KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlá doprava, v kamenném obchodě později rychlé vyzvednutí

Velká výběr,ochota poradit idbornou kiteraturu

Rychlost dodání

You’re ability to obtain otherwise hard to obtain books, the help that you provided in converting my physical gift cards to e-gift cards, the helpfulness of both your in store employees and customer service.

The service you used to deliver the books was very hard to work with. Didn’t follow their own rules of delivery, was unable to find an English customer service agent via-phone, didn’t respond to emails, when the item finally was delivered they gave alternative instructions for pick up that ended up leading to a conflict with the clerk at the pick up.

Dostupnost

peclivé balení zásilky, komunikace se zákazníkem

Přístup zaměstnanců, ochota pomoci

Spokojenost se vším

Rychlost doručení, příznivé ceny

Rychlost přípravy objednávky.

V Prostějově nefungují vygenerované poukázky z konta .

Rychlé doručení, naprosto bez poškození.

Rychlé doručení knih bez poškozeni. Jsem vždy spokojená.

Komunikace rychlá a velmi příjemná, rychlé dodání zboží, široký výběr

Dnes ráno 21.7., jsem si byla vyzvednout objednávku. Slečna prodavačka byla otrávená, odměřená. Měla jsem pocit, že otravuji.

Široký výběr Výhodné akce

Rozdílné ceny na e-shopu a v prodejnách Dlouhá doba dodání

dobře dostupný, skvělý výběr knih

Spoĺahlivosť

Jsem trvale spokojen s rychlostí a vstřícností

Ceny, výběr, komunikace.

rychlost vyřízení

Celkem rychlé vyřízení. Hlavně při osobním vyzvednutí žádné poplatky. Toho si velmi cením.