OKAY.cz

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci. Věříme, že při Vašem dalším nákupu proběhne vše bez problému. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Dobrý den, velmi se omlouváme za vzniklou situaci v rámci doručení zboží Termín doručení určuje dopravní společnost, která zboží doručuje. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Dobrý den, mrzí nás, že doručení zásilky vnímáte negativně. V nabídce máme více způsobu dopravy, mezi kterými si zákazník může vybrat. U některých produktů službu s výnosem nabízíme. Dopravu s výnosem řeší společnost, která zboží doručuje. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Manuál k danému zboží je dodán od daného dodavatele. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Dobrý den, velmi nás mrzí vzniklá situace. Velmi se Vám omlouváme za zpoždění doručení Vaší zásilky. Vždy se snažíme doručit našim zákazníkům zboží z jejich objednávek co nejdříve. Všechny vzniklé komplikace nás velice mrzí. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.

Dobrý den, v případě, že si zákazník objedná v rámci objednávky více produktů, je každý produkt odesílán v jednotlivých zásilkách. Tato informace o rozděleném doručení zboží obdrží zákazník také v e-mailu o přijetí objednávky, kde je uvedené: "Pokud objednávka obsahuje více druhů zboží, budeme zasílat každou položku samostatně." Vždy se snažíme doručit zboží každému klientovy v pořádku. Omlouváme se za vzniklou situaci. V našich prodejnách máte vždy možnost reklamace zboží. S pozdravem a přáním pěkného dne Laura, zákaznický servis.