inSPORTline.cz komunikace

100% přístup

Obsluhu

Rychlost a ochotu s vracenim a vyměnou zbozi

Už dva týdny jsem o objednávce nedostal vůbec žádné info.

špatné poskytování informací, zboží dosud nebylo připraveno

Možnost rychlé výměny

Trochu horší komunikace při reklamaci,ale nakonec vše dopadlo

Komunikace a zboži ,vše v pořádku.Jsem spokojena.

Velkou ochotu

ochota vysvětlení rychlost

Neochota prodejců. Teda aspoň v Ostravě. Nikdo si nás nevšímal. Až snad po upozornění. Chtěli jsme dvě elektrokola crussis. Nakonec jsme objednali přes e-shop ale stejně nám objednávku zrušili.

Předem jsem volala na všechna dostupná čísla a dva dny jsem se nemohla dovolat. Pouze to zvonilo. Nač máte veřejné linky? Při návštěvě prodejny mi bylo řečeno,že zboží neni na prodejně .Na webu jsem ale předtím našla,že zboží na prodejně máte. Nakonec mi prodavač navrhl dodání zboží do Zásilkový. Chtěla jsem rovnou zaplatit a prý to nelze. Takže jsem navíc k poštovnemu musela zaplatit ještě poplatek za dobírku.

Po zakoupení paddleboardu mě nefungoval manometr na pumpě. Po zavolání na reklamaci mě paní poslala obratem manometry dva. Bohužel ani tak pumpa nefungovala, ale paní na reklamaci mě okamžitě poslala pumpu novou, která dorazila hned druhý den. Paní na reklamaci byla moc příjemná a velmi oceňuji neuvěřitelnou rychlostí při vyřízení reklamace. Nyní je vše v pořádku a obchod rozhodně doporučuji.

Vstřícný přístup a profesionální přístup.

Zboží jsme objednali i zaplatili před 6 dny, a zatím nedorazilo. Prodejce nereaguje ani na maily ani nezvedá mobil

Spoždění objednávky a absolutně mě nikdo nekontaktoval až jsem týdnu zavolal já tak byla udělaná náprava jsem zklamaný...

personál, profesionálové na svém místě !

ochota, profesionalita

Rychlé dodání, dobrá komunikace, výhodný nákup ve slevě.

rychlost dodání, konzultace k vhodnosti umístění do zamýšlených prostor, odborné sestavení

Super přístup