před mým příjezdem bylo v prodejně narváno, a všichni zákazníci odešli těsně předtím, než jsem tam přijel? Zajímavé... Nicméně mi bylo řečeno, že zboží z externího skladu bývá na prodejně většinou do 2-3 dnů, určitě nejpozději do pátku. Dnes je čtvrtek a po poledni mi přišel mail, že zboží už připravují k expedici na prodejnu. Takže doufám, že se ho alespoň do té soboty dočkám. Po této zkušenosti příště objednám raději jinde.

Rychlost, jasna komunikace, zadny problem s dodanim. Dodavka dorazila dokonce o dva dny drive.

Kvalita a ochota pracovníků na výdejním místě. Všechno jsem si mohl vyzkoušet.

Super komunikaci, rychlé a bezproblémové dodání.