Hlavička stránky
Logo obchodu MACEK a SYN

MACEK a SYN

2 701 hodnocení

94 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Jejich nabízené zboží neodpovídá realitě.Pokud vybíráte podle obrázku,pošlou úplně něco jiného. Obrázky jsou prý jen ilustrativní.Při vrácení jen komplikace.Jsou daleko spolehlivější obchody.

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Vážená paní Mráčková, prezentované fotografie jsou přímo od dodavatele (výrobce). Pokud výrobce změní design produktu, ale neposkytne nám aktuální foto, nemáme moc prostoru s tím něco udělat. Některé produkty máme pouze na objednávku, takže nemáme možnost si aktuální zpracování produktu ověřit. Ve většině případů to zjistíme až při dodání na sklad. Každopádně změna vzhledu na funkčnost nemá vliv. Co se vrácení týká, má kupující-spotřebitel v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to do čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. Pro odstoupení od kupní smlouvy může kupující využit vzorový formulář poskytovaný prodávajícím, jenž tvoří přílohu obchodních podmínek. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující-spotřebitel zasílat na adresu provozovny prodávajícího či na adresu elektronické pošty prodávajícího. Vše je v obchodních podmínkách, které jste si předpokládáme četla, než jste je odsouhlasila. Takže o komplikacích s vrácením nemůže být řeč, pokud jste postupovala dle obchodních podmínek. tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochota při výběru náhradního dílu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Zboží přišlo velmi rychle, vše souhlasí s popisem na internetových stránkách a vše bylo dobře zabaleno.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

ochotu a rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychle dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Kvalitu stránek a celkově fungování e-shopu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochotu personálu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání. Vše OK

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Komunikaci se zákazníkem, ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení objednávky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

sortiment

trošku doba doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost a profesionalita prodávajícíh taktéž i ochota vyhovět zákazníkovi.

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Dobrý den, vážený pane Školo, děkujeme za Vaši recenzi. Těší nás, že jsme Vám mohli pomoci a vše vyřídili k Vaší spokojenosti. Budeme rádi, když se k nám budete vracet. Krásnou a pohodovou sezónu přeje tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

široký sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky, komunikace.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

nicObědnně zbo

neobdžl jsemSolár sadolSC 20 ,2,4 x1,2 m

MACEK a SYNZobrazit reakci obchodu MACEK a SYN

Dobrý den, dle našich záznamů jste o delší době dodání byl informován. Při objednání solární kolektor nebyl skladem a není ani u dodavatele. Je to způsobeno jak aktuální situací na trhu, tak zvýšeným zájmem o tento produkt. Při objednání jste tedy měl veškeré informace a bylo jen na Vás, jak se rozhodnete. V obchodních podmínkách, které jste odsouhlasil je uvedeno: Článek 3, odstavec 3 3.3. Kupující bere na vědomí, že vzhledem k pravidelným aktualizacím zboží prodávající nezaručuje dostupnost zboží v době odeslání objednávky kupujícím. V takovém případě prodávající kontaktuje kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. Nedohodne-li se prodávající s kupujícím na náhradním zboží nebo náhradním termínu dodání, je prodávající oprávněn objednávku kupujícího zrušit. a v článku 3, odstavce 6 se mimo jiné píše: Prodávající si u zboží, které lze předobjednat, vyhrazuje právo změnit termín dodání, a to i opakovaně. Změní-li se okolnosti, z nichž prodávající vycházel v okamžiku předobjednání zboží kupujícím do té míry, že na prodávajícím nebude možné rozumně požadovat, aby byla předobjednávkou vázána, má prodávající právo předobjednávku zrušit a následně o tom informovat kupujícího. Z výše uvedených důvodů nepovažujeme Vaši recenzi za objektivní. tým Macek a syn s.r.o.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodáni

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayPal)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GeisGLSToptransZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)

Kontaktní údaje