Milá ,vstřícná a moc ochotná obsluha obchodu
inSPORTline.cz komunikace
Co říkají zákazníci o komunikaci
Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AIPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
komunikace s obchodem, dodací lhůta
Bezproblémové nakupování a přístup
Zboží dorazilo v pořádku, dobře zabalené. Chválím i rychlé vyřízení objednávky a komunikaci ze strany obchodu.
Došlo k nápravě a personál byl úžasný a velmi profesionální, ale cítím se podvedena protože v dnešní hrozné technologické době mi to přijde úplně mimo
Zklamalo mě že chyba nebyla na mé straně a i tak jsem nedostala dárek hodinky a i přilbu pro kterou jsem si jela jsem musela koupit černou místo bílé protože bude až v září což je taky na hlavu ,někdy zase nakoupím no teď už to nebude první místo, ale až to poslední v mém výběru
Rychlost poslání a skvělou pomoc při osobním dotazu.
Produkt, cena, komunikace obchodu
Chtěla jsem modrý paddleboard,protoze jeden bily uz máme,mela jsem zapnuteho hlidace,az se naskladní.Napsali mi,ze modry paddle jiz skladem nebude,koupila jsem tedy druhý bílý a dalsi den po vybalení prisel mail,ze je modry skladem. Tak za to zklamaní, posílat zpět a kupovat modrý opravdu za dvojí poštovné opravdu nehodlám.Myslim,ze za tu cenu by měla byt pošta nebo výměna zdarma,zvlášť u takové obrovské firmy a zbozi nad 3.000Kc
komunikace s obchodem, zaměřeno opravdu na zákazníka a vyhovění mu
Nic nebylo uskutečněn obchod. Stornovali mi objednávku.
Na eshopu byl produkt jako skladem. Po zaplacení kartou mi bylo voláno, že zboží není, vrátí mi peníze. Už týden čekám na platbu a stále nic. Nedoporučuji. Z jiného obchodu zboží přišlo do dvou dnů.
Rychlost, komunikaci
profesionalitu, rychlost dodání
zatím v pohodě
Zapomněla jsem dokončit objednávku a byla jsem velmi mile upozorněna a obratem mi objednávku odeslali.
Vstřícná a ochotná obsluha v prodejně i paní na infolince, parkování u prodejny ve Vítkově, nejedná se o první ani poslední nákup. Maximální spokojenost
S obchodem byla výborná komunikace. Spokojenost.
Rychlost vyřízení.
Nekvalifikovaná a zmatená obsluha na výdeji. Poškozený obal. Problém výrobkem při montáži - museli jsme reklamovat, bude probíhat servisní zásah.
komunikace a rychlost dodání
Rychlost dodání,komunikace s obchodem
Dopravní společnost GLS, zboží nebylo kompletní
Kamenný obchod
Ochotný personál
Podprůměrná kvalita zboží
Neochota komunikovat e-mailem
Velmi omezený výběr velikostí na kamenné prodejně, kupujete naslepo přičemž velikosti jsou často nepřesně popsané.
Omezená otevírací doba.
Na internetu bylo dodání objednávky do 8.7. Dne 9.7. Jsem volal na infolinku, kde bohužel nic nevěděli. Byl jsem pak přepojen na pobočku, kde mě vedoucí informoval o tom, že zboží přijde z centrálního skladu nejdříve příští týden cca 14.7.
Za celou dobu mě nebyl nikdo schopen informovat o stavu zboži a doručení..
Žádal jsem o doporučení a díky konzultaci po telefonu jsem část nevyhovující objednávky zrušil. Ušetřilo mi to peníze a čas z vrácením zboží.
