KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás, že jste byl spokojený s vstřícností našich zaměstnanců. Zpětnou vazbu k poplatku za přesun zboží mezi pobočkami předáme vedení k prověření. Děkujeme za nákup a přejeme Vám mnoho spokojených kilometrů. Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, moc děkujeme za hodnocení! Těší nás, že jsme byli rychlí. A k té večeři. Naši kolegové musejí po práci poctivě trénovat fyzičku na kolech, aby ty balíčky stíhali odbavovat v rekordním čase. Každopádně za takhle milé a originální pozvání Vám moc děkujeme. Děkujeme za nákup a přejeme Vám spoustu skvělých kilometrů v sedle. Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, moc děkujeme za Vaše hodnocení a za opakovanou důvěru v naši prodejnu i servis. Velmi nás těší, že jste byla vždy spokojená s ochotou a radami našeho personálu. Plně rozumíme i Vašemu zklamání ohledně představce. Výrobci bohužel dodávají kola se sériovými díly v univerzálních rozměrech. Každý jezdec má ale jinou postavu i styl jízdy, a pokud je potřeba upravit posed na míru pro maximální pohodlí a zdravá záda, bývá výměna představce za jinou délku či úhel nevyhnutelná. Mrzí nás, že Vás to zklamalo, ale záleží nám na tom, aby Vám kolo sedělo do posledního detailu. Děkujeme za nákup i cennou zpětnou vazbu a přejeme Vám spoustu skvělých a pohodlných kilometrů v sedle. Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velice nás mrzí Vaše špatná zkušenost. Situace, kterou popisujete, rozhodně neodpovídá standardům našich služeb. Ať už jde o technickou přípravu kola, nebo přístup personálu na prodejně. Za vzniklé komplikace a zklamání se Vám upřímně omlouváme. Jelikož u hodnocení není uvedeno číslo objednávky ani jiné údaje, nemáme bohužel možnost si nákup ověřit a situaci konkrétně dohledat. Budeme Vám proto moc vděční, pokud nám napíšete více podrobností (např. číslo objednávky, účtenky či prodejnu, kde k nákupu došlo), abychom mohli vše důkladně prověřit a navrhnout pro Vás řešení k Vaší spokojenosti. Děkujeme za zpětnou vazbu. Jana Lužinová, Koloshop.cz