OKAY.cz

74 % spokojených zákazníků

319 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 10 524 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení objednávky.

Absence popisu produktu, vč. návodu a případných dalších informací v češtině.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, manuál je součástí balení. Pro výjimečné případy absence, máme manuál k dispozici v elektronické podobě. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

vstřícnost personálu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Slušnost, vstřícnost, profesionalitu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

komunikaci, rychlost

Zboží poškozené, opravím si ho sám ...

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Obsluha byla perfektní, poradila, doporučila a

SMS zboží bude připraveno do 30 minut, což znamenalo 10 minut po zavírací době ;+), vyzvednuto následující den.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu, velmi si ho vážíme. Velmi nás mrzí vzniklá situace v rámci rezervace na naší prodejně. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Profi jednání prodejce

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Nedoporučuji obchod

Naprosto zmatečné vyřízení objednávky ("podstrčen" jiný typ ledničky než který byl dohodnut k nákupu, nepřesné informace atd.); nutnost objednávku stornovat, téměř měsíc trvající vrácení přeplatku atd. OKAY už nikdy!

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí vzniklá situace v naší prodejně. Platbu našim zákazníkům vracíme vždy co nejdříve. Omlouváme se za vzniklou situaci. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení objednávky a příjemný personál při vyzvednutí v libereckém OKAY- Severka.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení mé objednávky

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost obchodu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Spokojen jsem se vším - od nabídky sortimentu přes cenovou politiku, rychlost vyřízení a možnost osobního odběru.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychle dodání

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlý servis

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Rychlost a profesionalitu

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

rychlost a ochotu prodavače

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Profesionální jednání.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Bleskové vyřízení objednávky a dodání zboží za 22 hodin od objednání.

Nemožnost ovlivnit termín dodání - potřeboval jsem později.

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Těšíme se na Váš další nákup. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod, ale...

dlouhá dodací lhůta

Zobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení, velmi si ho vážíme. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 3 lety

Doporučuji obchod

Vrácení zboží

Nahlásit

Nahlásit recenzi