Hlavička stránky
Logo obchodu Relax-postele

Relax-postele

79 % spokojených zákazníků

419 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 813 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

bohatahankapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Komunikace a rychlost

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Hanko, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se za několikadenní zpoždění při dodání šatní skříně. Jsme rádi, že jste zmínila komunikaci a rychlost, a věříme, že příště bude vše probíhat zcela bez komplikací. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ruda.bauhofpřed rokem
Nedoporučuji obchod

vše hned u první objednávky, křivé desky, předvrtané otvory jinde

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a omlouváme se za nepříjemnosti, které vás potkaly při první objednávce. Křivé desky a špatně umístěné předvrtané otvory rozhodně neodpovídají našim standardům kvality. Rádi bychom situaci napravili, proto vás prosíme, abyste nás kontaktoval/a na náš zákaznický servis. Uděláme vše pro to, aby byl problém vyřešen k vaší spokojenosti. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
misa1122před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Doručení včas

Doručený produkt měl 2 vady a to sice: přemalovaný suk ve dřevě a vrchní díl postele má špatně namalovanou hranu. Na první pohled je postel hezká ale není to dobrá kvalita

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že doručení proběhlo včas, ale mrzí nás, že produkt nesplnil vaše očekávání ohledně kvality. Přemalovaný suk a špatně upravená hrana rozhodně neodpovídají našim standardům. Rádi bychom situaci s vámi vyřešili, proto vás prosíme, abyste nás kontaktoval/a na našem zákaznickém servisu. Jistě nejdeme vhodné řešení. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hrompajapřed rokem
Doporučuji obchod

Cena,kvalita,rychlost dodani,komunikace,doprava zdarma,úžasne přehledne stranky,pr.reklamace rychle a jednoduše vyřizená

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Pavlo, děkujeme za vaši skvělou recenzi. Velmi nás těší, že jste spokojená s cenou, kvalitou, rychlostí dodání, komunikací a také s našimi přehlednými stránkami. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ohladikpřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní výrobek,rychlé dodání.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Oldřichu, děkujeme za vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojený s kvalitou výrobku i rychlostí dodání. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkasimickova21před rokem
Doporučuji obchod

Rychlost a kvalita

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Lenko, děkujeme vám za skvělé hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojená s rychlostí dodání i kvalitou dětské postele a matrace. Vaše spokojenost nás moc těší! S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lenkacerna2před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Dlouhá dodací lhůta.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a zároveň se omlouváme za delší dodací lhůtu sedací soupravy. Bohužel došlo k jejímu prodloužení kvůli přetížení výrobce v předvánočním období. Velmi nás to mrzí a děkujeme za vaši trpělivost. Věříme, že s doručeným zbožím budete spokojená. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
weahpřed rokem
Doporučuji obchod

Kvalitní zpracování postele Harry Rychlé doručení Rychlé vyřízení reklamace a poslání náhradního dílu

Bohužel jeden díl postele měl špatně vyvrtané díry, ale bleskově vyřešeno a poslán správný díl.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Vladislave, děkujeme za vaši recenzi a za to, že jste se podělil o svou zkušenost. Omlouváme se za komplikaci s nesprávně vyvrtaným dílem, ale velmi nás těší, že se situaci podařilo rychle vyřešit k vaší spokojenosti. Jsme rádi, že oceníte jak kvalitu postele Harry, tak i rychlost doručení i reklamace. Přejeme, aby vám postel dobře sloužila. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
formanek.jiripřed rokem
Doporučuji obchod

Sortiment.

Delší doba dodání.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Jiří, děkujeme za vaše kladné hodnocení. Jsme rádi, že jste spokojen, a přejeme, ať vám zakoupené zboží dobře slouží. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fulopovaepřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Tvrdé opěrky

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Evo, děkujeme za vaše hodnocení. Podle našich záznamů byla vaše objednávka u nás stornována, a je tedy možné, že došlo k nedorozumění. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
office.petrovapřed rokem
Doporučuji obchod, ale...

Dopravnú firmu

Tovar nebol dodaný v avizovanom termíne na e- shope.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Anno, děkujeme za vaše hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění dodávky oproti avizovanému termínu. Vaše připomínka je pro nás cenná a předáme ji dopravní společnosti, abychom mohli v budoucnu podobným situacím předcházet. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
market301989před rokem
Doporučuji obchod

Pan kurýr byl velice ochotný

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Jsme rádi, že jste byla spokojená s ochotou našeho kurýra. Vaše zpětná vazba nás těší. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zuzirusnakpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalitu, spolehlivost

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Zuzano, děkujeme za vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojena s rychlostí, kvalitou i spolehlivostí našich služeb. Vaše zpětná vazba je pro nás motivací do budoucna. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
veronina29před rokem
Doporučuji obchod, ale...

Objednala jsem si posuvné dveře a přišly poničené. Takže čekám na nové

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Veroniko, velmi nás mrzí, že k vám dveře dorazily poničené. Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za vaši trpělivost. Udělali jsme vše pro to, aby nové dveře dorazily v pořádku a co nejdříve. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.duskovapřed rokem
Doporučuji obchod

jednání, Ale zboží sedačka obal byl porušen ale sedačka je v pořádku regál také obal porušený, ale po rozbalení je to v pořádku.Ridič velice příjemný, vše se nafotilo ,pro případ poškození výrobku.Dobře to dopadlo

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Ivo, děkujeme za vaši zprávu. Jsme rádi, že vše nakonec dobře dopadlo a že sedačka i regál byly po rozbalení v pořádku, přestože došlo k porušení obalu. Těší nás také vaše pochvala na adresu našeho řidiče. Děkujeme, že jste postupovali správně a vše nafotili pro jistotu. Přejeme vám, ať vám nový nábytek dobře slouží. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
r.chocpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Neodpovídá dodací lhůta. Nemáme vůbec informace o zásilce.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Romano, omlouváme se za prodlení při dodání vaší objednávky a za nedostatek informací o zásilce. Chápeme, že to pro vás mohlo být nepříjemné, a mrzí nás, že jsme nesplnili vaše očekávání. Pracujeme na tom, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Děkujeme za pochopení a vaši trpělivost. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ladislav.horvathpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přehledný eshop s dostatkem informací. Telefonické upozornění o předání dopravci s instrukcemi pro převzetí.

Jediné, co mohu vytknout, tak byla chybějící informace o posunu termínu dodání. Ale bylo to jen o dva dny.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Ladislave, děkujeme za vaši zpětnou vazbu a pochvalu našeho e-shopu i za telefonické upozornění o předání zboží dopravci. Omlouváme se za chybějící informaci o posunu termínu dodání, i když šlo jen o dva dny. Vaši připomínku bereme vážně a vynasnažíme se, aby komunikace v podobných případech byla příště co nejpřesnější. Děkujeme za vaši trpělivost a přejeme, ať jste s nákupem spokojen. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michal.plochanpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Prístup, cena, dostupnosť.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Michale, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Velmi nás těší, že jste spokojen s naším přístupem, cenami i dostupností. Vaše spokojenost je pro nás prioritou. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radkamarespřed 2 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, bezchybnost.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Radko, děkujeme za vaše hodnocení. Velmi nás těší, že jste byla spokojená s rychlostí a bezchybností našich služeb. Vaše spokojenost je pro nás motivací. S pozdravem, Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janovskejchpřed 2 lety
Doporučuji obchod

Ochotná komunikace, bleskové dodání, velmi příznivá cena, snadná montáž

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místa