Hlavička stránky
Zboží.cz
Zboží.cz
Seznam.cz
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

19 853 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

JanKpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Široký sortiment v době objednání Rychlá expedice pro zboží údajně na skladu při předešlých objednávkách Dobrá možnost filtrování zboží

Byl objednán produkt na objednávku se slevou 20 % a expedicí s jasným datem (v přepočtu o 7 dní později od data objednávky). Druhý produkt (zdroj) v objednávce byl bez data dodání. Ten naštěstí dnes hlásí, že je na skladu u dodavatele. Peníze chtěli předem. Po pár dnech není již první produkt přes vlastní webové stránky dohledatelný (a to zároveň všechny podobné modely i přes to, že pár jich ještě hlásí, že jsou na skladu), je zdražený a den dodání je v detailech objednávky nastaven na necelé dva měsíce. Snažím se kontaktovat e-shop. Na emaily jsem zatím nedostal žádnou odpověď. Na telefonní číslo nikdo neodpověděl. Pan z live chat na webu mě přesměroval zpět na e-mail. Zrušit objednávku nedává smysl, jelikož podobné produkty již nelze zakoupit (a také zdražily). Momentálně to tedy dle detailů objednávky vypadá na téměř dva měsíce bez peněz a bez produktu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
makaj1909před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Přátelské a čisté prostředí

Ještě nemám zboží

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
panopticoom.barpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Již dvakrát prodloužen termín dodání

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
horniakrpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Personál, milý, vstřícný a znalý.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
sekacpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Přes avizovaný termín, ubozí nedorazilo a nebylo možné dozvědět se kdy bude naskladneno. I přes platbu předem. Objednávka stornována. Zboží objednáno u jiného dodavatele a vyšlo i levněji.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.kopeckpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nedodržení termínu doručení, neustálé posouvání doručení, stále nemám zboží, je předem zaplaceno.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
majklolll4před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Balík přišel v pořádku, placení předem nebyl problém a informace byly dodány, navíc slevy byly výborné

Dvakrát za sebou jsem dostal email, že předpokládaná doba dodání byl ten den co mi přišel ten email, ale nebyla to pravda. Tyto emaily akorát dávali falešnou naději, že to přijde ten den.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
muckle9494před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Stále čekám na dodání zboží,o stavu naskladneni se mnou nikdo nekomunikuje

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
66zppřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Do teď uhrazené zboží nedorazilo

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží mělo být doručeno 17.12. Dnes je 6.1. zaplacené zboží stále nemám, do obchodu se nedá dovolat. Nebyl mi zaslán žádný e-mail.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
kurdak007před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jeste nemam hry a uz jeto druhy tyden co sem je obednaval

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

zajímavé ceny

doprava nebyla dle termínu

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
vadid8968před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a personál

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinsynekpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Neustálé posouvání termínu dodání zboží, které bylo údajně v den objednání skladem. Nemožnost se dovolat na telefon, nereagovala na emaily. Objednávka stále nedorazila, zaplacena byla bohužel předem.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
sikypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Produkt a snahu slečny Terezy Vladařové, které jsem se dovolal na infolince, která mi pomohla i v pozdějších hodinách vyřešit můj problém se zasláním produktu.

Nedodržení 2x termínu doručení, bez mé reakce bych se ze strany smarty vůbec nedostal k informaci že mi objednávka nedorazí v mnou vybraném slotu, při prvním termínu jsem se to pokoušel vyřešit přes chat s panem Tomášem, který se choval velmi arogantně a po 20 minutách čekání na odpověď se mu člověk musel připomínat… při druhém doručení by zřejmě produkt opět nedošel kdybych v 11:30 nenapsal na chat smarty, že by mne zajímalo kdy dorazí email s informací o přesnějším čase dodání a během 5 minut přišla sms, že bude produkt nejpozději do hodiny doručen ze skladu pomocí liftago, z čehož usuzuji že znovu nebylo dodržené okno pro doručení a musel jsem se opět připomenout a sklad musel expresním dodání produkt poslat. Opravdu tristní zkušenost

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
martinhrabecpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rozsireni odberovych mist

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
russovaveronika2000před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
siogpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Mou objednávku prodejce nenašel a řekl mi jestli se budu hodně zlobit že ji nemůže najít

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenekmrkvapřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Při objednávání bylo uvedeno: doručení 31.12.2025, ve skutečnosti bylo doručeno 5.1.2026 !

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi
Petr1před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

v tuto chvíli nic

Zboží které jsem měl objednané, že má být skladem na prodejně a ihned zaplaceno, tak nakonec nebylo. Jednalo se Cirka NuForce bezdrátový herní ovladač modrý, který neměli, kdy prodavačka ochotou neoplývala a nakonec za tento ovladač nabídla jiný (bílý) o 100,-Kč levnější, s tím, že rozdíl pošlou zpět na účet, (zatím na účet nic nepřišlo). Vzhledem k tomu, že se jednalo o narozeninový dárek, tak jsem zboží vybíral dle toho, co mají v Mostě na prodejně, proto trochu zklamání z toho, že to nebylo ale větší zklamání z ochoty prodavačky.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz
Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje