Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

89 % spokojených zákazníků

15 839 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 24 146 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
dub.kvě.čvn.čvc.srp.zář.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

sterbamichapřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ceny

U zboží uváděno, že je skladem,po 10ti dnech se dozvíte, že budete čekat dalších 12 a pak to možná dodají. Za mně v dnešní době nesmysl... buď konkuruji cenou a napíšu popravdě termín dodání a lidi si rádi počkají,nebo dodržovat termíny a mít vše na skladě jak mám uvedeno na stránkách.... škoda

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Rádi situaci prověříme, prosíme Vás, kontaktujte nás na eshop@smarty.cz, kde vše individuálně dořešíme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romanhlousekpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Přístup podpory Klamáni zákazníka Dodací lhůty

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Rádi situaci prověříme, prosíme Vás, kontaktujte nás na eshop@smarty.cz, kde vše individuálně dořešíme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne, Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vchladek38před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno bylo fajn

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
1nemecekpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Stale cekam

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Rádi situaci prověříme, prosíme Vás, kontaktujte nás na eshop@smarty.cz, kde vše individuálně dořešíme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stano.olejkopřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotný a usmievavý personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kbravencovapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, prostředí, cena

Nechápu nutnost splátkového prodeje pouze na prodejně a nejde to online, když stejně musím nascanovat QR kód do telefonu a celý proces žádosti si musím udělat sama a čekám na výsledek a trávím na prodejně zbytečně moc času.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Splátkový prodej lze uskutečnit i z pohodlí domova. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
martin.junkpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr zboží, dostupnost prodejny, servis na prodejně.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.zacharcenkopřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, přehlednost obchodu, různorodost, výborná komunikace.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dominik.fuzerpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mosnymichal34před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Zboží skladem co jinde nemají. Možnost osobního odběru

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fghmichal2222před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

3 nebo 4-krát odložený datum dodání bez jakéhokoliv vysvětlení nebo upozornění.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stepik.kvapikpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Široký výběr Dobré ceny

Pozdní dodání Žádný email o zpoždění

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
adamkastner5před 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nic bylo to v pohodě

Nepřišlo mi to do Zásilkovny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Omlouváme se za vzniklé komplikace. Mrzí nás, že Vaše zkušenost nebyla podle očekávání. Rádi situaci prověříme, prosíme Vás, kontaktujte nás na eshop@smarty.cz, kde vše individuálně dořešíme. Děkujeme za pochopení. S přáním hezkého dne Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
otezacpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení a dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zeka1973před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno bylo v pořádku a rychle

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení a zpětnou vazbu. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
seidlmichal545před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dvorak.72před 9 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Obsluhu u výdejního pultu na Zlicine

Chaos v informacích, kdy jsem objednával protože bylo uvedeno že do 60 minut na Zličíně (pátek) ale potvrzení po platbě mi přišlo ze bude k odběru až v pondělí. Na výdejním pultu je určitě v pátek odpoledne ejesen clovek málo, protože řeší úplně vše (reklamace, servis, výdeje) po potvrzení k odběru jsem čekal ještě 20 minut ve frontě, bylo nás tam asi 8. Pan profesionál, ale není reálné všechny obsloužit a kazí to výsledný pocit.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frantisekmolcikpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

Výzdoba, personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jvomlelpřed 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikaci

Termín doručení jste cca každý den posouvali o den. Druhý den o další, potom zase o další a takhle pořád dokola. Nakonec jste objednaný telefon ( takže nic specifického ) dodávali cca tři týdny.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janbase81před 9 měsíci
Nedoporučuji obchod

Už dvakrát mi posunuli doručení....přitom zboží skladem

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje