KOLOSHOP.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše upozornění na nesrovnalost ve váze pláště předáváme k prověření. Hezký den, ať to frčí Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Nesmírně nás těší Vaše pochvala prodejní kultury na naší kamenné prodejně v Teplicích a prozákaznického přístupu našeho kolegy prodejce. Zároveň se velice omlouváme za komplikace s delší dodací lhůtou. Tato konkrétní velikost bohužel skladem nebyla a je možné, že v celkovém náhledu modelu svítila dostupnost „skladem“ kvůli jiným velikostem, což mohlo být matoucí. Systém zobrazení dostupností prověříme, abychom podobným nedorozuměním předešli. Budeme se moc těšit na Váš příští nákup. Hezký den, ať to frčí Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Máme velkou radost, že jste byl spokojen s rychlým vyřízením objednávky a naším velkým výběrem zboží. Velice nás však mrzí komplikace s dopravou přes Balíkovnu. Doručení na náhradní adresu a nutnost urgence ze strany dopravce rozhodně není v pořádku a za tyto nepříjemnosti se omlouváme. Vaše upozornění předáme k prověření, abychom kvalitu služeb u partnerů pohlídali. Hezký den, ať to frčí Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice se omlouváme za zpoždění Vaší objednávky. Prověřili jsme situaci a u objednaného košíku byla uvedena dostupnost do 3 dnů, jelikož se naskladňoval z externího skladu. Na straně našeho partnera bohužel došlo ke zpoždění s doručením k nám, což následně pozdrželo expedici celé Vaší zásilky. Plně chápeme Vaše rozhořčení a za tyto komplikace se Vám omlouváme. Hezký den, ať to frčí Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velmi Vám děkujeme za Vaši pozitivní zpětnou vazbu. Máme velkou radost, že se nám společně podařilo najít kolo přesně podle Vašich představ a že jste s ním hned od začátku maximálně spokojená. Přejeme Vám na něm spoustu krásných a šťastných kilometrů! Moc nás těší, že i přes omezený prostor naší pražské prodejny proběhlo rychlé objednání a předání kola do tří dnů v naprostém pořádku. Budeme se moc těšit na Vaši příští návštěvu. Hezký den, ať to frčí Jana Lužinová, Koloshop.cz