Remauh.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši reakci. Rádi by jsme prověřili, proč jste nám dal/a negativní hodnocení, ale není to bohužel možné, protože jste toto hodnocení zaslal/a jako ANONYM. Prosíme tedy, aby jste nás kontaktoval/a – a my jsme s Vámi mohli vyřešit případné problémy. Děkujeme a jsme s pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, i nás mrzí, že je některé zboží vyprodané a nelze ho tedy vložit do košíku a objednat - budeme se snažit zboží doskladnit a Vy si ho poté můžete objednat - děkujeme Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, objednávku jste vytvořil ve středu 14.08.2024 v 18:26 hod. – u Vámi objednaného zboží bylo uvedeno, že bude odesláno do 4 pracovních dnů - zboží Vám bylo odesláno v pondělí 19.08.2024 a to jsou 3 pracovní dny. Vše tedy bylo z naší strany splněno ještě o 1 pracovní den dříve, než bylo uvedeno. Na objednávku jste se dotazoval 19.08.2024 v 10:07 hod a to již bylo zboží předáno dopravci. Z naší strany nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.

Dobrý den, objednávku jste vytvořil ve středu 07.08.2024 v 10:36 hod. – u Vámi objednané položky bylo uvedeno, že bude odeslána do 4 pracovních dnů – 08.08.2024 Vám byly zaslány platební údaje a 12.08.2024 nám byly připsány peníze na účet – v pondělí 12.08.2024 Vám bylo zboží odesláno. Vše tedy bylo vyřízeno do 3 pracovních dnů a to je o 1 den dříve, než bylo avizováno. Vašemu hodnocení tedy nerozumíme a rozhodně není férové – z naší strany nedošlo k žádnému pochybení. S pozdravem – Tým REMA UH s.r.o.