Relax-postele

Děkujeme za zpětnou vazbu, pane Schusko. O to víc nás překvapuje Vaše negativní hodnocení, protože dle našich záznamů proběhlo vše v pořádku. V objednávce jste uvedl, že na doručení nespěcháte a že si přejete dodat vše společně, což jsme dodrželi. Zkontrolovali jsme i zvolenou velikost matrace, aby odpovídala Vašim požadavkům pro děti, a v případě potřeby jsme byli připraveni ji vyměnit, jak jste psal. Ohledně montáže jsme Vám poskytli informace, které jsme v té době měli k dispozici. Pokud přesto došlo k něčemu, co Vás zklamalo, budeme rádi, když nám to dáte vědět konkrétněji – zpětná vazba má pro nás smysl hlavně tehdy, když víme, co zlepšit. Přejeme, ať matrace dobře slouží a děti se vyspí pohodlně.

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu naší nabídky, příznivé ceny a rychlého dodání – máme radost, že jste byla spokojená! Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění dodání – v tomto případě došlo ke zdržení kvůli celozávodní dovolené u výrobce, která ovlivnila termíny expedice. Věříme, že zboží dorazí co nejdříve a že s pohovkou budete spokojená. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem, tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Zpoždění je způsobeno celozávodní dovolenou u výrobce, o které jsme Vás již informovali e-mailem. Mrzí nás prodleva, ale věříme, že zboží dorazí co nejdříve. Děkujeme za pochopení a trpělivost. S pozdravem, tým Relax-postele.cz

Dobrý den, paní Procházková, děkujeme za milou zprávu a nemusíte se vůbec omlouvat – stane se. Jsme rádi, že jste si s dopravcem domluvila nový termín a vše tak bude v pořádku vyřešeno. Budeme rádi, pokud s pohovkou budete spokojená. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za milou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste ocenil(a), že bylo zboží pěkně zabalené. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění – v letních měsících může být zdržení způsobeno dovolenými u výrobců. Jsme ale rádi, že jste ocenil/a, že jsme vás o tom včas informovali. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Lukáši, mrzí nás, že čekání na stolek bylo delší, než jsme uváděli, a že jste měl špatnou zkušenost s komunikací. V letních měsících bohužel občas dochází ke zpoždění kvůli dovoleným u výrobců. I tak to ale není výmluva – děkujeme, že jste to napsal, a určitě to budeme řešit v týmu. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Josefe, děkujeme za pochvalu! Jsme rádi, že se vám líbí provedení i barva. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu a omlouváme se za delší dodací lhůtu. Objednávka k vám dorazila s menším zpožděním oproti obvyklému termínu – děkujeme za trpělivost a věříme, že s výrobkem budete spokojený. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Jane, děkujeme za zpětnou vazbu. Těší nás, že jste ocenil komunikaci. Mrzí nás, že zásilka byla opět lehce poškozená – bohužel je to někdy opravdu o jednotlivcích při přepravě. Uděláme maximum, aby se to příště neopakovalo. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, paní Prosková, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás komplikace, které jste zažila při doručení. Bohužel přepravní služba Toptrans nás o poškození postele neinformovala, takže jsme se o problému dozvěděli až od Vás. Jakmile jste nám zavolala, ihned tentýž den jsme zajistili odeslání nové postele, aby děti nemusely být bez lůžka. Je nám líto, že tato situace vznikla, a chápeme, že byla nepříjemná. Přesto doufáme, že s náhradní postelí budete spokojená a dobře poslouží. S přáním hezkého dne tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Jozefe, děkujeme za pochvalu komunikace – jsme rádi, že jste ji ocenil. Budeme rádi, pokud u nás nakoupíte i příště. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za skvělé hodnocení a doporučení. Jsme moc rádi, že vše proběhlo v pořádku. Těšíme se na Vaši další případnou objednávku! S přáním hezkého dne Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že sedačka měla ze spodní strany poškození. Pokud jste závadu již nenahlásil/a, určitě se nám ozvěte – situaci rádi vyřešíme. Jsme rádi, že alespoň doprava proběhla v pořádku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Zuzano, děkujeme za velmi podrobnou a vstřícnou zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste spokojeni s komunikací, dopravou i pohodlím sedačky. Co se týče drobného nedostatku s uchycením nožičky, jsme rádi, že jste si poradili – i tak děkujeme za upozornění, předáme ho výrobci. Ať sedačka dobře slouží! S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, Lído, děkujeme za pochvalu rychlého dodání. Pokud byste s montáží potřebovala poradit, dejte nám vědět – rádi pomůžeme. Věříme, že po sestavení budete s nábytkem spokojená. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Vámi zvolený termín doručení máme zaevidovaný a zboží Vám bude doručeno přesně podle dohody. V případě jakýchkoli dotazů jsme Vám k dispozici. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za krásnou recenzi. Jsme rádi, že se Vám na posteli dobře spí a odpovídá Vašim představám – to je pro nás ta nejlepší zpráva. S přáním pohodových nocí Tým Relax-postele.cz

Dobrý den, děkujeme za milé hodnocení. Jsme rádi, že patrová postel splnila očekávání a že vše proběhlo ke spokojenosti – ať dobře slouží dětem co nejdéle! S pozdravem Tým Relax-postele.cz