Včelí obchod

Dobrý den, velmi nás mrzí, že Vám bylo zboží doručeno v neuspokojivém stavu. Chápu Vaše zklamání a za vzniklé komplikace se Vám velice omlouváme. Děláme maximum pro to, aby naše produkty byly kvalitně zabaleny a doručeny v pořádku. Situaci bychom s Vámi rádi vyřešili k Vaší spokojenosti. Prosíme Vás, kontaktujte nás na náš e-mail nebo telefonicky a nabídneme Vám kompenzaci či výměnu zboží. Jako omluvu Vám rovněž nabízíme slevový poukaz na příští nákup. Obrátíte-li se na nás, okamžitě Vám jej zašleme na Váš email. Věříme, že i navzdory této nemilé zkušenosti nás znovu navštívíte. S pozdravem a omluvou Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, velice nás mrzí, že doba expedice nesplnila Vaše očekávání, a omlouváme se za případné potíže, které Vám vznikly delším čekáním. Neustále pracujeme na zkvalitnění logistických procesů, aby bylo zasílání objednávek co nejrychlejší a nejspolehlivější. Děkujeme za pochopení a Vaši zpětnou vazbu, která nám pomáhá zlepšovat naše služby. Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, velmi se Vám omlouváme za nepříjemnosti spojené s prodloužením dodací lhůty Vaší objednávky. Uvědomujeme si, že tato situace může být nepříjemná, a mrzí nás, že informace uvedené na našem e-shopu neodpovídaly skutečnému stavu skladu. Neustále pracujeme na zlepšení informovanosti o dostupnosti našich produktů, aby se podobná situace již neopakovala. Chtěli bychom Vám nabídnout malou kompenzaci ve formě slevového poukazu na další objednávku. Pokud o slevu budete mít zájem, kontaktujte nás prosím na našem emailu a my Vám rádi poukaz zašleme. Ještě jednou se Vám omlouváme a doufáme, že nám dáte další šanci ukázat, že se umíme zlepšovat. S pozdravem a přáním hezkého dne, Tým JaHan s.r.o.

Dobrý den, omlouváme se za případné komplikace ohledně termínu dodání Vaší objednávky. Vždy se snažíme, aby zásilky dorazily v nejkratším možném čase, avšak mohlo dojít ke zpoždění. Velmi nás mrzí vzniklá situace a děkujeme za Vaši trpělivost. S pozdravem, tým eshopu JaHan s.r.o.