Namísto avizovaného dodání druhý den trvalo doručení na pobočku týden. Každý den jen chodil generický e-mail s doručením na další den. Po dotazu na nespokojenost s touto komunikací jsem si vyžádal informaci o předpokládaném skutečném doručení. Bylo mi sděleno, že pobočka to neví a mám se sám obrátit na podporu, takže byl problém pouze dále přesměrován na mě. Po dlouhém čekání byl produkt byl při převzetí zaprášený a špinavý.
Zobrazit reakci obchodu Smarty.cz