Hlavička stránky
Logo obchodu Smarty.cz

Smarty.cz

19 853 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zadny prehled o objednavce a doba vyrizovani - zlata Alza

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
losbejkospřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Zaměstnanci jsou profíci

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ledajaksjakubpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pochválit nemohu absolutně nic. Neprofesionální chování amatérismus a neúcta k zákazníkům.

2x po sobě jsem u vás objednal na 2 pobočkách hru. A pokaždé když jsem dorazil na pobočku po obdržení SMS s potvrzením že moje zásilka je přirpavena na prodejně. Tak jsem jel přez celou prahu,konkrétně na pobočku v Letňanech a Černý most. A na pobočce po půlhodině hledání ve skladu jsem se dozvěděl že hra tam není. Nepochopím takový amatérismus. A váš obchod se již nebudu obtěžovat navštívit. Zároveň jsem všem v mém okolí dal vědět jaký bordel tam máte a aby si hru rozhodně vždy zakoupili jinde a s vámi neztrácejí čas. Kupodivu jsem se dozvěděl že mají také podobné zkušenosti. Doufám že vám to takto stačí. Přeji hodně dalších zklamaných zákazníků.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ondy381před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

při obědnávce bylo avizováné datum doručení 7.1. nasledně bylo opraveno na 8.1. a dodnes balíček není doručena žádné info kdy bude doručen

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jaroslavpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Zatím nic, dnes jsem vyzvedl. Je to dárek, který bude převzat až 15.1. Potom uvidím.

Doba dodání. Objednal jsem 30.12.2025, na stránkách byl termín odeslání 31.12. Každý den až do 5.1.2026 jsem dostával nový termín. Až po stížnosti 5.1.26 jsem obdržel slib, že bude objednávka realizována. Zboží jsem obdržel dnes 9.1.2026.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
koinera7před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ceny

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vaclav.vondrouspřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nevraceny peníze

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a zpětnou vazbu. Mrzí nás, že jste s nákupem nebyl spokojen. Pokud nám dáte příležitost, rádi vše prověříme. Neváhejte nás kontaktovat na e-mailu eshop@smarty.cz. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlé vyřízení, dobrá komunikace

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
marti.n.nemeccpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Výběr, dostupnost obchodu.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gamingmaster7204před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

sortiment

Nulová komunikace ze strany této společnosti ohledně doručení mé objednávky. Chápu že jste také jen lidé, avšak by neuškodilo dát vědět že se zásilka zdržela u dopravce nebo není zboží skladem. Objednávku č. 3520805339 jsem zaplatil ještě ten den a od té doby nulová komunikace z vaší strany. Jediné co mi přišlo byl zbytečný dotazník.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.horcickapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Spolehlivost, komunikace, servis

Zatím nic a nechci, aby se to změnilo.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
paintballpepapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ochota zaměstnanců Velmi milý

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti a důvěry. Budeme rádi, pokud se i příště rozhodnete pro nákup právě u nás. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blackavrilpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Měli jsme objednaný herní monitor s vyzvednutím 30.12. Na Černém mostě. Bylo zaplaceno od 24.12… nikdo na pobočce nezvedá mobil ani na infolince voláno snad 10x za den. A ty jejich kecy než pípnete tak Vám odpovíme tak to jo odpoví AI !!!! Tak to jsou vyhlídky do budoucna !!! Proč lžete s termíny když je nejste schopný dodržet !!! Už lžete jak Alza !!! Jo vyzvednuto až 7.1. Víc už nikdy !

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slezsky1před 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Komunikace ze strany obchodu a duvod zruseni objednavky.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lhotsky.jirkapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Při této objednávce nic.

Zboží jsem objednal a bylo skladem. Do dnes není objednávka vyřízena, zboží najednou skladem není a na email s dotazem nikdo nereaguje.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenapinospřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost

Arogantní prodavač v Šantovce Olomouc

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
davidoborilapplepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Nepřesné datum expedice, jinými slovy značně opožděné.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita zboží

Firma DPD a její pomalé doručování

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
stryckovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Storno objednávky s odůvodněním, že jsem rezervaci nezaplatila. Přestože částka za zboží byla z účtu zaslána!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi
blyzy75před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Pěkná prodejna.

Délka dodání zboží.

Smarty.czZobrazit reakci obchodu Smarty.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu a hodnocení. Díky těmto podnětům se snažíme naše služby zlepšovat. Mrzí nás tato negativní zkušenost, nicméně věříme, že Vás další případný nákup dopadne mnohem lépe. Přejeme Vám krásný den. Tým Smarty

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

DPD CZGLS

Výdejní místa

Vlastní místaZásilkovna

Kontaktní údaje