Hlavička stránky
Logo obchodu franco bene

franco bene

94 % spokojených zákazníků

1 020 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 1 020 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
kvě.čvn.čvc.srp.zář.říj.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

petravojnovpřed měsícem
Doporučuji obchod

velký výběr, dobré ceny a příjemná obsluha

trochu dlouho čekám na vrácení peněz za část zboží, které jsem vracela

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a milá slova. Velmi nás těší, že jste spokojená s naším výběrem šperků, cenami i přístupem našeho personálu. Zároveň nás mrzí, že jste na vyřízení vráceného zboží musela čekat déle, než jste očekávala. Rádi bychom upřesnili, že vrácení peněz zajišťujeme v zákonné lhůtě do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Jsme rádi, že podle našich záznamů již bylo vše v pořádku vyřízeno a peníze Vám byly úspěšně vráceny. Děkujeme za Vaši trpělivost a pochopení. Vážíme si Vaší přízně a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
karin.kovacikova18před měsícem
Doporučuji obchod

- pekný dizajn - super ceny

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení a milou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že se Vám líbí design našich šperků a že jste spokojená také s našimi cenami. Snažíme se nabízet šperky, které spojují krásný vzhled, kvalitu a dostupnou cenu. Vážíme si Vaší přízně a věříme, že Vám naše šperky budou dělat radost i nadále. Budeme se těšit na Váš další nákup. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.bakosova80před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vyber sperkov

Nausnica prisla poskodena

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a také za pochvalu našeho výběru šperků. O to více nás mrzí, že Vám náušnice dorazila poškozená. V tomto případě se muselo jednat o vadný kus a moc se omlouváme, že se dostal právě k Vám. Jsme rádi, že se nám podařilo se s Vámi spojit a domluvit řešení. Nový kus jsme Vám již zaslali a pevně věříme, že tentokrát bude vše v naprostém pořádku a náušnice Vám bude dělat jen radost. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby, kdykoli jsme tu pro Vás. Děkujeme za pochopení a doufáme, že nám dáte další šanci. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bora.fischerovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Kúpila som si naozaj pekný náramok

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za milé hodnocení! Máme velkou radost, že se Vám náramek líbí a že Vám udělal radost. Ať se Vám krásně nosí a dělá Vám radost co nejdéle. Budeme se těšit na Vaši příští objednávku. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
laura.zelenayovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Som moc spokojná aj s náramkom, darčekmi a všetko prišlo v dobrom stave. Nakupila by som ešte určite.

Že som si neobjednala toho viac :)

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, tohle se nám čte opravdu krásně! Moc děkujeme za Vaše milé hodnocení a máme radost, že jste spokojená s náramkem, dárečky i celou objednávkou. A že jste si neobjednala více? To se dá naštěstí při příštím nákupu snadno napravit. Budeme se na Vaši objednávku moc těšit. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenina.kpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Provedení, kvalita

Nic, jen mě překvapilo,jak jsou prsteny mohutné

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení! Moc nás těší, že jste spokojená s provedením i kvalitou našich šperků. Chápeme, že některé prsteny mohou ve skutečnosti působit mohutněji, než se zdá z fotografií. Vaše zpětná vazba je pro nás proto velmi cenná a rádi ji zohledníme při prezentaci našich produktů. Ať Vám prstýnky dělají spoustu radosti! Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jituuleepřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše vždy super, krásné kousky!

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásné hodnocení! Máme velkou radost, že jste u nás opakovaně spokojená a že se Vám naše šperky líbí. Budeme se těšit, až Vám udělá radost zase nějaký další kousek. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hapstakova.ppřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vyber, ceny, a především výborné akce!

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za skvělé hodnocení! Moc nás těší, že jste spokojená s naším výběrem i cenami a že oceňujete také naše akční nabídky. Snažíme se pravidelně připravovat zajímavé akce, díky kterým si můžete udělat radost ještě výhodněji. Budeme moc rádi, když si u nás zase někdy něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucka.molnarovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rýchle dodanie

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Jsme moc rádi, že jste byla spokojená s rychlostí doručení Vaší objednávky. Vaší spokojenosti si velmi vážíme a budeme rádi, když si u nás zase někdy něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
reniznapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Náhrdelník který jsem si koupila je moc pěkný. A už teď vím že to nebyl můj poslední nákup u Franco Bene. Rychlé doručení zboží.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za nádhernou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že se Vám náhrdelník líbí a že jste byla spokojená také s rychlostí doručení. O to větší radost máme, že už teď plánujete další nákup u franco bene. Ať Vám náhrdelník dělá dlouho radost a budeme se těšit na Vaši další objednávku. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
emka.gejdosovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Úplne všetko, šperky krásne zabalené, vyzerajú nádherne a kvalitne, nemôžem nič vytknúť. Som spokojná.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za tak krásná slova! Máme obrovskou radost, že se Vám šperky líbí, působí na Vás kvalitně a potěšilo Vás také jejich balení. Vaše spokojenost je pro nás tou nejhezčí odměnou. Ať Vám šperky dělají radost co nejdéle a budeme moc rádi, když si u nás opět někdy něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
monikabasistova27před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Prevedenie výrobku

Ceny

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s provedením výrobku. Mrzí, že na Vás naše ceny působily vyšším dojmem. Snažíme se, aby odpovídaly kvalitě použitých materiálů a zpracování. Zároveň se snažíme na našem e-shopu pravidelně nabízet různé slevy a zvýhodněné akce, aby si u nás každý mohl vybrat za příjemnější cenu. Budeme Vás také kontaktovat a rádi si vyslechneme Vaši zkušenost podrobněji. Moc si vážíme Vaší zpětné vazby. Děkujeme a doufáme, že nám dáte další šanci. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzanapeknicovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání , akční sleva a způsob balení

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za milé hodnocení. Máme velkou radost, že jste ocenila rychlost doručení, výhodnou akční nabídku i způsob, jakým byla Vaše objednávka zabalena. Vaší spokojenosti si moc vážíme a budeme rádi, když si u nás opět někdy něco hezkého vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
96lenkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Prsteň je nádherný. Pekne zabalené. Rýchle dodanie.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že se Vám prstýnek líbí a že jste ocenila také jeho balení a rychlé doručení. Ať Vám prstýnek dělá co nejdéle radost a budeme moc rádi, pokud si u nás někdy opět něco krásného vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
haklovkapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Krásné zboží. Rychlé doručení.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení! Jsme moc rádi, že se Vám naše zboží líbí a že jste byla spokojena také s rychlostí doručení. Vaše spokojenost nás opravdu těší a budeme moc rádi, pokud si u nás opět někdy vyberete. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radaznica123před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Balenie, kvalita výrobku, rýchla doprava.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc Vám děkujeme za krásnou zpětnou vazbu! Velmi nás těší, že jste byla spokojena s balením, kvalitou výrobku i rychlostí doručení. Vaše spokojenost je pro nás tou nejlepší odměnou. Budeme se těšit, až Vám budeme moci udělat radost i příště. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lipovaveronikapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Nádherný design. Moc hezky zabalené.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc děkujeme za krásná slova. Máme velkou radost, že Vás zaujal design našich šperků a potěšilo Vás i jejich balení. Snažíme se, aby už samotné rozbalování objednávky bylo příjemným zážitkem. Děkujeme za Vaši důvěru a přejeme, ať Vám šperky dělají radost co nejdéle. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stazu2007před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlá doprava a vše dorazilo v pořádku, šperky jsou krásné. Těším se na další nákup

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, takové hodnocení nám udělalo velkou radost. Děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Těší nás, že objednávka dorazila rychle a v pořádku a hlavně, že se Vám šperky líbí. Budeme se moc těšit na Vaši další návštěvu a věříme, že si u nás opět vyberete něco, co Vám udělá radost. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzana.mrazkova23před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace.

Možná poštovné při vratce.

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení. Velmi nás potěšilo, že oceňujete naši komunikaci, na rychlém a vstřícném přístupu k zákazníkům si opravdu zakládáme. Mrzí nás však, že Vám nevyhovovaly podmínky spojené s poštovným při vrácení zboží. Rozumíme, že i takový detail může ovlivnit celkovou zkušenost s nákupem. Vaši připomínku určitě předáme kompetentnímu oddělení, protože každá podobná zpětná vazba je pro nás důležitá. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lilielen246před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Prsten je nádherný, přesně jako na obrázku . Objednávka byla vyřízena rychle a řetízek jako dárek je naprosto dokonalý

franco beneZobrazit reakci obchodu franco bene

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše milé hodnocení. Máme radost, že Vás potěšil náš výběr i možnost využít slevu a že objednávka dorazila rychle a hezky zabalená. Přesně takovou zkušenost bychom chtěli dopřát každému zákazníkovi. Děkujeme za Vaši důvěru a budeme se těšit, až Vám budeme moci udělat radost zase příště. Petra, franco bene

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

PPLZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje