KOLOSHOP.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Doba 30 dnů představuje zákonnou lhůtu pro vyřízení reklamace, nicméně se vždy snažíme celý proces maximálně urychlit a vyřídit požadavek v co nejkratším možném termínu. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za vzniklé komplikace a zpoždění při vyřizování Vaší objednávky. Plně chápu Vaši nespokojenost, doručení mělo z naší strany proběhnout lépe a rychleji. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, velice se Vám omlouváme za zpoždění Vaší objednávky. Dodání u dodavatele jsme již urgovali a děláme vše pro to, abychom Vám objednávku odeslali v co nejkratším možném termínu. Jakmile bude zásilka na cestě, budeme Vás ihned informovat. Děkujeme za pochopení a ještě jednou se omlouváme za čekání. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za dlouhé čekání na Vaši objednávku. Část zboží jsme museli doobjednat u dodavatele, k naskladnění by mělo dorazit začátkem tohoto týdne. Jakmile balíček skompletujeme, ihned ho odesíláme. Děkujeme za Vaši trpělivost. S pozdravem, Jana Lužinová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za pochvalu našeho webu i nabízeného sortimentu. Poplatek se týká převozu zboží z našeho centrálního skladu na pražskou prodejnu v případě, že položky nebyly skladem přímo v Praze. Věříme, že i přes to proběhne Váš příští nákup k Vaší plné spokojenosti. A budeme moc rádi, když se za námi opět stavíte osobně na prodejně. Rádi Vás uvidíme. Hezký den, Jana Lužinová, Koloshop.cz