KNIHY DOBROVSKÝ

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Chápeme, že možnost zvolit si přesný čas doručení by byla pohodlnější. Bohužel konkrétní čas doručení už nedokážeme ovlivnit, protože jej nastavuje přímo přepravce podle své trasy a kapacity. Většina přepravců ale umožňuje po odeslání zásilky upravit doručení v jejich aplikaci nebo SMS oznámení, například změnit den nebo místo doručení. Přeji pěkný den, za Knihy Dobrovský, Markéta.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud na Vás prodejna působila nepřehledně. Snažíme se uspořádání obchodů průběžně zlepšovat, aby se zákazníci mohli v nabídce co nejsnáze orientovat. V případě potřeby se můžete kdykoli obrátit na kolegy na prodejně, rádi s hledáním konkrétního titulu pomohou. Přeji pěkný den, za Knihy Dobrovský, Markéta.

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Potvrzovací e-maily obsahují všechny informace k objednávce i doplňující sdělení, proto mohou působit delší. Tento formát je nastavený pro všechny zákazníky stejně. Děkuji za pochopení a přeji pěkný den, za Knihy Dobrovský, Markéta.