Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

89 % spokojených zákazníků

15 839 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 146 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

n.klimentpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

objednavka byla udajne dorucena do obchodu a kdyz jyem si ji sla vyzvednout, nebyla tam. nedostalo se mi ani omluvy ani prihodneho chovani vzhledem k situaci

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Omlouváme se za komplikace. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
emildohapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a sortiment

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dejepisnaskouskapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělé zaměstnance

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jirka.lunak.2000před 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Příjemná obsluha

doba čekání u pokladny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.rychterpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé dodání a příjemná komunikace při přebírání. Obchod navštěvuji často.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vojtechlokypřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Vše dobré

Už si nic nemohu koupit protože nemám peníze

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
comfortrealpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

I když bylo na stránkách deklarováno, že je zboží skladem, zboží nedorazilo. Několikrát jsem jej urgoval a byly mi dávány sliby (že zboží dorazí příští den), které nebyly splněny. Že by někdo zavolal a omluvil se? Tímto si děláte špatnou reklamu. Nakonec jsem byl nucen zboží koupit jinde. Peníze mi byly naštěstí po týdnu vráceny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jjmarsalekpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

-Jen samé sliby zboží objednané 28.12. Po 14 dnech zásilka zrušena (že není už skladem prodej skončil) přitom den poté skladem byla ! -Takhle by se chovat neměli! -Nedoporučuji.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jenda.korfpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Čekám týden na objednávku a stále ni????

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.netopil85před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno v pohodě

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jakub Suchardapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Dobrej personál a celkově jsem s tímto obchodem spokojen

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zadny prehled o objednavce a doba vyrizovani - zlata Alza

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
losbejkospřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Zaměstnanci jsou profíci

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ledajaksjakubpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pochválit nemohu absolutně nic. Neprofesionální chování amatérismus a neúcta k zákazníkům.

2x po sobě jsem u vás objednal na 2 pobočkách hru. A pokaždé když jsem dorazil na pobočku po obdržení SMS s potvrzením že moje zásilka je přirpavena na prodejně. Tak jsem jel přez celou prahu,konkrétně na pobočku v Letňanech a Černý most. A na pobočce po půlhodině hledání ve skladu jsem se dozvěděl že hra tam není. Nepochopím takový amatérismus. A váš obchod se již nebudu obtěžovat navštívit. Zároveň jsem všem v mém okolí dal vědět jaký bordel tam máte a aby si hru rozhodně vždy zakoupili jinde a s vámi neztrácejí čas. Kupodivu jsem se dozvěděl že mají také podobné zkušenosti. Doufám že vám to takto stačí. Přeji hodně dalších zklamaných zákazníků.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondy381před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

při obědnávce bylo avizováné datum doručení 7.1. nasledně bylo opraveno na 8.1. a dodnes balíček není doručena žádné info kdy bude doručen

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslavpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic, dnes jsem vyzvedl. Je to dárek, který bude převzat až 15.1. Potom uvidím.

Doba dodání. Objednal jsem 30.12.2025, na stránkách byl termín odeslání 31.12. Každý den až do 5.1.2026 jsem dostával nový termín. Až po stížnosti 5.1.26 jsem obdržel slib, že bude objednávka realizována. Zboží jsem obdržel dnes 9.1.2026.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koinera7před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.vondrouspřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nevraceny peníze

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení, dobrá komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marti.n.nemeccpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, dostupnost obchodu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje