Hlavička stránky
Logo obchodu Relax-postele

Relax-postele

756 hodnocení

84 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

landrtpřed 6 dny
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 7 dny
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání a to i v předvánočním čase.

Nekvalitní zpracování. Postel z části hrubá neobroušená. Stékance laku. Není moc stabilní,klíží se bude třeba přidělat L. Rošt s vypadanými suky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
hanzlikova.vanesskapřed 11 dny
Doporučuji obchod

Rychlost odeslání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 18 dny
Doporučuji obchod

Rychlost dodávky.

Dosti složitá manipulace se složením. Příšerně těžký jeden z balíků, bez pomoci řidiče s vynáškou do patra.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marketavavrouskovapřed 27 dny
Nedoporučuji obchod

Kvalita materiálu je hrozná za ty peníze hrůza nedala bych za to ani 8 tis.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Děkujeme za zpětnou vazbu. U této objednávky neevidujeme žádnou reklamaci ani jiné hlášení nespokojenosti, vše bylo standardně vyřízeno. Tyto předsíně dlouhodobě dodáváme a zákazníci s nimi bývají spokojeni. Výsledný dojem navíc výrazně ovlivňuje i správná montáž nábytku. Pokud by se přesto objevil konkrétní problém, je možné jej řešit reklamací. Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
robert.myskapřed 29 dny
Doporučuji obchod

Kvalitní postele.

Opožděná dodací lhůta.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Mysko, děkujeme za pochvalu kvality postele, toho si opravdu vážíme. Mrzí nás zmíněné zpoždění dodací lhůty, děkujeme za trpělivost. Doufáme, že vám bude postel dobře sloužit a přinese pohodlný spánek. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
luciewainerova5před měsícem
Doporučuji obchod

Rychle a ochotně jednání a telefonické informováni o stavů obednavky

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Wainerová, moc děkujeme za hezké hodnocení rychlého a ochotného jednání i za pochvalu telefonického informování o stavu objednávky. Jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti. Pokud vás montáž teprve čeká, přejeme, ať vše proběhne hladce a jste spokojená i po složení. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
olina.staffovapřed měsícem
Doporučuji obchod

Rychlost doručení

Dřevo bylo na dvou dílech poškrábané.Asi při výrobě.Ně které vruty nešli použít,tenčí .

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Šťaffová, děkujeme za pochvalu rychlosti doručení, jsme rádi, že dodání proběhlo svižně. Zároveň děkujeme i za upozornění na poškrábání dřeva a nepoužitelné vruty – to nás mrzí a určitě to chceme dořešit k vaší spokojenosti. Prosím, ozvěte se nám s podrobnostmi, abychom mohli navrhnout řešení. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
akina.krejpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Nabídka zboží na soc. síti, vstřícná komunikace se zaměstnanci firmy

Pozdní dodání zboží oproti přislíbenému termínu.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za pochvalu na naši nabídku i vstřícnou komunikaci – moc nás to těší. Mrzí nás pozdější doručení oproti slíbenému termínu, bohužel je to občas o jednotlivcích, ale jsme rádi, že vše dorazilo v pořádku. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fajkusmilanpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

přišla nám jiná barevná kombinace stolu, než jsme objednali. Firma se k tomu postavila čelem, velmi dobře vykomunikováno. Takže i přes trabl s barevnou kombinací mohu obchod doporučit. Komunikace a řešení nenadálé situace na výbornou

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, pane Fajkusi, děkujeme za krásné hodnocení a za to, že oceňujete naši komunikaci i řešení vzniklé situace s barevnou kombinací. Jsme rádi, že i přes počáteční komplikaci vše dopadlo k vaší spokojenosti. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Pěkná a funkční postel za výbornou cenu

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, moc děkujeme za pochvalu – jsme rádi, že jste spokojený s pěknou a funkční postelí za výbornou cenu. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marsidobruckapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace a nedodržený termín dodání, zboží ještě nemáme a nevíme vůbec kdy dorazí,jestli vůbec dorazi

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Dobrucká, děkujeme za zpětnou vazbu. Podle našich informací byla Vaše objednávka, včetně rozkládací pohovky Omar – Lux 22, doručena a převzata zhruba před týdnem. Mrzí nás, pokud v průběhu dodání došlo ke zpoždění nebo nedorozumění v komunikaci – určitě to není standard, o který bychom stáli. Přejeme, ať pohovka dobře slouží. S pozdravem tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kanerovadanielapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikaci s obchodem, ale zatím se nic nevyřešilo

Zboží stále nepřišlo

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Kanerová, děkujeme za zpětnou vazbu. Omlouváme se za zpoždění dodání pohovky Sindy – bohužel došlo ke zdržení na straně dodavatele, které jsme již 4. 11. avizovali. Vaši objednávku nadále aktivně sledujeme a 5. 11. jsme urgovali dodání. Jakmile zboží dorazí k nám, budeme Vás neprodleně kontaktovat k domluvě termínu doručení. Děkujeme za trpělivost a věříme, že s pohovkou budete nakonec spokojená. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mont.kompřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

od zaplacení faktury ještě doma nemám objednané zboží a to je od 18.10.2025

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu. Mrzí nás zpoždění dodání – chápeme, že čekání od 18. 10. je nepříjemné. Výrobce matrací má bohužel lehký skluz ve výrobě, o kterém jsme při přijetí objednávky ještě neměli informace. Jakmile jsme se o zdržení dozvěděli, informovali jsme Vás. O dodání Vás budeme ihned kontaktovat, jakmile bude zboží připraveno k expedici. Děkujeme za pochopení a věříme, že budete s výrobkem spokojený. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bartova.papřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost doručení, dobrá komunikace.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, paní Bartová, moc děkujeme za pochvalu rychlého doručení a komunikace – jsme rádi, že vše proběhlo hladce. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
michalkaspar249před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ze je krasne zaplatit dveře ale furt zadne nedošly člověk si něco obedna zaplatil a furt nic

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Děkujeme za zpětnou vazbu, pane Kašpare, a omlouváme se za zdržení. Mrzí nás, že dodání posuvných dveří se opozdilo kvůli výpadku u výrobce. Chápeme, že čekání bylo dlouhé, a proto jsme se domluvili na vrácení platby, které nyní probíhá. Děkujeme za pochopení a věříme, že případná příští zkušenost bude bez komplikací. S pozdravem tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zboží

Trvalo delší dodání,jinak vše ok

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za recenzi a jsme rádi, že jinak bylo vše v pořádku. U některých objednávek může doručení trvat o něco déle – záleží na typu zboží, místě doručení i vytíženosti dopravy. Vždy se ale snažíme, aby vše dorazilo v pořádku a co nejdříve. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondrejkajindrova3před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zrušila jsem objednávku pro dlouhý termín dodání

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Děkujeme za zpětnou vazbu. Chápeme, že dlouhá dodací lhůta u původně objednaného křesla mohla být pro Vás nepříjemná – i když nás trochu překvapilo, že jste následně vytvořila novou objednávku, která měla podobný (ne-li stejný) termín dodání. Každopádně jsme rádi, že jste si nakonec vybrala jiný produkt z naší nabídky. Věříme, že s dodaným zbožím budete spokojená. Děkujeme za pochopení a přejeme hezký den. S pozdravem, tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
aduskadanielovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kupovala jsem patrovou postel pro dceru a syna a musím říct,ze se mi líbí jak je kvalitní a super se skládala. Netrvalo to ani dlouho:) Jsme zatím moc spokojení.

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, moc děkujeme za milou zpětnou vazbu! Jsme rádi, že jste s kvalitou postele spokojení a potěšilo nás i to, že šla snadno složit. Doufáme, že bude dětem dobře sloužit. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
semmlerovcipřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Velkou Ochotu při výběru

Relax-posteleZobrazit reakci obchodu Relax-postele

Dobrý den, děkujeme za pochvalu – jsme rádi, že jste ocenili naši ochotu při výběru. Budeme se těšit na další případnou objednávku. S pozdravem Tým Relax-postele.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místa