Battery-Import.cz

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za důvěru projevenou nákupem baterie Varta Silver Dynamic AGM 50Ah, 12V, A9. Vážíme si toho, že jste se rozhodl právě pro náš e-shop, a proto nás velice mrzí, že jste jej v recenzi nedoporučil. Důvodem dle Vašich slov byla příliš dlouhá dodací doba. Na vysvětlenou si k Vaší recenzi dovolujeme uvést následující: Vaše objednávka byla prostřednictvím našeho e-shopu provedena ve čtvrtek 20.11.2025 v 16.41 h. Předmětem Vaší objednávky byla položka, která v dané chvíli nebyla skladem na našem expedičním skladu v Jesenici (ze kterého jsou expedovány objednávky provedené prostřednictvím e-shopu). Protože byla Vaše objednávka přijata v pracovní době našeho obchodního oddělení (8.30 až 17.00 h), byla položka u našeho dodavatele na náš expediční sklad v Jesenici objednána ještě téhož dne (tedy ve čtvrtek 20.11.2025). Dodavatel námi provedenou objednávku potvrdil v pátek 21.11.2025 dopoledne a zařadil ji do nejbližšího termínu závozu, tedy na úterý 25.11.2025. Na náš expediční sklad v Jesenici byla položka dodána v úterý 25.11.2025 dopoledne a jehož téhož dne odpoledne v 14.52 h byla připravena k expedici Vámi zvoleným způsobem dopravy. Dopravce Vám ji následně doručil následující den, tedy ve středu 26.11.2025 v 13.57 h. Smyslem výše uvedeného shrnutí je Vás především ujistit, že jsme pro vyřízení Vaší objednávky bez zbytečného odkladu udělali vše, co bylo v našich provozních možnostech a možnostech našich dodavatelů. Bohužel se ve Vašem případě bez jakéhokoli úmyslu skladová nedostupnost položky na našem expedičním skladu v Jesenici setkala s nejbližším termínem jejího naskladnění po nadcházejících dnech pracovního klidu (víkend). Stále platí, že položky, které jsou skladem na našem expedičním skladu v Jesenici, expedujeme v pracovních dnech nejpozději do 24 h (zpravidla ještě tentýž den). Závěrem věříme, že Vám objednaná baterie bude dlouho a spolehlivě sloužit. Nadále Vám také zůstáváme plně k dispozici (poradenství, dobití zakoupené baterie a další) a potěší nás, pokud kdykoli v budoucnu zvážíte možnost nákupu na našem e-shopu. Váš tým BATTERY-IMPORT.CZ