Zboží objednáno ,přes online marketplace Kaufland,které bylo z Německa .Bylo dodáno o den dříve než původní domluva.Zklamání přišlo při odběru zásilky ,nebyla celá .Vše řešeno přes online marketplace Kaufland a zbytek zboží následující den došlo v pořádku .Doporučuji obchod .
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše perfektní, rychlost a i komunikace
Velmi rychlé dodání, zboží v perfektním stavu. Doporučuji.
Objednávka přišla naprosto v pořádku , perfektně zabalená . Rychlé dodání.
Objednávka dorazila o týden dříve. Což mě mile překvapilo.
Dekorace je naprosto dokonalá, dobře zpracovaná.
Rychlé dodání. Mají hračky, které jsem jinde nesehnala.
Zklamala mě cena poštovného, kterou si účtovali i při objednávce za 1500,-.
Reklama Kauflandu v TV. Hod puk nebo?
Co to je za reklamu?
Rychle a v pohode
Dodáno na druhý den.
Komunikace
Na to, že zásilka byla odesílána z Německa, velice rychle doručeno.
Dodání z Německa DHL proběhlo v kratším, než udaném termínu, vše ok
Nedá se tu nic obědnat vše platba kartou to je na nic kdiž nemám účet
Rychlost v dodání, kvalitní produkt.
rychlé dodání
Preposilani z Ciny. Kdybych si toho vcas vsimnul, neobjednal bych.
Rychlost dodání zboží.
Kvalitní výrobek za bezkonkurenční cenu.
ani po měsíci objednávka stále nedorazila :(
Produkt splnil co jsem očekával
Dodání objednávky byla šílená, objednávka nepřišla ve stanoveném termínu a asi týden mi nebyla poskytnuta žádná informace, když jsem napsal na podporu tak mi bylo sděleno, že už u mě byly a že jsem nebyl doma a také že jsem byl vyrozuměn ( ani jedno se z toho nestalo ) a že mám prý čekat na další informace, po dalším týdnu kdy mě z podpory nebyla poskytnuta žádná informace o mém zboží tak jsem jim napsal znovu a řekli mi vlastně uplně to samé takže jsem se nic nedozvěděl. Další týden na to mi zavolali z české pošty že tam mam balík což byla moje zakázka. Jsem tedy hluboce zklamaný z doručením a hlavně komunikací podpory která mi nebyla schopna nic sdělit a kdyby nebylo telefonátu od české pošty tak bych už objednávku rušil.
-Zboží zaplaceno a NEDODÁNO ani po 3 týdnech.
-E-shop NEFUNGUJE jak má.
-Extrémně dlouhé čekací lhůty.
-Špatná komunikace , člověk neví kdy zboží obdrží.
-Nedodržují dodací termíny - slibují co nemohou splnit.
V žádném případě opravdu NEDOPORUČUJI! Tento e-shop NEFUNGUJE, jak má. Opravdu velmi TRAGICKÝ START na online trhu. K dnešnímu dni 9.10. nezpracovali a neposlali objednávku z 19.9. čekací lhůta bude více jak 3 týdny. Žádná informace, kdy dojde k nápravě. Zboží zaplaceno - NEDODÁNO. NEDODRŽUJÍ termíny doručení, které se stanoví při objednání - slibují co nemohou dodržet. KLAMÁNÍ SPOTŘEBITELE. Komunikace ze strany e-shopu nicneříkající - pokud sami stanovíte nějaký termín doručení a nedodržíte jej, měli byste se zákazníkovi třeba omluvit a vysvětlit proč se tak stalo a ne jen informovat o tom, že jste nic neposlali, to moc dobře ví sám: Dobrý den, následující položky vaší objednávky ze dne 19.09.2023 ještě nebyly odeslány.
Vše, dlouhá dodací lhůta, doručení více kusů zboží extra , ne jako jedna zásilka, opravdu hrůza a 75%zákazníků spokojenost? To si hodnotí Kaufland sám!!!! S tímto nemůže být nikdo spokojen
