KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost vyřízení, velmi příjemná obsluha.

Rychlé dodání zboží komunikace

Rada bych se dozvídala o odeslání objednávky až ve chvíli když je opravdu předána dopravci a ne ve chvíli kdy obchod ji odbouchnul v systému. K reálnému odeslání často dochází i o 24 hod později než obchod informuje. Jako natěšený bookworm bývám z toho zklamaná :D

Vše, rychlost, spolehlivost

DekujiOBROVSKÝ vyber

rychlost doručení

Rychlost, vsechno dorazilo v pořádku.

komunikace, rychlost vyřízení

Výběr, rychlost, dostupnost

obsluha na pokladně

Vstřícná obsluha

Nedostala jsem žádnou zprávu, že část objednávky nemají. Vše jsem zaplatila a až později po doručení jsem zjistila, že dorazila jen půlka. Peníze mi časem vrátili, ale kdybych věděla už při objednání, že zboží namají, objednala bych ho jinde a nemusela na rychlo shánět náhradní dárek.

Vse dobre zabaleno, vse jak bylo objednano. Dodano vcas.

Rychlost

Rychlost dodání.

Široký výběr, dotupnost

spolehlivost

Slušná cena

Kniha měla poškozenou vazbu na zadní straně, čehož jsem si všimla až doma, bohužel. SMS, které na denní bázi chodí a připomínají vyzvednutí objednávky, jsou neuvěřitelně otravné.

Člověk si dělá radost, nakupuje vánoční dárky a utratí hromadu peněz a prodavačky slepice, místo aby odkódovaly zabezpečení proti krádeží, které zůstane na zboží tak se tam vykecávají a potom když člověk odchází, tak tam začnou houkat alarmy a člověk po celé radosti a útratě peněz má jen z ostudy kabát a slzy v očích.A mimo to mají všude reklamu a z reproduktorů opakovaně zní,že po útratě určité finanční částky dostanete dárek.Můžete utrácet jak chcete, nic Vám nedají.Slepice prodavačky tam postávají a kdákají mezi sebou a zákazník je jim úpně jedno.Prodavačky dostanou výplatu stéjně,tak proč by se snažily.Jsou tam jenom doplněk prodejny, úplně k ničemu.Dotazy která jsem jim položila ohledně zboží, tak nebyly schopné odpovědět.Já sama jsem je musela nasměrovat a ukázat, kde je určitý druh zboží. Vůbec tam nechoďte, je to nekorektní a neseriózní vůči zákazníkovi. Při odchodu z prodejny vypadáte jako největší kriminálník. Už nikdy mě tam nikdo neuvidí. Nechutný zážitek. Nejraději bych tam to zboží všechno vrátila nazpět co jsem nakoupila a žádala na zpět svoje peníze, ale to bohužel není možné, jsou mazaní a musíte jedině zboží vyměnit za jiné.Fuj ,odporná manipulace! Jsou to opravdu amatéři! a zoufalci!

Je to prolhaná banda, včera ráno byla k dispozici kniha za 268 Kč, odpoledne jako zázrakem po vyhlášení páteční slevové akce je již za 299 Kč. V případě, že bude sleva počítána z této vyšší částky budu předávat podnět na Českou obchodní inspekci.