Hlavička stránky
Logo obchodu deNatura.cz

deNatura.cz

1 920 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Sérum funguje, řasy jsou viditelně hustější a delší. Nedráždí oči.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, moc děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že sérum přineslo viditelné výsledky a že je šetrné k očím. Vaše spokojenost nás opravdu těší. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
klarasekyrovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všechno! Kvalitu výrobku, non toxic složení, způsob komunikace obchodu, dodací lhůtu… vše je 1***

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Kláro, moc děkujeme za tak krásnou recenzi. Velmi nás těší, že oceňujete jak kvalitu a složení produktů, tak i komunikaci a rychlost doručení. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Libupusikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vse ok ....a v naprostém pořádku

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iveta.mikoczyova1před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Všetky produkty sú za mňa top.Môžem len odporúčať.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alzbeta.rubanovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Design výrobku, kvalitu výrobku

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Alžběto, moc nás těší, že oceňujete jak design, tak kvalitu našich produktů. Věříme, že vám budou dělat radost při každodenním používání. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kristina.pudelkovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Komunikaci, rychlost, výrobky vypadají kvalitně.

Nanášení a sundávání řasenky. Ale možná to chce jen cvik.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den Kristino, děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Moc si vážíme toho, že oceňujete naší komunikaci, rychlost i kvalitu produktů. Co se týče nanášení a odličování řasenky, díky tubing technologie opravdu vyžaduje malinko více cviku, než u běžných řasenek. Při nanášení řasenky je důležité s ní pracovat rychle a nanášet ji rovnoměrně, protože poměrně rychle zasychá. Můžete použít také náš rozčesávací kartáček, který je ideálním pomocníkem. Co se týče odlíčení, doporučujeme řasy pořádně navlhčit například při sprchování a poté, co řasy dostatečně nasáknou vodou, pak je ta správná chvíle řasenku pomalu prsty stahovat dolů. Není potřeba odličovacích přípravků. Můžete se mrknout na návod, ve kterém je vše podrobně vysvětleno: Ještě jednou děkujeme za vaši recenzi a věříme, že se brzy najdete ten správný způsob, jak s řasenkou pracovat. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
carolin.havelpřed 3 měsíci
Nedoporučuji obchod

Balení

Kvalita produktů - alergická reakce na řasenku a vypadnuté řasy při odličování řasenky dle pokynů výrobce

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Karolíno, děkujeme, že jste se s námi podělila o zkušenost, i když nás velmi mrzí, že u vás řasenka způsobila alergickou reakci. Prosíme, napište nám na podpora@denatura.cz a vyřešíme s vámi garanci vrácení peněz. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Katka H.před 3 měsíci
Doporučuji obchod

- kvalitní produkty - perfektní komunikace a péče o zákazníky

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Katko, to je nádherná zpráva, moc děkujeme, že jste se s námi podělila o svou zkušenost. Jsme rádi, že sérum pomohlo i vašemu přirozenému obočí. Hustší a tmavší obočí dokáže opravdu krásně podtrhnout celkový vzhled. Děkujeme za vaši důvěru a přejeme, ať si krásné obočí užíváte každý den! Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jitkajakschovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Adamusovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání,krásně zabaleno

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Dvorakova.Petra3před 3 měsíci
Doporučuji obchod

Dlouhé řasy po použití séra

Nic jiného jsem z vašich výrobků nevyzkoušela

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Petro, máme moc velkou radost, že vám po našem sérum narostly dlouhé řasy. To je ta nejlepší pochvala, kterou můžeme dostat. Pokud váháte, jestli vyzkoušet i další produkty, zkuste to Třeba naši řasenku nebo anti-age sérum si zamilovaly už stovky našich zákaznic. Navíc se nemusíte bát, kdyby vám náhodou produkty nevyhovovaly, můžete uplatnit 100% garanci vrácení peněz. Budeme se těšit, pokud se do toho rozhodnete jít a věříme, že budete spokojená. Sylvie, deNatura.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eliskaheinzova01před 3 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Jak produkty dobře fungují

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Eliško děkujeme za vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme. Jsme rádi, že vám naše produkty skvěle fungují. Je nám proto líto, že cenu hodnotíte jako negativum. Je stanovena tak, aby odrážela složení a kvalitu aktivních látek, které zajišťují dlouhodobé výsledky. Jsme rádi, že i přesto v produktech vidíte hodnotu a pokud byste přece jen chtěla nějakou tu korunku ušetřit, sledujte naše sociální sítě, kde se vždy včas dozvíte o výhodných akčních nabídkách a slevách. Hezký den, Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dagmar.kampřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Kvalita výrobků a rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Dagmar, děkujeme vám za pozitivní recenzi. Jsem rádi, že oceňujete kvalitu našich produktů i rychlost dodání. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavikmariepřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Janapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Sérum na řasy skvělý. Kupovala jsem s nejistotou a moc tomu nevěřila, ale po prvních třech měsících ohromná změna. Spodní řasy jsem neměla téměř žádné. Teď bych mohla v klidu dávat řasenku i na spodní. I kamarádky si toho všímaly, kosmetička z toho byla úplně vyřízená :-D jedno sérum vystačilo zhruba na ty tři měsíce. Budu objednávat určitě dál.

U séra na obočí jsem nezaznamenala žádnou změnu. Zklamáním je pro mě řasenka. Po pár minutách slepené řasy, odlíčit to nejde pořádně ničím. Po snaze dostat to dolu se to po chvíli teda odrolí tak, že to je všude. Nevím, jestli přišel jen vadný kus, nebo takhle “fungují” všechny, ale tu už znovu nekoupím.

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Jani, děkujeme, že jste si našla čas napsat tak podrobnou zpětnou vazbu, moc si toho vážíme. Máme obrovskou radost, že vám sérum na řasy udělalo takovou službu a že si změny všimli i lidé kolem vás. To je vždycky ten nejhezčí důkaz, že sérum opravdu funguje. O to víc nás mrzí, že vás už tak nenadchlo naše sérum na obočí ani řasenka. Naše řasenka se odličuje trochu jinak než běžné řasenky – stačí vám pouze teplá voda a konečky prstů. Nejprve řasy důkladně navlhčete teplou vodou a poté jemně stáhněte řasenku dolů. Tím odstraníte všechna gelová vlákna z celulózy, která se na řasách vytvořila. Řasenka se nerozpouští jako klasické produkty, takže se nemusíte bát rozmazání. Mohlo se ale stát, že poslaný kus byl vadný. Vaše spokojenost je pro nás opravdu důležitá, ozveme se vám proto z našeho zákaznického oddělení a přijdeme na to, co bylo příčinou. Ještě jednou děkujeme za důvěru i otevřenost. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Já jsem nadšená s tímto obchodem

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, děkujeme za vaše nadšená slova, moc nás to potěšilo! Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana-hercikovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé objednání, rychlé doručení vše sue

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitka.Nodzakovapřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den, Jitko, jsme rádi, že k vám balíček doputoval rychle a v pořádku. Udělá nám radost, když se s námi podělíte o vaši proměnu přes formulář na našem webu a na oplátku od nás dostanete slevu na další nákup. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi
romipřed 4 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlé doručení

deNatura.czZobrazit reakci obchodu deNatura.cz

Dobrý den Romi, děkujeme za vaši pozitivní zpětnou vazbu a jsme rádi, že vám produkty dorazily tak rychle. Hezký den. Sylvie, deNatura

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDPD CZ

Výdejní místa

DPD PickupZásilkovna

Kontaktní údaje