MOJEKOLO

Ochotu

- široký sortiment - nízké ceny - rychlost dodání - bezproblémová komunikace

Obsluha obchodu, výborná komunikace.

Ochota na infolince i v obchodě.

Rychlost vyřízení

Prodavace

Pana Jáněho a jeho odborné rady a lidský přístup

V pohodě, bez žádných problémů

Obsluhu

Cenu

Zamestnance na Brnenske pobocce Bohunice

Rychlost dodání a reálné slevy

Rychlé a přesné.

Osvědčený obchod se sítí kamenných poboček

Výborná komunikace

cena dostupnost zboží,rychlost dodání

Široký výběr, rozumné ceny, možnost osobního vyzvednutí v Brně

Dnes jsem měl velmi pozitivní zkušenost s pobočkou v Pardubicích. Kvůli své neznalosti jsem chtěl vrátit zboží zakoupené včera. Prodejce mi ale vše ochotně vysvětlil a pomohl mi můj “problém” na místě vyřešit. Perfektní přístup! Mockrát děkuji.

Až na jednoho prodávajícího bylo vše v pořádku.

Nepříjemný prodávající (pán v brýlích). Při koupi nového kola byl pán neochotný, nepříjemý, ale to se občas stane. Při garanční prohlídce jsem bohužel opět narazil na stejného pána. Beze slov mi vrazí papír do ruky a nic neřekne. Například, co to je za papír, kdy si mám kolo vyzvednout, jak mě bude obchod kontaktovat. Očividně je pro pána jakákoliv komunikace s lidmi obtížná . V prázdném obchodě máte pocit, že ho jakákoliv otázka obtěžuje. Příště si klidně i vystojím řadu na jinou obsluhu, které nedělá problém komunikovat a sdělovat informace zákazníkovi. Jedná se o prodejnu na Žižkově.

Sortiment, profesionalita, přístup k zákazníkovi. Mimořádná ochota a pochopení při řešení nákupu, ale zejména reklamace. Mějl jsem problémy s powerbankou k držáku telefonu SKS Kompit PB a než jsem je stačil prodejci vylíčit, měl nejen okopírovaný prodejní doklad, ale z poličky mi zboží měnil kus za kus. Prodejna Brrno Mlýnská.