Hlavička stránky
Logo obchodu OKAY.cz

OKAY.cz

10 523 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochota, vstřícnost personálu

Menší výběr zboží, pokud si jdu koupit např. TV, tak mají vždy pouze vystaveny kus a skladem nic. To se mi stalo i s pračkou. To se mi nelíbí.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše kladné hodnocení, velmi si ho vážíme. Věříme, že zůstanete i nadále naším spokojeným zákazníkem. Dostupnost zboží na prodejnách je omezeno kapacitou dané prodejny. Pokud zboží není na prodejně skladem, prodejna zboží zákazníkovi objedná. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Při vyzvedávání objednaného zboží 1.8.2023 v dopoledních hodinách na pobočce v Pardubicích u Kauflandu (Bělehradská) bylo chování prodavače za maximální hranici únosnosti.,kdyby tam nebyla jeho starší kolegyně,která bylya naopak skvělá zboží bych díky němu nepřevzal a objednal si ho jinde.poté jsem nevěřil svojím uším,když jsem se dozvěděl,že prodavč je vedoucí.No něco neuvěřitelného.Moje žena byla také v šoku.Mohu vše poreferovat osobně nebo po telefonu. S pozdravem Patrik Pelikán 604304902

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za situaci v rámci vyzvednutí zboží v naší prodejně. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. Věříme, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problému. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

vyzvednutí na prodejně zdarma

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochotu a příjemné chování zaměstnanců

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Zboží bylo včas a vše v pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Že je to richle na poboček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlé vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky zasilky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Personál

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Vstřícnost a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přišel jsem do obchodu. Zaplatil jsem. Dostal jsem zboží a šel jsem domů.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod, ale...

obsluhu

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za situaci v rámci vyzvednutí zboží v naší prodejně. Zároveň Vám děkujeme za zpětnou vazbu. I díky Vám můžeme zlepšovat naše služby. Věříme, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problému. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

přístup zaměstnanců prodejny

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Jen jedna informace, že zboží se zpozdilo, do teď ještě nepřišlo.

OKAY.czZobrazit reakci obchodu OKAY.cz

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za zpoždění doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Všechny vzniklé komplikace spojené se zpožděním nás velmi mrzí. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Kladný přístup ke každému klientovi.

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDHLGebrüder WeissGeisPPL

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje