Kaufland.cz

Produkt splnil co jsem očekával

Dodání objednávky byla šílená, objednávka nepřišla ve stanoveném termínu a asi týden mi nebyla poskytnuta žádná informace, když jsem napsal na podporu tak mi bylo sděleno, že už u mě byly a že jsem nebyl doma a také že jsem byl vyrozuměn ( ani jedno se z toho nestalo ) a že mám prý čekat na další informace, po dalším týdnu kdy mě z podpory nebyla poskytnuta žádná informace o mém zboží tak jsem jim napsal znovu a řekli mi vlastně uplně to samé takže jsem se nic nedozvěděl. Další týden na to mi zavolali z české pošty že tam mam balík což byla moje zakázka. Jsem tedy hluboce zklamaný z doručením a hlavně komunikací podpory která mi nebyla schopna nic sdělit a kdyby nebylo telefonátu od české pošty tak bych už objednávku rušil.

-Zboží zaplaceno a NEDODÁNO ani po 3 týdnech. -E-shop NEFUNGUJE jak má. -Extrémně dlouhé čekací lhůty. -Špatná komunikace , člověk neví kdy zboží obdrží. -Nedodržují dodací termíny - slibují co nemohou splnit. V žádném případě opravdu NEDOPORUČUJI! Tento e-shop NEFUNGUJE, jak má. Opravdu velmi TRAGICKÝ START na online trhu. K dnešnímu dni 9.10. nezpracovali a neposlali objednávku z 19.9. čekací lhůta bude více jak 3 týdny. Žádná informace, kdy dojde k nápravě. Zboží zaplaceno - NEDODÁNO. NEDODRŽUJÍ termíny doručení, které se stanoví při objednání - slibují co nemohou dodržet. KLAMÁNÍ SPOTŘEBITELE. Komunikace ze strany e-shopu nicneříkající - pokud sami stanovíte nějaký termín doručení a nedodržíte jej, měli byste se zákazníkovi třeba omluvit a vysvětlit proč se tak stalo a ne jen informovat o tom, že jste nic neposlali, to moc dobře ví sám: Dobrý den, následující položky vaší objednávky ze dne 19.09.2023 ještě nebyly odeslány.

Vše, dlouhá dodací lhůta, doručení více kusů zboží extra , ne jako jedna zásilka, opravdu hrůza a 75%zákazníků spokojenost? To si hodnotí Kaufland sám!!!! S tímto nemůže být nikdo spokojen

Abnormálně dlouhá doba dodání,z polského Alerga 2-3 den doma

Rychlost cena výběr

Rychlost doručení. Chtějí se co nejdříve zbavit výrobku, který tak docela nefunguje.

TV deka je příliš slabá nato aby měla zahřát.

Schůdky pro domácího mazlíčka jen zdánlivě připomínají to, co jsem si objednala a jen stěží mohou plnit svůj účel.

Rychlé doručení Velký výběr Dobré ceny Zboží splnilo očekávání

Rychlá doprava. Levné zboží.

Koberec za 3,5 tisíce přišel přeložený napůl (zlomený) a zvláštně zamotaný. Koberec je polámaný a zničený snad ve všech směrech. Nenapadlo by mě, že zboží za nemalé peníze může někdo odeslat v takovém stavu.

Rychlost

Pěkný výběr zboží Kvalitní produkty

Komunikace s dodavatelem a dodáním k zákazníkovi úplně nefunguje

Rychlé bezproblémové doručení.

Při objednávce dvou položek (jedno kancelářské křeslo v hodnotě 2900,- a druhé masážní křeslo v hodnotě 13600,-) přišla jen ta první položka - kancelářské křeslo, a o tu druhou - drahé, masážní křeslo se s nimi stále tahám, protože se prý někde po cestě ztratilo! Zaplatila jsem tedy téměř 14000 Kč a nemám ani peníze, ani křeslo! Navíc to kancelářské mi kurýr nechal bez upozornění v trafice u nás v ulici, protože se mi nemohl dovolat! Takže kdyby si jej ponechali, nemám nic. Jsem rozhodnuto to řešit důrazněji, protože tohle je fakt absurdní! Nedoporučuji zde nakupovat a platit nic předem!

Docela rychle doručení .

Zboží přišlo na dvakrát.Bez informováni . Jinak vše v pořádku .

Zbozi je kvalitni

Info o terminu dodani prislo formou SMS az kdyz byl prepravce u domu.

Systémově eshop zpracovany slušně

Ale nefunguje ... 10 dní si nechají vaše peníze, ač ma být zboží skladem, když se po něm zacnete pidit, zruší vám objednávku.... beze slova vysvětlení. Za mě první a poslední pokus

Zboží

Nejde platit hotově velké mínus a zklamání nenakupuji

Rychlé dodání

Rychlé doručení

Reklamace pouze přes aplikaci Kaufland Dohadování přes automatický překladač s německým servisem Vadné zboží nelze vyměnit, pouze vrátit. Napřed nabízejí slevu 15% na vadný výrobek, trváte-li na výměně, nabídnou slevu 20%, nebo lze věc vrátit, proplatí i náklady na dopravu, kterou sami navrhnou. Již podruhé jsme zde online koupili šmejd. Už nikdy více...